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不想再靠打折攬客,Coach起早貪黑換了名字要沖擊高端市場

| | | | 2017-10-20 13:19

當(dāng)Coach最初在低價(jià)奢侈品的道路上嘗到甜頭的時(shí)候,美國時(shí)尚真人秀導(dǎo)師,著名設(shè)計(jì)師Michael Kors在幕后高人的幫扶下,攜自己的品牌重新殺入角斗場。從這兩個(gè)品牌日后的發(fā)展來看,Michael Kors對Coach有意無意的“模仿”,也是Coach轉(zhuǎn)型路上的第一張多米諾骨牌。


在紐約曼哈頓的高級商區(qū)哥倫布環(huán),Coach專賣店之外幾步之遙就是Michael Kors品牌店。消費(fèi)者如果在三年前光顧兩家比鄰的商店,也許還會因?yàn)橄嗨频牡陜?nèi)設(shè)計(jì)、商品品類,甚至雷同的打折周期而分不清彼此。 

而近兩年,變化從Coach開始悄然發(fā)生。這家中端奢侈品牌開始注重店內(nèi)擺設(shè)的形式感和區(qū)別度,人們不容易將大師級別的當(dāng)季“鎮(zhèn)店設(shè)計(jì)”和打折聯(lián)想到一起,“高端奢侈品”的定位呼之欲出。

長久以來,老牌巨頭酩悅·軒尼詩-路易威登,擁有古馳(Gucci)、Bottega Veneta、亞歷山大·麥昆的開云(Kering)和來自瑞士的歷峰(Richemont),三大時(shí)尚集團(tuán)在全球奢侈品市場上三足鼎立。

兩個(gè)在美國崛起的“輕奢”品牌,Coach和Michael Kors,則常年蟄伏,對撼動這種格局虎視眈眈。

三年前,Coach決定開始行動,該公司調(diào)整戰(zhàn)略,由主打單一品牌Coach,到多個(gè)品牌的集團(tuán)化運(yùn)營。在美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間2017年10月11日,Coach將控股公司名更改為Tapestry,Inc.,其紐交所交易代碼由COH, 更改為TPR,這項(xiàng)決定降于10月31日正式生效。

此次更名,是Coach品牌轉(zhuǎn)型,打造“美國的路易·威登集團(tuán)”過程中的一個(gè)標(biāo)志性事件。

Coach和Michael Kors這兩家美國本土輕奢品牌,在相似的時(shí)間遇到了相似的發(fā)展瓶頸。兩家公司都希望通過收購,擴(kuò)充品牌線,重塑高端定位,擺脫低價(jià)舒適區(qū)帶來的掣肘。

在這場德比競爭中,全球時(shí)尚界的發(fā)展軌跡,也許將被改寫。

改名的“野心”

當(dāng)Coach母公司一位負(fù)責(zé)人找到紐約創(chuàng)意公司Carbone Smolan,提出更改集團(tuán)控股公司名稱需求的時(shí)候,該公司的執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)Justin Peters并不意外,“Coach不再只是一家箱包公司,而是一個(gè)時(shí)尚集團(tuán),集團(tuán)的重新定位包裝勢在必行。”這位擁有20多年創(chuàng)意經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)操刀迪士尼,白宮千年理事會等品牌形象設(shè)計(jì)的創(chuàng)意鬼才對騰訊《正片》說。

從單品牌轉(zhuǎn)向擁有多品牌的時(shí)尚集團(tuán),改名是必要之舉,新名字Tapestry的晦澀難懂并不是一件壞事。

“很重要的一點(diǎn)是,更名的是Coach控股公司,而控股公司旗下的Coach這個(gè)消費(fèi)品品牌并沒有更名”,Justin Peters告訴騰訊《正片》,“控股公司不是消費(fèi)品公司,而是為投資人和員工服務(wù)的,更名之后,Coach用擁有新名字的公司收購更多品牌,也更順理成章!

