淘品牌的電商發(fā)展之路——韓都衣舍CEO趙迎光

　　趙迎光：本土感情很深厚外地政策很誘人

　　記者：除了稅收之外，韓都衣舍對(duì)濟(jì)南城市經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)有哪些貢獻(xiàn)？

　　趙迎光：在淘寶上做出時(shí)尚品牌，一般得靠?jī)蓚�(gè)方面：

　　要么靠消費(fèi)者，像北京、上海這些城市，消費(fèi)能力很強(qiáng)；

　　要么靠產(chǎn)業(yè)基地，比如說江浙、武漢。這樣的地方才比較有可能出現(xiàn)時(shí)尚的、全國(guó)知名的品牌。濟(jì)南這個(gè)城市屬于兩者都不靠，所以，在傳統(tǒng)的思維模式中，濟(jì)南的時(shí)尚品牌很難產(chǎn)生。

　　到目前為止，韓都衣舍算是互聯(lián)網(wǎng)上具有全國(guó)知名度的品牌了。韓都衣舍的成功對(duì)在濟(jì)南做電子商務(wù)的人是一種鼓勵(lì)和激勵(lì)。讓他們相信“濟(jì)南也可以做出全國(guó)知名的品牌”。

　　其次，濟(jì)南服裝行業(yè)不太發(fā)達(dá)，我們這個(gè)企業(yè)雖然很小，但在某種程度上對(duì)當(dāng)?shù)氐募徔�、服裝產(chǎn)業(yè)能夠產(chǎn)生一定積極的影響。我們還有建立韓都服裝產(chǎn)業(yè)園的想法，希望能把全國(guó)各地的配套生產(chǎn)流水線，通過產(chǎn)業(yè)園的形式引進(jìn)來。

　　第三方面是對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。從目前的現(xiàn)狀來看，電子商務(wù)需要的人才，老師和教育機(jī)制培養(yǎng)不出來。希望我們公司將來發(fā)展到幾千人，可以培養(yǎng)一些基礎(chǔ)電子商務(wù)人才出來，對(duì)整個(gè)地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展，可能也會(huì)產(chǎn)生越來越大的影響。這里在不斷地招人。現(xiàn)在1200人左右，可能今年要到1800人，所以還有五六百個(gè)位置。

　　記者：在企業(yè)發(fā)展過程中，遇到過哪些阻力和困難？

　　趙迎光：韓都衣舍做的是快時(shí)尚，對(duì)供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度，要求非常高，濟(jì)南以及山東范圍內(nèi)，大部分工廠不具備快速反應(yīng)的能力，發(fā)展初期，只能是跑到廣州等地，找工廠合作，但是一開始企業(yè)規(guī)模小，訂單少，找到能夠配合好的工廠，非常困難。濟(jì)南服裝設(shè)計(jì)方面，比較成熟的設(shè)計(jì)師幾乎找不到，只能是從工藝美院等服裝專業(yè)的畢業(yè)生中招聘，然后進(jìn)行培養(yǎng)。在培養(yǎng)期間，公司需要持續(xù)的投入，培養(yǎng)周期比較長(zhǎng)，如果要出成績(jī)，至少要1年以后。

　　記者：請(qǐng)談一下對(duì)濟(jì)南電子商務(wù)企業(yè)的建議。

　　趙迎光：針對(duì)本地的實(shí)現(xiàn)條件，通過模式創(chuàng)新，確立企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。積極參與行業(yè)內(nèi)的各種組織，交流。在有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵崗位，吸引優(yōu)秀人才加入，可以是本地的，也可以是外地的，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立基于全國(guó)范圍內(nèi)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　本報(bào)記者：濟(jì)南電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境和南方城市，比如杭州這個(gè)全國(guó)電子商務(wù)的龍頭城市相比，在哪些方面有待于提高？

