百安居：濫改企業(yè)獎金制度，導(dǎo)致員工罷工

分享到： | | | | 2013-9-12 10:57

8月22日，百安居中國方面告知其四千余名員工，公司要推行全新獎金方案。“此舉出于一視同仁‘同一團隊、同一方案’的原則，旨在鼓勵同一門店的所有員工分享公司門店業(yè)績增長�！卑侔簿臃矫姹硎�。

      今年1月方才鬧出公司英法團隊與南北大區(qū)負責人多方纏斗的新聞，百安居中國多家門店近期又再度爆出罷工抗議事件，并已對當月全國銷售造成了一定的影響。禍起蕭墻。據(jù)悉，公司新制訂的《2013年獎金方案》中裝潢設(shè)計部門的獎金提成將參與到賣場的銷量考核，不少員工隨即質(zhì)疑此方案將使該部門員工獎金收入減少超過四成。同時，剛出臺的、定在8月末推行的新獎金方案卻把獎金計算時限前置到7、8兩月。

獎金分配成事端

      本月2日，包括成都、上海、深圳、廣州等全國多地的百安居門店一夜之間均爆發(fā)了有組織的罷工行動。眾多百安居員工索要血汗錢、斥責公司存在違反勞動法降薪的標語遍布門店外墻。

     相關(guān)門店只得以關(guān)門大吉的形式應(yīng)對罷工，而這一罷工事件足足持續(xù)了四天時間。而事情的導(dǎo)火索，早在十余天之前就已埋下。

      8月22日，百安居中國方面告知其四千余名員工，公司要推行全新獎金方案�！按伺e出于一視同仁‘同一團隊、同一方案’的原則，旨在鼓勵同一門店的所有員工分享公司門店業(yè)績增長�！卑侔簿臃矫姹硎�。

      據(jù)新獎金方案顯示：“商店員工的獎金比率=商店比率×80%+區(qū)域比率×20%。而商店比率=凈毛利-營業(yè)費用�！币簿褪钦f，只有商店比率較去年增長，員工才有機會獲得獎金，這也在相當程度上弱化了個人業(yè)績與收入的關(guān)系，被指大大降低了員工的積極性。

      新政推行不久，很快就有不少員工發(fā)現(xiàn)其7月份工資嚴重縮水，較上月少發(fā)放超過四成工資者不在少數(shù)。從每月一次的獎金發(fā)放減少為一年兩次，普遍薪酬大降讓員工紛紛質(zhì)疑百安居盤剝基層員工收入。

      在經(jīng)歷門店內(nèi)部和相互之間的溝通后，近40家百安居門店員工前后向總部提出抗議，在未獲得有效溝通結(jié)果的情況下最終演變?yōu)榇朔掷m(xù)多日的罷工事件。

黑馬評論：獎金制度的設(shè)置應(yīng)該遵循這樣一些原則：

      1、重視效率。重視公平是國家的事情，幫助弱者也是，但是對于企業(yè)而言，它有更多的選擇，如扶貧助困如果對公司的長遠利益有利，當然可以采納。但是公司本質(zhì)上要保護的是效率，換言之，是讓有能力、有野心的人實現(xiàn)超額回報的舞臺。

      2、重視結(jié)果。彼得德魯克有句名言，公司不是看數(shù)量、效益來看管理的成敗的，而是看結(jié)果。這個結(jié)果是否對公司的未來有利。發(fā)獎金就是一個典型的結(jié)果博弈。獎金發(fā)對了，給了對的人，明年這個人會帶來更多的財富，給錯了，單純地搞平均化，雖然幾個月內(nèi)可能公司氣氛好了，但是很快沒有動力。

      3、要有差異。給予不同級別，不同區(qū)間的業(yè)績執(zhí)行者以不同的待遇，差別就是動力。