為孩子購買高品質(zhì)的童裝,讓孩子著裝舒服、健康、時(shí)尚,是新一代父母對(duì)童裝的全面要求。對(duì)于消費(fèi)者來說,美好的消費(fèi)體驗(yàn)包括優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、良好的銷售服務(wù)、貼心的消費(fèi)關(guān)懷等多方面內(nèi)容,如果一個(gè)品牌在這些方面都能做到優(yōu)而全,那不謂為一個(gè)真正的優(yōu)秀品牌,也是消費(fèi)者心目中的理想品牌,從而能更好地贏得消費(fèi)者的信賴和喜愛。
消費(fèi)者夏女士從2012年5月份第一次接觸欣薇爾童裝,便成為了品牌會(huì)員,如今已經(jīng)是欣薇爾的忠實(shí)粉絲。夏女士認(rèn)為,欣薇爾童裝打動(dòng)她的,一方面是高品質(zhì)的產(chǎn)品,另一方面則是品牌是真正用心在為孩子們考慮,用心服務(wù)市場(chǎng)。品牌的用心,從其“用心”打造的禮品也可見一斑。夏女士說自己的女兒非常喜歡欣薇爾品牌推出的禮品小書包,外出總要求背上這個(gè)別致的書包。它造型可愛,又方便實(shí)用,可以裝小水壺、小玩具等,還為孩子增加了不少回頭率……
欣薇爾品牌會(huì)員張小姐也有類似于此的消費(fèi)體驗(yàn),她認(rèn)為欣薇爾品牌的禮品在設(shè)計(jì)和制作上體現(xiàn)了企業(yè)的用心和別出心裁,禮品具備創(chuàng)意和實(shí)用兩方面功能,同時(shí)考慮到孩子的特點(diǎn)——童真童趣。圣誕前夕,張小姐在欣薇爾專賣店為兒子購買了兩件冬裝,適逢節(jié)日品牌推出了優(yōu)惠活動(dòng),而且還獲贈(zèng)了精美的禮品——欣薇爾時(shí)尚抱枕。折疊起來是抱枕,展開后又是一張小被子,孩子在坐車、沙發(fā)上休息時(shí)都可以用得上,既方便又實(shí)用,而且使用率非常高。收到抱枕時(shí)張小姐當(dāng)場(chǎng)表示非常喜愛,稱贊品牌在禮品設(shè)計(jì)時(shí)就考慮得非常周全。
張小姐說自己喜歡到欣薇爾購買童裝,還有一個(gè)重要的原因就是,在欣薇爾的官方網(wǎng)站和官方微博,可以學(xué)習(xí)到許多育兒知識(shí),特別是公司的官方微博,圍繞育兒知識(shí)全面展開,內(nèi)容豐富,涵蓋了兒童飲食、健康、教育等內(nèi)容,對(duì)于她這樣的新手父母具有很大的幫助和啟迪作用。
因?yàn)橛眯,所以才能備受肯定。在物質(zhì)需求和精神需求并重的時(shí)代,家長購買產(chǎn)品,不僅是買物質(zhì)本身,而且對(duì)于物質(zhì)以外的品牌附加值具有很高的渴求。在未來真正贏得消費(fèi)者追隨和推崇的品牌,也必定是那些用心為消費(fèi)者考慮、滿足甚至超越消費(fèi)者預(yù)期的品牌。2013年悄然到來,用“心”關(guān)愛,健康成長,欣薇爾在路上!
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