Coach希望告訴投資人自己時(shí)尚集團(tuán)的新定位,更名直接對標(biāo)歐洲三大時(shí)尚集團(tuán),而希望成為覆蓋全球的Coach,也需要展現(xiàn)自己的不同!拔以谶@不是因?yàn)槲沂悄硞(gè)大人物的兒子”,該公司首席執(zhí)行官Victor Luis暗指歐洲時(shí)尚界子承父業(yè)的傳統(tǒng)。

為公司取名字的過程既是一門藝術(shù),也是一門科學(xué)。Coach需要體現(xiàn)樂觀、創(chuàng)新、包容、等公司文化。Justin Peters對騰訊《正片》回憶,經(jīng)過大量的焦點(diǎn)小組調(diào)查,和戰(zhàn)略方向討論,Tapestry(直譯為“掛毯”)從上千個(gè)備選名字中脫穎而出,最終由Coach的最高決策層拍板,定下了這個(gè)名字。

Victor Luis說,我們不執(zhí)著于某個(gè)國家出品,“法國制造”,“意大利制造”,這些對Tapestry來說沒有意義!拔以(jīng)害怕Tapestry聽起來太傳統(tǒng),太精英主義,讓人聯(lián)想到歐洲宮殿中的掛飾,但是這個(gè)詞所體現(xiàn)的手工工藝和匠人精神最終使其成為控股公司名字的不二之選!

打折的魔咒

Coach轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。

該公司至少面臨兩個(gè)難題,讓公司擺脫低價(jià)打折貨的定位首當(dāng)其沖。Stewart Vevers的加入是Coach轉(zhuǎn)型的開始,也是其輕奢身份的有力背書。2013年6月,曾在Mulberry和Loewe擔(dān)任設(shè)計(jì)師的Stuart Vevers出任Coach首席創(chuàng)意總監(jiān)。他為Coach重回奢侈品高端形象而發(fā)布的COACH 1941高級成衣系列,大獲成功。

2017年6月,Stuart Vevers榮獲由美國時(shí)裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(CFDA)頒發(fā)的2017年度最佳手袋配飾設(shè)計(jì)師大獎(jiǎng),贏得時(shí)尚行業(yè)同仁的高度認(rèn)可。

Coach在自身品牌蝶變的同時(shí),還要完成向時(shí)尚集團(tuán)公司的轉(zhuǎn)變。2015年1月,Coach以5億7400萬美元收購女鞋制造商Stuart Weitzman。彼時(shí),Coach銷售額中,只有9%來自于鞋類,首飾類等非手袋品類。Stuart Weitzman的加入,填補(bǔ)了Coach多樣化發(fā)展的短板。

COACH的長期促銷,滿足門檻級消費(fèi)為這家公司帶來了廣大的市場,但如今也為讓其奢侈品形象大打折扣。

Coach也通過其銷售網(wǎng)絡(luò),為Stuart Weitzman打開了國際市場。Coach發(fā)言人對騰訊《正片》表示,收購Stuart Weitzman讓Coach的供應(yīng)鏈得到更有效的利用。

2017年7月,Coach繼續(xù)馬不停蹄斥資24億美元,將為年輕人打造的輕奢品牌Kate Spade納入麾下,進(jìn)一步補(bǔ)充了公司產(chǎn)品線,一個(gè)時(shí)尚集團(tuán)雛形初現(xiàn)。

美國時(shí)尚雜志《W雜志》的編輯Stefano Tonchi說,“Stuart Vevers很成功的重新定義了Coach,人們現(xiàn)在看到Coach,想到的不是手袋,而是整個(gè)衣櫥。”

雖然外界并不知道Coach“購物清單”上,下一個(gè)收購標(biāo)的物姓甚名誰,但該公司首席執(zhí)行官 Victor Luis似乎暗示,不排斥在歐洲和亞洲尋找目標(biāo),“而新名字要體現(xiàn)這種包容性!

Coach發(fā)言人對騰訊《正片》表示,公司上下對這個(gè)新名字反應(yīng)熱烈,“歷史上精致的掛毯有時(shí)需要10年時(shí)間完成工藝,這體現(xiàn)了Coach精益求精的態(tài)度,而掛毯將不同色彩質(zhì)地的條線編制到一起,體現(xiàn)了Coach的創(chuàng)新和多元文化!

低價(jià)?折扣?“這一切終將結(jié)束”

然而,這種轉(zhuǎn)變來之不易。Victor對Coach的改造在外界看大刀闊斧,從公司內(nèi)部發(fā)展來看,也的確需要壯士斷腕般的勇氣。

1941年成立的Coach最早以牛皮制作的堅(jiān)固手袋而一炮而紅。在之后的發(fā)展中,1995年走馬上任的Lew Frankfort對這家公司的改造可謂濃墨重彩。

上任沒多久,F(xiàn)rankfort將“買得起的奢侈品”作為戰(zhàn)略目標(biāo),以低價(jià)策略吸引了巨大客流量。“奢侈品界的麥當(dāng)勞”雖然不是可以讓創(chuàng)意人士興奮的稱謂,但是戰(zhàn)略實(shí)施初期,卻讓這家源自紐約的奢侈品牌和歐洲老店有了區(qū)分度,也因此收獲豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)和資本市場的信任。

