“創(chuàng)新人物”廖創(chuàng)賓：中國(guó)珠寶界的傳奇

亞洲品牌盛典作為亞洲品牌年度“奧斯卡”，已成功舉辦十屆，在國(guó)際上產(chǎn)生了重大影響，是詮釋亞洲品牌價(jià)值、塑造亞洲品牌國(guó)際形象的最佳舞臺(tái)，已成為亞洲品牌通往世界品牌的橋梁。本屆盛典以“亞洲品牌競(jìng)爭(zhēng)力的新趨勢(shì)”為主題，由(ABAS)亞洲品牌測(cè)評(píng)體系專(zhuān)家系統(tǒng)委員會(huì)主導(dǎo)評(píng)選出多項(xiàng)亞洲品牌年度大獎(jiǎng)，極具商界影響力。

潮宏基榮獲“中國(guó)十大最具投資價(jià)值上市公司品牌”

廖創(chuàng)賓榮獲“中國(guó)上市公司品牌十大創(chuàng)新人物”

2015年受大環(huán)境影響，經(jīng)濟(jì)減速、貿(mào)易增速放緩、貨幣面臨貶值、股市動(dòng)蕩，金價(jià)下跌，投資市場(chǎng)許久未見(jiàn)明朗；另一方面，信息技術(shù)的飛速革新將整個(gè)社會(huì)織就成一張巨大的互聯(lián)網(wǎng)，使得市場(chǎng)交易成本被極大降低。我們來(lái)到了一個(gè)最糟糕的年代，同時(shí)卻也是最美好的年代。面對(duì)如此危險(xiǎn)的機(jī)會(huì)，企業(yè)是否能夠敏銳地捕捉風(fēng)向、把握趨勢(shì)、變革創(chuàng)新、擁抱變化，將決定企業(yè)的成與敗。

作為國(guó)內(nèi)中高端時(shí)尚消費(fèi)品連鎖企業(yè)，潮宏基自2010年上市以來(lái)，在市場(chǎng)表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿�、質(zhì)量水平和效益水平方面均處領(lǐng)先地位。2014年末公司總資產(chǎn)達(dá)43.66億元，較上市前增長(zhǎng)近750%；2014年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入24.70億元，較上市前增長(zhǎng)超330%；旗下品牌專(zhuān)營(yíng)店也從上市前的301家增至目前近1000家的總量。潮宏基在冰火兩重天的當(dāng)下，依然保持處于良性增長(zhǎng)和快速發(fā)展的成長(zhǎng)狀態(tài)。

廖創(chuàng)賓先生作為潮宏基品牌的創(chuàng)始人，潮宏基集團(tuán)的掌舵人，在他的眼里，世界唯一不變的就是變化本身，只要潮宏基人能夠把握趨勢(shì)、順勢(shì)而為，這個(gè)時(shí)代對(duì)潮宏基而言，就會(huì)是最好的時(shí)代！

正因?yàn)閯?chuàng)始人的特性，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)的差異，每個(gè)企業(yè)都會(huì)形成其獨(dú)特之處——“創(chuàng)新”和“責(zé)任”一直是潮宏基企業(yè)核心價(jià)值觀的兩個(gè)重要維度。廖創(chuàng)賓帶領(lǐng)潮宏基走過(guò)近二十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，為公司品牌建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展發(fā)揮了無(wú)可替代的作用。由于經(jīng)常做出一些出人意料的創(chuàng)舉，在足足十年的時(shí)間里，他被業(yè)界同行冠以“瘋子”的名號(hào)；而正是那些看似瘋狂、難以理解的行為，卻彰顯了“創(chuàng)新”在潮宏基文化基因的獨(dú)特地位，與“責(zé)任”、“挑戰(zhàn)”、“高效”并駕齊驅(qū)，并向人們展示了潮宏基一次又一次的飛躍，將“潮宏基”打造成為中國(guó)時(shí)尚珠寶的領(lǐng)軍品牌。

差異化定位，突圍占領(lǐng)市場(chǎng)

由于國(guó)內(nèi)九十年代才逐漸結(jié)束黃金流通管制，因此中國(guó)珠寶市場(chǎng)起步較晚。1996年公司成立時(shí)，面對(duì)因市場(chǎng)放開(kāi)而迅猛發(fā)展起來(lái)的眾多黃金首飾企業(yè)，以及他們之間愈演愈烈的惡性競(jìng)爭(zhēng)，廖創(chuàng)賓發(fā)現(xiàn)，黃金的獨(dú)特屬性決定了它的款式變化空間狹小，且黃金產(chǎn)品的利潤(rùn)率及市場(chǎng)占比逐年下降，相信隨著我國(guó)居民收入水平的不斷提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)和需求將會(huì)發(fā)生變化，素有“時(shí)尚首飾”或“流行首飾”之稱(chēng)的K金產(chǎn)品具有極大的市場(chǎng)空間，于是便把核心產(chǎn)品定位在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)規(guī)模還很小的K金珠寶首飾，既從第二梯隊(duì)眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，又避開(kāi)了成熟品牌的鋒芒。如今看來(lái)，當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略無(wú)疑是英明決策，潮宏基現(xiàn)已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)K金龍頭企業(yè)，贏得“K金之王”和“彩金領(lǐng)潮者”的稱(chēng)號(hào)，成為中國(guó)珠寶行業(yè)時(shí)尚的代表。

