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消費(fèi)者眼里的欣薇爾童裝

| | | | 2012-11-29 14:24

這幾天氣溫驟降,廣州已進(jìn)入寒冬季節(jié)。筆者最近特地走訪了兩家欣薇爾童裝專賣店,看看消費(fèi)者是如何看欣薇爾童裝品牌的。

消費(fèi)者眼里的欣薇爾童裝



消費(fèi)者眼里的欣薇爾童裝

       上午十一點(diǎn)多,在位于珠江新城高德置業(yè)的欣薇爾專賣店,已經(jīng)有四位年輕媽媽帶著自己的小寶寶在忙著選購(gòu)了。兩位欣薇爾導(dǎo)購(gòu)已經(jīng)在熱情的為顧客推薦產(chǎn)品、挑選合適尺碼的服裝、幫忙試穿衣服,還不時(shí)提醒小朋友們?cè)诘陜?nèi)玩耍要小心……可以看得出來(lái),幾位顧客對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)都很滿意。 
       消費(fèi)者鄭女士說(shuō),前段時(shí)間朋友就向她推薦了欣薇爾這個(gè)品牌,衣服質(zhì)量好、款式時(shí)尚,今天本來(lái)只是想帶著兒子過(guò)來(lái)看看,還真的沒(méi)讓自己失望,欣薇爾不僅款式簡(jiǎn)約時(shí)尚,而且產(chǎn)品很注重細(xì)節(jié),產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)考慮得很周全。 

消費(fèi)者眼里的欣薇爾童裝

       在收銀臺(tái),消費(fèi)者胡女士正在買(mǎi)單。她說(shuō)自己是欣薇爾品牌的老顧客了,自從今年初第一次在這里為女兒購(gòu)買(mǎi)過(guò)衣服后,以后每次要買(mǎi)衣服,都是直接到這家店來(lái)選購(gòu)。她認(rèn)為,欣薇爾的產(chǎn)品非常舒適,注重細(xì)節(jié)的處理,符合孩子活潑好動(dòng)的天性,而且導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)態(tài)度非常好,熱情周到、有耐心。今天適逢感恩節(jié),不僅有打折優(yōu)惠,還有禮品贈(zèng)送,所以她這次一共選購(gòu)了五件產(chǎn)品,可謂滿載而歸。 
       走進(jìn)欣薇爾童裝店,仿若走進(jìn)了兒童游樂(lè)場(chǎng),不同的環(huán)保安全玩具游戲區(qū),還配有休息區(qū)。兩個(gè)小朋友已經(jīng)玩得不亦樂(lè)乎,守護(hù)在一旁的夏小姐說(shuō)自己的小孩子每次來(lái)這里都玩得舍不得走。夏小姐也是欣薇爾的熟客了,她說(shuō)自己兩個(gè)孩子的衣服現(xiàn)在都在欣薇爾購(gòu)買(mǎi)了,男孩的衣服簡(jiǎn)約舒適,女孩的衣服可愛(ài)大方,而且衣服的品質(zhì)感很強(qiáng),柔軟舒適,孩子們都很喜歡。夏小姐說(shuō):“欣薇爾童裝平時(shí)打折不多,但會(huì)有一些很有創(chuàng)意的禮品贈(zèng)送,比如環(huán)保鉛筆盒、可愛(ài)的小抱枕、小書(shū)包等。今天是感恩節(jié),全場(chǎng)產(chǎn)品都相當(dāng)優(yōu)惠,同時(shí)還有禮品贈(zèng)送,所以一收到短信通知我就過(guò)來(lái)看看有沒(méi)有要買(mǎi)的! 
       據(jù)消費(fèi)者反應(yīng),在欣薇爾專賣店每個(gè)月免費(fèi)收到關(guān)愛(ài)卡,還有公司網(wǎng)站和微博,針對(duì)有孩子的家庭,講解育兒健康知識(shí)等信息,內(nèi)容結(jié)合季節(jié)熱點(diǎn),注重細(xì)節(jié),特別實(shí)用,可見(jiàn)欣薇爾品牌對(duì)孩子無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)。

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