2000年10月,Coach成功登陸紐交所,IPO定價(jià)16美元/股。彼時(shí),這家公司的全球銷量為5億5000萬美元,到2013年,銷售量已經(jīng)飆升至50億美元。2012年,Coach股價(jià)創(chuàng)歷史最高,接近80美元/股。

但股價(jià)一路高歌之時(shí),危機(jī)也開始累積。

在低價(jià)戰(zhàn)略下,創(chuàng)新和設(shè)計(jì)在這家公司顯得不那么重要,其印有大Logo的帆布質(zhì)地手袋,成為最暢銷的商品。2013年Frankfort離職前,Coach70%以上的商品定價(jià)低于400美元,每個(gè)月要進(jìn)行12次網(wǎng)絡(luò)閃購打折,有分析師預(yù)測,Coach北美奧特萊斯店銷售額占該地區(qū)總銷售額的三分之二。 

這些舉措讓“打折”,“低價(jià)”這些概念和Coach品牌緊密相連。從日后的發(fā)展看,Coach為了擺脫這些標(biāo)簽,也付出著高昂的代價(jià)。

《紐約時(shí)報(bào)》援引知情人士稱,彼時(shí)Coach的創(chuàng)意總監(jiān)Krakoff對CEO Frankfort的低價(jià)戰(zhàn)略頗為不滿。

2013年,Krakoff離職時(shí)說,“這一切終將結(jié)束!币荒旰,F(xiàn)rankfort也離開了這家公司。

如何擺脫MK?

當(dāng)Coach最初在低價(jià)奢侈品的道路上嘗到甜頭的時(shí)候,美國時(shí)尚真人秀導(dǎo)師,著名設(shè)計(jì)師Michael Kors在幕后高人的幫扶下,攜自己的品牌重新殺入角斗場。

從這兩個(gè)品牌日后的發(fā)展來看,Michael Kors對Coach有意無意的“模仿”,也是Coach轉(zhuǎn)型路上的第一張多米諾骨牌。

Michael Kors1981年創(chuàng)建自己的品牌,當(dāng)時(shí)他還在LVMH 集團(tuán)旗下的Celine做設(shè)計(jì)師,Michael Kors品牌委身老東家的日子里,郁郁不得志,到上世紀(jì)末,Michael Kors品牌幾乎破產(chǎn)。

早期對COACH的全盤模仿,讓MK大獲成功,但如今,這個(gè)同在北美市場成長起來的企業(yè)也陷入增長瓶頸。

2003年,香港商人曹其峰以不足一億美金的超低價(jià)購入Michael Kors85%的股份,將其變廢為寶。Michael Kors的戰(zhàn)略目標(biāo)簡單“粗暴”:復(fù)制一個(gè)Coach。從供應(yīng)鏈到實(shí)體店設(shè)計(jì),Michael Kors和Coach別無二致。

2014年,有人在紐約做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),在一組隱去名字的手袋實(shí)體店照片前,沒有多少人能分清這是Coach店,還是Michael Kors。而這群人并非隨機(jī)試驗(yàn)的焦點(diǎn)小組,他們恰恰是Coach自己的店員。

《紐約時(shí)報(bào)》援引知情人士稱,Kors首席執(zhí)行官John Idol在不止一個(gè)場合對Coach前掌舵人Frankfort說,“謝謝你們已經(jīng)寫好的腳本!

Coach鋪好的“買得起的奢侈品”加上家喻戶曉的Michael Kors在時(shí)尚界的地位,讓Michael Kors這個(gè)后起之秀一路狂奔。2011年12月Michael Kors遞交上市招股書,IPO最終獲得10倍認(rèn)購,公司整體估值約38億美元,其中包括Michael Kors本人套現(xiàn)的1億美元股票。

 危機(jī)初現(xiàn)

當(dāng)Coach在低價(jià)舒適區(qū)和高端奢侈品形象之間左右互搏的時(shí)候,Michael Kors也陷入低價(jià)泥潭。金融危機(jī)之后,消費(fèi)者購買輕奢產(chǎn)品胃口已經(jīng)飽和,而長期的打折低價(jià)策略無力調(diào)動市場欲望。

Michael Kors創(chuàng)造了時(shí)尚類上市公司神話后不久,便風(fēng)光不再。銷售增長放緩,利潤下跌,同店銷售下跌,到2016年底,Michael Kors甚至失守最后一項(xiàng)指標(biāo):營收。

