對(duì)于已經(jīng)混跡淘寶、天貓多年的老品牌來(lái)說(shuō),雙十一的籌備基本上已經(jīng)是手到擒來(lái),甚至已經(jīng)不太有新鮮感。而對(duì)一些剛剛?cè)腭v天貓不久的新晉品牌來(lái)說(shuō),如何能在老手云集的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中殺出來(lái),成功上位,成為一個(gè)值得探討的話題。億邦動(dòng)力網(wǎng)聯(lián)系到男士?jī)?nèi)衣品牌舒工坊電商總經(jīng)理?xiàng)顣匀A,向其了解了舒工坊對(duì)雙十一的布局和想法:
據(jù)了解,舒工坊是浙江開倜服飾有限公司旗下的一個(gè)新晉網(wǎng)絡(luò)男士?jī)?nèi)衣品牌,目前只在線上有銷售渠道(包括天貓、京東等)。由于入駐天貓時(shí)間并不長(zhǎng),舒工坊今年并沒有進(jìn)入雙十一的任何會(huì)場(chǎng)(包括主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)),但這并不意味著舒工坊在雙十一不會(huì)有任何舉措。
楊曉華告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),舒工坊已經(jīng)在商品、營(yíng)銷、預(yù)熱等方面開始了雙十一的籌備。她表示,由于第一次參加雙十一,舒工坊在備貨上會(huì)相對(duì)謹(jǐn)慎,規(guī)模在2000萬(wàn)左右,目標(biāo)是全部售完。
不過(guò),雖然今年是舒工坊首次參與雙十一,但其所在公司并非是雙十一方面的“小白”。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,舒工坊母公司開倜服飾此前曾是七匹狼針織品的代理商,在天貓運(yùn)營(yíng)、雙十一大促方面都有足夠的經(jīng)驗(yàn)。
楊曉華表示,開倜服飾在過(guò)去參與雙十一的經(jīng)驗(yàn)中,一個(gè)典型的困惑就是對(duì)老客戶的維護(hù)。“實(shí)際上,雙十一并不是一個(gè)維系老客戶的時(shí)機(jī),相反,根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),雙十一實(shí)際上會(huì)引起部分老客戶的反感,一方面,老客戶會(huì)覺得雙十一的價(jià)格并不給力,可能只比平時(shí)折扣時(shí)的價(jià)格便宜10塊錢,因此購(gòu)買積極性不高;另一方面,老客戶會(huì)擔(dān)憂雙十一期間的服務(wù)質(zhì)量,尤其是物流方面!
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