KHAKI卡琪屋“金牌店長”再來襲提升價值超越自我

分享到： | | | | 2013-5-27 11:24

　　品牌專賣店之間的競爭事實上就是門店店長之間的競爭。店長不僅僅是專賣店最高層的管理者、經(jīng)營者，更是連鎖經(jīng)營企業(yè)發(fā)展歷程中的關鍵人物之一。2013年5月，卡琪屋“金牌店長”全國巡回培訓會正式啟動，繼首站陜西報捷后，5月21日又迎來了第二站廈門訓練營的開展，為期三天的訓練課程包括戶外體驗、室內大課堂、店鋪實操三大環(huán)節(jié)，從心理素質、理論講述到實踐體驗，課程內容環(huán)環(huán)緊扣，生動有趣。

金牌店長們列隊整齊

　　首天的戶外體驗，卡琪屋培訓導師安排了不同的拓展項目有效地開發(fā)金牌店長們的潛能，提升和強化他們的個人心理素質，激發(fā)團隊精神，增強團隊凝聚力，讓金牌店長們通過積極有效的合作，樹立團隊合力制勝信念；通過發(fā)現(xiàn)團隊問題，培養(yǎng)店長們的團隊領導能力、改進協(xié)作方法和提升團隊管理技能；在困難中突破極限、超越自我。

團結協(xié)作，突破極限

戶外拓展，超越自我

　　在理論課程中，卡琪屋培訓導師根據(jù)自身零售經(jīng)驗，融合卡琪屋品牌現(xiàn)狀，教導店長們使用一套行之有效的店鋪KPI管理技術，通過對店鋪業(yè)績的數(shù)據(jù)診斷，找到數(shù)據(jù)變化的內因從而對癥下藥，導入工具管理提升店鋪業(yè)績。

《店鋪業(yè)績分析與提升》課程

　　20%VIP顧客帶來80%的業(yè)績，除了店長自身經(jīng)營能力提升和店鋪硬件設備升級外， VIP顧客維護與管理成了店鋪日常運營的一大必修課，卡琪屋導師根據(jù)卡琪屋專賣店現(xiàn)狀重新編寫了一套《VIP客戶管理》體系，從VIP的重要性、VIP開發(fā)和管理、VIP日常維護等方面讓店長懂得與客戶建立長期合作關系，培養(yǎng)忠實客戶并促使客戶對外介紹卡琪屋品牌，不斷提高品牌美譽度及知名度。

《VIP顧客管理》課程

　　要樹立起品牌形象、塑造強勢的銷售張力、爭取更高進店率，標新立異的陳列設計和櫥窗造型至關重要。為了使卡琪屋專賣店的陳列設計產生強烈的視覺沖擊力，卡琪屋培訓導師通過向金牌店長們傳授《視覺制勝的陳列技術》，教導店長們從實際情況出發(fā)，結合當?shù)靥厣�，解決終端店鋪中的陳列設計問題，利用視覺營銷提高店鋪銷售業(yè)績，提升卡琪屋品牌形象。

《視覺制勝的陳列技術》課程

　　據(jù)了解，本次訓練營得到了華東區(qū)杭州分公司、福州分公司、溫州分公司的大力支持與配合，石獅分公司涂總更是身體力行，全程參與本次金牌店長訓練營。華東區(qū)各分公司對“金牌店長”全國巡回培訓會的重視程度可見一斑。

　　本次訓練營活動中，設置了分組競賽的教學模式，既充分地調動了學員的積極性，又提高了教學質量。課程結束后，所有金牌店長們均以較高的分數(shù)通過了認證考核！通過緊湊而高效的訓練營活動，金牌店長們通過學習+實踐的方式，以最短時間、最快速度，掌握先進的銷售管理技能。店長們在行動力、執(zhí)行力方面得到了顯著改善，這將為他們日后以最大的終端銷售熱情，為顧客提供最優(yōu)質服務奠定了堅實基礎。

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