2017年第二季度,Michael Kors集團(tuán)收入下跌3.7%,這是該公司自2011年上市以來,首次出現(xiàn)季度收入下滑。與此同時(shí),Michael Kors還下調(diào)了全年收入預(yù)期。

在財(cái)報(bào)分析會上,John Idol承認(rèn)集團(tuán)面臨諸多問題,其中“過度打折促銷”是主要問題之一。

Michael Kors的自救運(yùn)動和Coach異曲同工:多樣化發(fā)展,多品牌突破。2017年,Michael Kors宣布斥資11.7億美元收購高端鞋履品牌Jimmy Choo 完成收購處女秀。John Idol稱,這只是Michael Kors收購擴(kuò)張的開始,“在未來公司會收購更多相同體量的標(biāo)的。”

Michael Kors為收購準(zhǔn)備了寬裕的資金池!拔覀儾蛔鲂〈蛐◆[的收購”,John Idol說,“Michael Kors將成為全球時(shí)尚奢侈品集團(tuán),而為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我們已經(jīng)彈藥充足!

Coach和Michael Kors相同的發(fā)展瓶頸,讓這兩家公司的轉(zhuǎn)型成為了一場成為“第一家美國時(shí)尚集團(tuán)”的時(shí)間競賽,Coach似乎通過清晰的思路和執(zhí)行力重新奪回桿位。

繼之前三個(gè)季度持續(xù)錄得上漲成績后,2017年第一季度,Coach北美同店銷售量上漲3%,高于分析師預(yù)期的1.4%。而銷量中,單價(jià)400美元以上單品的百分比上升至55%,比上年同期增長40%,這無疑讓破釜沉舟的Coach送了一口氣,這樣的成績,也將Coach公布財(cái)報(bào)當(dāng)天的股價(jià)漲幅送上六年來的最高點(diǎn)。

消費(fèi)者愿意為經(jīng)典買單。商業(yè)信用卡業(yè)務(wù)服務(wù)提供商First Data的數(shù)據(jù)顯示,服裝行業(yè)的平均單價(jià)過去三年中,年均增長率高達(dá)6%。一位紐交所交易員對騰訊《正片》表示,Coach的戰(zhàn)略符合消費(fèi)趨勢,“但是要成為首屈一指的‘時(shí)尚集團(tuán)’,他們必須有能力生產(chǎn)足夠好的時(shí)尚經(jīng)典,才能進(jìn)一步提價(jià),否則過高的價(jià)格只能嚇走核心用戶,玩火焚身!

華爾街的擔(dān)憂

Coach和Michael Kors的變化,雖然在長期來看可以孕育一個(gè)誘人的資本故事,但是短期來看,仍要步步為營。

華爾街對并購故事的看法就沒有John Idol那樣樂觀。資本市場曾是時(shí)尚界的樂土,但在該行業(yè)的整合轉(zhuǎn)型中,資本躊躇不前。2017年8月,Coach發(fā)布低于市場預(yù)期的年度報(bào)告,其中整合Kate Spade成本過高,令市場失望,股價(jià)在年度報(bào)告后創(chuàng)下四年半以來最低。

華爾街的投資機(jī)構(gòu)并不為COACH的轉(zhuǎn)型抱以樂觀。

Edward Jones & Co的零售板塊分析師Brian Yarbrough稱,Kate Spade長期依靠打折拉動銷售,Coach要整合消化這部分資產(chǎn),在短期是一個(gè)挑戰(zhàn)。

華爾街認(rèn)為,擺脫閃購路徑依賴絕非易事,而轉(zhuǎn)型定會給Coach短期財(cái)報(bào)帶來下行壓力。一位時(shí)尚產(chǎn)業(yè)分析師對騰訊《正片》稱,目前兩家公司擺脫低價(jià)時(shí)代的存量的方式,都是打折,Coach,Kate Spade和Michael Kors的折扣力度分別為42%,36%和40%,“庫存‘減肥’是新戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)!

“市場對收購的期望頗高,但Kate Spade過度依賴清倉銷售”,Brian Yarbrough說,“雖然Coach對其收購算是按下了重啟鍵,但是一定會帶來短期陣痛!

但短期壓力是Coach絕地逢生的必經(jīng)之路。華爾街對Coach此次改名就并不意外。HSBC在致客戶的一封信中稱,時(shí)尚行業(yè)本身具有高風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),多樣化品類和品牌可以加深護(hù)城河,“這家公司改名的原因也顯而易見!


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