消費者眼里的欣薇爾童裝

分享到： | | | | 2012-11-29 14:24

這幾天氣溫驟降，廣州已進入寒冬季節(jié)。筆者最近特地走訪了兩家欣薇爾童裝專賣店，看看消費者是如何看欣薇爾童裝品牌的。

消費者眼里的欣薇爾童裝

上午十一點多，在位于珠江新城高德置業(yè)的欣薇爾專賣店，已經(jīng)有四位年輕媽媽帶著自己的小寶寶在忙著選購了。兩位欣薇爾導(dǎo)購已經(jīng)在熱情的為顧客推薦產(chǎn)品、挑選合適尺碼的服裝、幫忙試穿衣服，還不時提醒小朋友們在店內(nèi)玩耍要小心……可以看得出來，幾位顧客對于導(dǎo)購員的服務(wù)都很滿意。
消費者鄭女士說，前段時間朋友就向她推薦了欣薇爾這個品牌，衣服質(zhì)量好、款式時尚，今天本來只是想帶著兒子過來看看，還真的沒讓自己失望，欣薇爾不僅款式簡約時尚，而且產(chǎn)品很注重細節(jié)，產(chǎn)品在設(shè)計時考慮得很周全。

消費者眼里的欣薇爾童裝

       在收銀臺，消費者胡女士正在買單。她說自己是欣薇爾品牌的老顧客了，自從今年初第一次在這里為女兒購買過衣服后，以后每次要買衣服，都是直接到這家店來選購。她認為，欣薇爾的產(chǎn)品非常舒適，注重細節(jié)的處理，符合孩子活潑好動的天性，而且導(dǎo)購員的服務(wù)態(tài)度非常好，熱情周到、有耐心。今天適逢感恩節(jié)，不僅有打折優(yōu)惠，還有禮品贈送，所以她這次一共選購了五件產(chǎn)品，可謂滿載而歸。
       走進欣薇爾童裝店，仿若走進了兒童游樂場，不同的環(huán)保安全玩具游戲區(qū)，還配有休息區(qū)。兩個小朋友已經(jīng)玩得不亦樂乎，守護在一旁的夏小姐說自己的小孩子每次來這里都玩得舍不得走。夏小姐也是欣薇爾的熟客了，她說自己兩個孩子的衣服現(xiàn)在都在欣薇爾購買了，男孩的衣服簡約舒適，女孩的衣服可愛大方，而且衣服的品質(zhì)感很強，柔軟舒適，孩子們都很喜歡。夏小姐說：“欣薇爾童裝平時打折不多，但會有一些很有創(chuàng)意的禮品贈送，比如環(huán)保鉛筆盒、可愛的小抱枕、小書包等。今天是感恩節(jié)，全場產(chǎn)品都相當優(yōu)惠，同時還有禮品贈送，所以一收到短信通知我就過來看看有沒有要買的�！�
       據(jù)消費者反應(yīng)，在欣薇爾專賣店每個月免費收到關(guān)愛卡，還有公司網(wǎng)站和微博，針對有孩子的家庭，講解育兒健康知識等信息，內(nèi)容結(jié)合季節(jié)熱點，注重細節(jié)，特別實用，可見欣薇爾品牌對孩子無微不至的關(guān)愛。

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