設(shè)計(jì)先行，穩(wěn)立行業(yè)潮頭

“弘揚(yáng)東方文化精髓，推動(dòng)中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)”的理念一直伴隨著潮宏基的發(fā)展。廖創(chuàng)賓認(rèn)為，“原創(chuàng)設(shè)計(jì)是推動(dòng)珠寶行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。沒(méi)有原創(chuàng)，中國(guó)永遠(yuǎn)只能是跟隨者�！�針對(duì)當(dāng)時(shí)抄襲成風(fēng)的行業(yè)現(xiàn)狀，潮宏基于1999年傾全力支持并贊助創(chuàng)辦首屆“中國(guó)首飾設(shè)計(jì)大賽”。當(dāng)時(shí)此舉讓廖創(chuàng)賓被業(yè)界調(diào)侃為“瘋子”。在廖創(chuàng)賓看來(lái)，雖然幾百萬(wàn)的贊助資金幾乎將全年利潤(rùn)耗費(fèi)一空，但對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)難得的契機(jī)，不僅確立“潮宏基”與“原創(chuàng)設(shè)計(jì)”的媒介傳播關(guān)系，更讓企業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與設(shè)計(jì)水平同步達(dá)到新的高度，同時(shí)也印證了潮宏基品牌重視設(shè)計(jì)、弘揚(yáng)中國(guó)原創(chuàng)珠寶的決心。此后，潮宏基還贊助了第二、第四屆珠寶設(shè)計(jì)大賽，與清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院合作成立了“潮宏基首飾實(shí)驗(yàn)室”，在北京、深圳和本部等地建有多個(gè)首飾設(shè)計(jì)及工藝研發(fā)工作室，持之以恒地推動(dòng)產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)。

憑借原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品獨(dú)特的東方文化內(nèi)涵，潮宏基于2006年成為國(guó)內(nèi)珠寶首飾界唯一代表應(yīng)邀參加被譽(yù)為“珠寶與鐘表界奧斯卡”——瑞士巴塞爾世界鐘表珠寶展覽會(huì)的亞洲珠寶企業(yè)，以一場(chǎng)題為“紫氣東來(lái)”的中國(guó)文化主題珠寶展，將凝結(jié)著深厚的東方文化與新潮的珠寶潮流的60多件原創(chuàng)設(shè)計(jì)帶入了國(guó)際的視野，驚艷了西方時(shí)尚飾界，徹底顛覆了國(guó)際珠寶界認(rèn)為中國(guó)珠寶業(yè)“只會(huì)臨摹沒(méi)有原創(chuàng)”的偏見(jiàn)。

變革創(chuàng)新，贏得發(fā)展先機(jī)

作為有著潮汕文化鮮明印記的珠寶企業(yè)，廖創(chuàng)賓很早就意識(shí)到股東和經(jīng)營(yíng)層要分開(kāi)，便率先在這個(gè)一向以“任人唯親”著稱(chēng)的行業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人，并聘請(qǐng)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)協(xié)助公司進(jìn)行規(guī)范化管理和組織化構(gòu)建，特別是公司提倡“不搜身”的人性化“黃金管理法則”，不僅引起行內(nèi)外矚目好評(píng)，更是被《哈佛商業(yè)評(píng)論》收入作為經(jīng)典管理案例。

2006年，潮宏基不惜重資引進(jìn)世界著名企業(yè)SAP公司的ERP企業(yè)管理系統(tǒng)，成為國(guó)內(nèi)珠寶行業(yè)首家引進(jìn)該系統(tǒng)的企業(yè)，為公司銷(xiāo)售渠道的快速拓展奠定了基礎(chǔ)。

近幾年，互聯(lián)網(wǎng)的興起給零售行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)戰(zhàn)略性的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)自然也備受廖創(chuàng)賓的關(guān)注。在他看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是對(duì)消費(fèi)者的深度理解與深度聯(lián)結(jié)，公司要做的便是在認(rèn)清這個(gè)本質(zhì)的基礎(chǔ)上順勢(shì)而為，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步回歸商業(yè)的本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為本。

