HSTYLE韓都衣舍憑什么成為“互聯(lián)網(wǎng)服飾品牌第一股”？

韓都衣舍成為“互聯(lián)網(wǎng)服飾品牌第一股”，標志著互聯(lián)網(wǎng)服飾品牌正式登陸資本市場，也意味著服飾行業(yè)的線上品牌與線下品牌已成分庭抗禮之勢。

最初的“淘品牌”如何超越茵曼、裂帛等女裝品牌成為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)運營集團？他又如何從諸多互聯(lián)網(wǎng)服飾品牌中脫穎而出，成為第一個從資本市場分蛋糕的企業(yè)呢？歷數(shù)韓都衣舍的發(fā)展脈絡(luò)，便可發(fā)現(xiàn)，這一切，都根植于這個企業(yè)深入骨髓的創(chuàng)新基因。

秘密武器一：被寫進清華教科書的“小組制”

提到韓都衣舍這個企業(yè)，大名鼎鼎的便是他們獨創(chuàng)的“以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運營體系”，簡稱“小組制”。

作為韓都衣舍基于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織管理架構(gòu)的一大創(chuàng)新，在這個體系中，每一款產(chǎn)品，從設(shè)計、生產(chǎn)、銷售都以3-5人的“產(chǎn)品小組”為核心，企劃、攝影、生產(chǎn)、營銷、客服、物流等相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)配合，將運營組織最小化，實現(xiàn)“權(quán)、責、利”的相對統(tǒng)一，實現(xiàn)產(chǎn)品“多款少量，以銷定產(chǎn)”，最大程度的發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，建立了“款式多，更新快，性價比高”的競爭優(yōu)勢，有效地解決了服裝行業(yè)庫存周轉(zhuǎn)問題。

這種“小組制”運營模式是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)提升運營效率的一個成功案例，入選清華大學MBA，長江商學院，中歐國際工商學院以及哈佛商學院EMBA教學案例庫，也引來無數(shù)同行、專家、學者的來訪學習。韓都衣舍創(chuàng)始人/CEO趙迎光也曾在諸多場合介紹過小組制的做法，用他的話來說，“以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運營體系”就是韓都的核心競爭力，他本人也篤信稻盛和夫的“阿米巴”經(jīng)營模式。

如今，已有很多互聯(lián)網(wǎng)品牌以及傳統(tǒng)品牌，都在學習實踐韓都衣舍的小組制，并且利潤和營收，都出現(xiàn)了大幅增長，尤其是幾家大的淘品牌，也在積極地改為小組制。趙迎光表示，對于想學習“小組制”的，“我們的態(tài)度是，一定會盡可能地教，不怕大家學會了超越我們，而是怕大家學不會。特別是對于一些優(yōu)秀的同行，我們更不會保守，因為我們知道，越是高水平的學生，越會有更多的創(chuàng)新，反過來會給我們啟發(fā)，很多時候，教學相長，是雙贏的結(jié)果。”

秘密武器二：柔性供應鏈的突破

除了小組制，柔性供應鏈也是韓都衣舍引以為傲的創(chuàng)新產(chǎn)品。毋庸置疑，供應鏈往往是扼住品牌的命脈，很多品牌都因為供應鏈管理失控，現(xiàn)金流出現(xiàn)斷節(jié)，最后死在庫存上。淘品牌更是如此，訂單量小，補貨節(jié)奏不固定，使得代工廠無法合理安排生產(chǎn)周期。3年前，茵曼創(chuàng)始人方建華曾一度將供應鏈之痛拿到臺面上來講，“供應鏈管理不好，將是中國品牌和世界品牌的下一個災難�！�

而對于韓都衣舍來說，新的生產(chǎn)秩序正在他們的柔性供應鏈中誕生。“最快只要一天。”韓都衣舍供應鏈負責人王廣頌掛完電話，便找來產(chǎn)品研發(fā)小組負責人。這筆訂單要求在100件T恤上印上阿里太極禪院的LOGO，并需要在第二天被送往杭州。

只需一天時間的極端訂單需要走過這些流程：研發(fā)小組帶著訂單來到棉衣部進行產(chǎn)品設(shè)計，同時，生產(chǎn)的工廠已經(jīng)聯(lián)系完畢。當訂單被送往工廠后，產(chǎn)品的用料和交期都已經(jīng)被確定。

與韓都衣舍直接聯(lián)系的工廠被稱為“生產(chǎn)總代理”。濱州壹加服飾有限公司作為針織類生產(chǎn)的總代理接下了這筆極端訂單，總經(jīng)理侯紅巖在接下訂單時，第一時間檢查了面料是否充足。當設(shè)計確定后，車間的自動裁床機已經(jīng)啟動。接下來，面料將被裁好，分配到壹加旗下5家合作工廠縫制，回收后統(tǒng)一寄回韓都。

在擁有現(xiàn)貨面料的情況下，普通的訂單會在7到15天之間出貨。近幾年，每年都有超過1800萬件衣服通過這樣的方式在韓都衣舍的柔性供應鏈中流淌。

2015年11月，經(jīng)過2年多的改造，韓都衣舍宣布將生態(tài)體系中的柔性供應鏈平臺對外部開放。這個被稱為韓都衣舍生態(tài)圈中最扎實的平臺，宣稱完全適配電商品牌企業(yè)，具體的運作機制吸引著眾多的目光。