　　趙迎光：目前，我市的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，整體來說，還是比較落后的。對(duì)電子商務(wù)關(guān)注的力度不夠，電子商務(wù)政策不到位導(dǎo)致這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。但是在南方，特別是杭州，關(guān)注度就比較高，他們那叫“一企一策”，一個(gè)企業(yè)一個(gè)政策，已經(jīng)細(xì)致到這種程度了。

　　很多城市確實(shí)給了我們企業(yè)很大的誘惑，包括上海、杭州、廣州等在內(nèi)的城市都會(huì)給我發(fā)郵件，郵件內(nèi)容大體是：只要把總部設(shè)在我們這里，什么都好商量。一般我們給予對(duì)方的回答是：再考慮一下吧！

　　其實(shí)我們是希望留在濟(jì)南的，我們企業(yè)在濟(jì)南生長(zhǎng)的樣子一定是和濟(jì)南有關(guān)系的，畢竟是

　　一方水土養(yǎng)一方人啊。就算是到杭州去了，政策各方面很好也不一定是生長(zhǎng)成現(xiàn)在的這個(gè)樣子。我們想的是怎么樣協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，不能只看眼前的利益，要綜合考慮。

　　成長(zhǎng)經(jīng)歷

　　曾經(jīng)十年鑄一“舍”未來三年謀上市

　　夢(mèng)想和機(jī)遇催生時(shí)尚品牌

　　濟(jì)南萬維嘉信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理、韓都衣舍CEO趙迎光，這個(gè)看起來不露鋒芒的中年男子，帶領(lǐng)韓都衣舍創(chuàng)造了奇跡：這個(gè)2008年成立的互聯(lián)網(wǎng)品牌，公司人數(shù)已由成立時(shí)的17人發(fā)展到1200多人。目前除了自營(yíng)的B2C平臺(tái)以外，還在淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、凡客誠(chéng)品、麥考林等平臺(tái)進(jìn)行銷售，淘寶網(wǎng)女裝2011年度排名第一，在其他品牌，也均位列前三。

　　因其卓越的影響力，2011年，獲得著名投資公司IDG的千萬美元投資。而且，作為韓國(guó)規(guī)模最大的基金，KIP基金也已投資500萬美金。

　　厚積薄發(fā)圓十年創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想

　　1997年從山東大學(xué)韓語專業(yè)畢業(yè)后的10年時(shí)間里，趙迎光一直就職于山東省一家大型國(guó)企，工作內(nèi)容與電子營(yíng)銷毫無關(guān)系。

　　但韓都衣舍走到今天絕非偶然，在趙迎光看來，這是自己人生路上的厚積薄發(fā)。

　　趙迎光對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的研究頗有深度。早在1987年，趙迎光就讀的中學(xué)就組建了“全國(guó)計(jì)算機(jī)小組”，他是小組的6名成員之一。

　　參加工作后，趙迎光被安排到韓國(guó)上班，電子商務(wù)在韓國(guó)的發(fā)展讓他體會(huì)到了其中的便利和機(jī)會(huì)。那時(shí)的趙迎光便已經(jīng)開始“有想法”，并開始關(guān)注電子商務(wù)行業(yè)，不斷地做市場(chǎng)考察，為網(wǎng)上開店做準(zhǔn)備。

　　2002年間，趙迎光開始利用工作之余的閑暇折騰電子商務(wù)，他賣過化妝品、孕婦防輻射服、奶粉等母嬰用品，還賣過汽車用品，雖然一干就是5年，但均未獲得大的發(fā)展。

　　直到2007年，一直在等待的趙迎光嗅到了機(jī)會(huì)降臨的氣息。當(dāng)時(shí)，他的一個(gè)朋友跳槽至韓國(guó)一家做女裝的電子商務(wù)公司，在去這家公司參觀時(shí)，趙迎光看到，這家只有四年半歷史的公司日發(fā)單量竟高達(dá)4萬單。這讓他非常驚訝，因?yàn)橹�前他一直認(rèn)為，一個(gè)網(wǎng)站一天可以賣到100單就很牛了。

