一、跨界營(yíng)銷(xiāo),粉絲共享
當(dāng)兩個(gè)品牌聯(lián)合起來(lái)在社交平臺(tái)上發(fā)起營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),顯然,比一個(gè)品牌的單打獨(dú)斗更容易引起效應(yīng)。可口可樂(lè)與鄰家女孩在線上的聯(lián)合推廣,讓可口可樂(lè)的粉絲和鄰家女孩的粉絲都成為這次活動(dòng)的受眾,大大地提高了線上宣傳的推廣面,同時(shí),讓一個(gè)品牌的忠實(shí)粉絲更容易地去接受另一個(gè)品牌。
然而,并不是隨便的兩個(gè)品牌都能跨界合作,選擇跨界合作的雙方,一定是互補(bǔ)性而非競(jìng)爭(zhēng)性品牌。這里所說(shuō)的互補(bǔ),主要是指用戶(hù)體驗(yàn)上的互補(bǔ),而且合作的兩個(gè)品牌所面對(duì)的消費(fèi)群必須是基本相似的。據(jù)可口可樂(lè)的負(fù)責(zé)人表示:“可口可樂(lè)與鄰家女孩在品牌文化內(nèi)涵、目標(biāo)消費(fèi)人群上有著很多的共通性——活力、年輕并且熱衷分享,把追求快樂(lè)和時(shí)尚作為一種生活態(tài)度!
二、制定與品牌內(nèi)涵相一致的內(nèi)容策略
要在網(wǎng)絡(luò)上博得網(wǎng)友的眼球并不是一件難事,每天在網(wǎng)絡(luò)上都有數(shù)不盡的熱點(diǎn)話題成為眾人的焦點(diǎn)。但是,并非每一個(gè)熱點(diǎn)都適合成為品牌借以發(fā)光發(fā)熱的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)。鄰家女孩與可口可樂(lè)的合作原因,除了因?yàn)樗鼈兊氖鼙娙巳合嗨浦,更重要的是它們相似的品牌文化與品牌推廣理念——分享快樂(lè),這也是這兩個(gè)品牌在社交平臺(tái)上所傳遞的主要信息。
“與你身邊的鄰家女孩分享這瓶可樂(lè)!”
首先,可口可樂(lè)與鄰家女孩運(yùn)用了可樂(lè)瓶作為分享的載體,鼓勵(lì)大家通過(guò)分享可樂(lè),加深與朋友的溝通,與朋友一起分享快樂(lè)。其次,鄰家女孩在許多線上平臺(tái)發(fā)布各種有關(guān)活動(dòng)的誘發(fā)式對(duì)話,引導(dǎo)消費(fèi)者參與互動(dòng)。從鄰家女孩昵稱(chēng)瓶推出之后,鄰家女孩在微信、微博上陸續(xù)推出了多期互動(dòng)趣聞、活動(dòng),結(jié)合品牌內(nèi)涵、熱點(diǎn)話題創(chuàng)意出極具感染力的的故事,以呈現(xiàn)出消費(fèi)者自身的生活、對(duì)話和品牌互動(dòng)。
三、多渠道,全面開(kāi)花
分析可口可樂(lè)與鄰家女孩這次合作推廣的線上傳播,活動(dòng)信息幾乎在覆蓋的所有的社交平臺(tái)。在先前的宣傳攻勢(shì)中,可口可樂(lè)依托各種名人資源,為其定制“昵稱(chēng)瓶”,并通過(guò)微博平臺(tái)的名人效應(yīng)推而廣之,一時(shí)之間,可口可樂(lè)“賣(mài)萌”的消息引得全城的關(guān)注,成為微博粉絲談?wù)摰臒衢T(mén)話題。隨后,鄰家女孩在微博與微信上發(fā)出“領(lǐng)子也賣(mài)萌”的互動(dòng)內(nèi)容,緊接著,通過(guò)官網(wǎng)、微博、微信、SNS等社交媒體發(fā)布了“愛(ài)可樂(lè),愛(ài)鄰家女孩”的互動(dòng)活動(dòng),引起許多網(wǎng)友的圍觀與好評(píng)。同時(shí),在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中也陸續(xù)出現(xiàn)了相關(guān)的新聞報(bào)道,在優(yōu)酷、土豆等主流視頻網(wǎng)站上也能搜索到相關(guān)活動(dòng)視頻,可謂是多渠道的全面開(kāi)花。
從網(wǎng)上搜索到的資料分析得出,此次鄰家女孩子可樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)在幾個(gè)社交平臺(tái)中同時(shí)展開(kāi),并且在不同的平臺(tái)上呈現(xiàn)了不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,根據(jù)不同的平臺(tái)特點(diǎn)制定了相應(yīng)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),信息內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣,有序推進(jìn),作為一個(gè)相當(dāng)成功的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)案例,非常值得大家的借鑒與學(xué)習(xí)。
我想,大家早已意識(shí)到社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),很多人也都在談社交營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該如何做,卻鮮有人真正成功實(shí)踐。鄰家女孩可樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)舉措,無(wú)疑是既賣(mài)好又賣(mài)座的一出好戲。的確,強(qiáng)硬群發(fā)消息和單向的品牌傳播已經(jīng)逐漸失去效力,人們已很難像過(guò)去一樣容忍它。取而代之的將是精心設(shè)計(jì)過(guò)的用戶(hù)互動(dòng)和用戶(hù)體驗(yàn)。這些用戶(hù)體驗(yàn)會(huì)逐漸變?yōu)槠放频牟町愋院透?jìng)爭(zhēng)力,為品牌建立忠實(shí)粉絲群,并把品牌和其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)。
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