“韓都衣舍打造的全鏈條，一直以數(shù)字化商業(yè)智能為核心。”趙迎光說，“在大數(shù)據(jù)的支撐下，我們還在不斷地進行驗證和升級�！�

秘密武器三：韓都智能支撐未來發(fā)展

在小組制的背后，韓都衣舍自主開發(fā)的全套IT系統(tǒng)是不可忽視的功臣之一。如今，這套系統(tǒng)已經(jīng)升級為韓都智能。

韓都衣舍信息中心總監(jiān)趙洪亮，也是整個小組制體系的幕后英雄，為韓都衣舍研發(fā)了11個與主營業(yè)務(wù)相關(guān)的IT系統(tǒng)。趙洪亮告訴記者：“今天的韓都衣舍已經(jīng)超越了一個服裝品牌的概念，也不是簡單意義上的電商企業(yè)，它其實是一個平臺，而這個平臺的核心是由強大的IT系統(tǒng)來支撐的，這也是韓都衣舍區(qū)別于其他公司最重要的一點”。

趙洪亮說，韓都衣舍從成立之初，就對IT的本質(zhì)有著深刻的理解。公司在過去的時間里，持續(xù)高額投入，組建了專業(yè)的IT研發(fā)團隊，隨著研發(fā)團隊的成熟，對電商、對商業(yè)的理解越來越深刻，韓都衣舍的持久投入已經(jīng)結(jié)出碩果，已經(jīng)研發(fā)出一系列的IT系統(tǒng)，也是獨創(chuàng)的H系（HOMS 、HWMS、 HBI 、HSCM、HNB等），這可以說是中國最好的電商處理系統(tǒng)，訂單的處理能力以及發(fā)貨速度都是行業(yè)內(nèi)的頂尖，柔性供應鏈及企劃運營系統(tǒng)都是具有高度的特色，良好的支撐了韓都衣舍的發(fā)展。

“在系統(tǒng)設(shè)計之初我們已經(jīng)做了長遠規(guī)劃，這套系統(tǒng)完全可以支撐韓都衣舍未來的發(fā)展。”趙洪亮自信地說。

談到韓都智能的未來，趙洪亮指出，當前韓都智能處于第一個階段，IT系統(tǒng)像是一個大的容器，容載了集團的一切業(yè)務(wù)。而未來，它將主要聚焦于大數(shù)據(jù)和商業(yè)智能的延展，讓大數(shù)據(jù)與商業(yè)智能真正的落地并深入產(chǎn)生影響。

秘密武器四：韓都傳媒實現(xiàn)“內(nèi)容驅(qū)動”

伴隨著以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新商業(yè)時代的到來，“品牌人格化”越來越成為市場的需求，品牌人格化需要大量的、有血有肉的內(nèi)容支撐，制作內(nèi)容成為企業(yè)的需求，企業(yè)媒體化已是大勢所趨。

按照韓都衣舍電商集團的戰(zhàn)略規(guī)劃，他們正在打造一個有利于互聯(lián)網(wǎng)品牌發(fā)展成長的生態(tài)系統(tǒng)，韓都衣舍如今是一個互聯(lián)網(wǎng)品牌運營集團，更是品牌生態(tài)運營商。為適應這個時代趨勢，今年4月1日，韓都衣舍構(gòu)建了內(nèi)容制作機構(gòu)——韓都傳媒，以完善生態(tài)。韓都傳媒，就是肩負“內(nèi)容制作+傳播”重任而誕生的。

據(jù)韓都衣舍副總經(jīng)理、首席文化官胡近東介紹，韓都傳媒是內(nèi)容創(chuàng)意、制作與傳播機構(gòu)，是實現(xiàn)品牌人格化，實現(xiàn)“內(nèi)容驅(qū)動型消費”的核心路徑。她在服務(wù)集團、服務(wù)集團運營品牌的同時，也會以獨立機構(gòu)的身份開展業(yè)務(wù)。

而根據(jù)胡近東的描述，韓都傳媒更是互聯(lián)網(wǎng)時代的一個“新物種”。她不是網(wǎng)站，不是自媒體，不是傳統(tǒng)媒體，她是一個新物種；她以內(nèi)容創(chuàng)意、內(nèi)容制作為基礎(chǔ)，通過數(shù)據(jù)分析，進行千人千面式的精準傳播。她的主要業(yè)務(wù)是以創(chuàng)新的、不同于傳統(tǒng)的手法和方式，為品牌的成長、品牌的塑造服務(wù)，不斷提高品牌的影響力、美譽度和親和力，不斷完成企業(yè)、品牌與消費者的情感和信任溝通；為品牌的銷售引流量，也是一個重要內(nèi)容。

除此之外，韓都衣舍還在智能儲運、智能客服、韓都攝影等重要系統(tǒng)進行了創(chuàng)新性改進和設(shè)計，形成了韓都衣舍獨特的九大核心生態(tài)運營系統(tǒng)，支撐著集團這艘航母沉穩(wěn)而有效地前進。而韓都衣舍的種種創(chuàng)新，不僅把自己送上互聯(lián)網(wǎng)服飾第一股的寶座，而且也對引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、探索互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域組織運營模式等方面產(chǎn)生了革命性的影響。

對于未來，韓都衣舍創(chuàng)始人兼CEO趙迎光表示，各個行業(yè)的TOP品牌，未來的發(fā)展模式應該是“品牌商+服務(wù)商”的雙輪驅(qū)動模式。在這一模式下，TOP品牌充分利用自身已經(jīng)具有的集成運營能力，搭建基于各個行業(yè)的“二級生態(tài)”，同阿里巴巴、京東等“一級生態(tài)”密切配合，充分利用“一級生態(tài)”的“水電煤”，整合“二級生態(tài)”內(nèi)部資源，大幅提高運營效率，實現(xiàn)“一級生態(tài)”+“二級生態(tài)”+“品牌集群”的電子商務(wù)新一代的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

如今，作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)品牌的一面旗幟，韓都衣舍接下來還會帶來哪些創(chuàng)新和驚喜？中國服裝網(wǎng)會持續(xù)關(guān)注。