潮宏基有意識(shí)的戰(zhàn)略性地發(fā)展電商業(yè)務(wù)，以“全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的核心理念，實(shí)現(xiàn)了PC端和移動(dòng)端的全面覆蓋。目前包括天貓、京東、唯品會(huì)、工行、MY CHJ等11個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)，銷(xiāo)售規(guī)模成長(zhǎng)迅速，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)70%。去年下半年，潮宏基通過(guò)微信等移動(dòng)互聯(lián)工具，不斷深化O2O嘗試，增強(qiáng)線下引流效果。為迎合世界杯推出的哆啦A夢(mèng)限量款黃金吊墜，以用戶(hù)體驗(yàn)為基準(zhǔn)進(jìn)行思考，借力互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，可以說(shuō)是潮宏基在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈上的一次創(chuàng)新嘗試，不僅取得了超預(yù)期的效果，同時(shí)也為O2O的后續(xù)推進(jìn)提供了一個(gè)可借鑒的成功范本。

今年兩會(huì)期間李克強(qiáng)總理指出，“并不擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)沖擊實(shí)體店，相反線上線下O2O的互動(dòng)會(huì)創(chuàng)造更大的需求活力和滿足空間”。也就是說(shuō)，雖然互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊，但懂得思變的傳統(tǒng)企業(yè)卻能乘上這股互聯(lián)網(wǎng)之風(fēng)，從而讓自己飛得更高更遠(yuǎn)。當(dāng)電商估值泡沫逐步散去的時(shí)候，市場(chǎng)上最終留下的，終將是更懂這門(mén)生意本質(zhì)并且已裝備上O2O的企業(yè)，而不僅僅是更懂互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)。

多品牌戰(zhàn)略，成就企業(yè)未來(lái)

“成為中國(guó)最受尊敬的中高端時(shí)尚消費(fèi)品運(yùn)營(yíng)商”是潮宏基的公司愿景。多品牌經(jīng)營(yíng)是公司基于實(shí)際需要的戰(zhàn)略選擇，也是公司愿景落地的第一步。成功的多品牌經(jīng)營(yíng)，一是旗下品牌會(huì)越來(lái)越多，二是各品牌均能夠良性發(fā)展，三是原有規(guī)模較大的主品牌，其對(duì)集團(tuán)利潤(rùn)的影響力會(huì)逐漸趨于縮小。這是潮宏基多品牌經(jīng)營(yíng)努力的方向，也一直是廖創(chuàng)賓的遠(yuǎn)大理想。

對(duì)于潮宏基而言，2014年最具戰(zhàn)略意義的事件莫過(guò)于全面收購(gòu)“FION菲安妮”品牌，在集團(tuán)版圖中增添了女包業(yè)務(wù)，這標(biāo)志著潮宏基正式向中高端時(shí)尚消費(fèi)品運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)邁進(jìn)！今年上半年，菲安妮與國(guó)際知名設(shè)計(jì)師郭幀幀女士在香港成立合資公司，引入國(guó)際一線品牌運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)拓展女包業(yè)務(wù)，計(jì)劃下半年推出首個(gè)合作品牌F.POPS。這是繼收購(gòu)FION后，潮宏基推動(dòng)多品牌戰(zhàn)略落地的又一大亮點(diǎn)。廖創(chuàng)賓表示，中國(guó)龐大的中產(chǎn)階層的消費(fèi)力是潮宏基戰(zhàn)略目標(biāo)的基點(diǎn)，公司將采取“實(shí)業(yè)+資本”雙輪驅(qū)動(dòng)的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，從產(chǎn)品到服務(wù)，從品鑒會(huì)、時(shí)尚策劃和高端定制等各方面滿足客戶(hù)消費(fèi)綜合需求。

國(guó)際頂級(jí)投行高盛(GoldmanSachs)近日發(fā)布報(bào)告稱(chēng)， 2016年中國(guó)GDP增速預(yù)期將從6.7%下調(diào)至6.4%。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)面臨一定下行風(fēng)險(xiǎn)，2015和2016年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將進(jìn)一步放緩。潮宏基擁有一支擅打硬仗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，歷次經(jīng)濟(jì)危機(jī)均是潮宏基快速成長(zhǎng)的機(jī)遇。在今天這樣一個(gè)變局之時(shí)，風(fēng)口之處，廖創(chuàng)賓特別強(qiáng)調(diào)了“變”的一面，只有保持足夠的前瞻性，擁抱變化，平衡好創(chuàng)業(yè)與守成，追求做實(shí)與做勢(shì)并重，才能更好地為未來(lái)潮宏基的戰(zhàn)略自由度留夠充分的余量。