　　后來，這家公司的社長(zhǎng)向趙迎光傳授了三條做電子商務(wù)的訣竅：要做女裝；要有自己的品牌；款式要多，更新要快。

　　簡(jiǎn)單的幾句話，使趙迎光醍醐灌頂。說干就干，雷厲風(fēng)行的趙迎光回國(guó)后馬上遞交了辭呈。2008年，他拉上多年前就約定要一起創(chuàng)業(yè)的幾個(gè)伙伴，創(chuàng)立了韓都衣舍。

　　韓都衣舍的創(chuàng)立，只是趙迎光夢(mèng)想的開始。早在他大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候就已萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭。在韓國(guó)期間，接待國(guó)內(nèi)赴韓考察的企業(yè)家是趙迎光的工作內(nèi)容之一，10年時(shí)間里，他接待的中國(guó)企業(yè)家達(dá)幾百位。趙迎光稱，作為翻譯和陪同，有機(jī)會(huì)與企業(yè)家們進(jìn)行深入地交流，他們都從各自的角度闡發(fā)的企業(yè)理念，對(duì)創(chuàng)業(yè)有很大的啟發(fā)。

　　從“代購”到“研產(chǎn)銷一體”

　　韓都衣舍CEO趙迎光說，在創(chuàng)業(yè)之初，考慮到山東靠近韓國(guó)的地理優(yōu)勢(shì)，同時(shí)憑借自己在韓國(guó)多年獲得的經(jīng)驗(yàn)，他把自己的網(wǎng)店定位為做“進(jìn)口韓國(guó)商品”的品牌代購生意。

　　有心的趙迎光發(fā)現(xiàn)，淘寶網(wǎng)上，韓版女裝的代購賣家眾多，但同樣款式、同樣圖片的服裝價(jià)格差別很大，混亂的價(jià)格，讓買家根本無從分辨質(zhì)量的優(yōu)劣。而且網(wǎng)購賣家的產(chǎn)品更新不夠快，“每次去都是一樣的東西”，促使買家不得不再去“冒險(xiǎn)”光顧別的網(wǎng)店，造成客戶的流失。

　　發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后，趙迎光馬上想到，如果有這么一家店，基本上買家每次去看，總有新款推出，總能挑到合適的衣服，并且產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)都還不錯(cuò)，這家店鋪就有可能吸引一大批忠實(shí)“粉絲”。

　　趙迎光說，他們考察國(guó)內(nèi)外眾多服裝企業(yè)商業(yè)模式后發(fā)現(xiàn)，西班牙著名服裝企業(yè)ZARA的“買手制”模式值得借鑒。買手一詞源于英文“FashionBuyer”，即時(shí)尚采購員。買手是品牌公司與供貨商之間的橋梁，有時(shí)也成為“仿款”的高手，但與傳統(tǒng)的抄襲迥然不同。于是，趙迎光決定，通過買手小組的制度將韓都衣舍打造成擁有眾多忠實(shí)回頭客的賣家。自2009年起，韓都衣舍開始組建買手小組，“沒叫設(shè)計(jì)師小組，因?yàn)樗�平還不夠”趙迎光謙虛地說，每個(gè)買手小組有選款師、選款助理、文案制作員、訂單庫管員和文員5名成員，負(fù)責(zé)跟蹤諸多韓國(guó)品牌的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，從中選出他們認(rèn)為款式不錯(cuò)的產(chǎn)品，然后進(jìn)行樣衣采購、試銷，再根據(jù)試銷情況在中國(guó)找工廠量產(chǎn)。這樣就使得產(chǎn)品款式非常多，更新速度很快，產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)都有了基本保障。

　　為了加強(qiáng)對(duì)韓國(guó)品牌的理解和溝通，韓都衣舍專門設(shè)立了韓國(guó)分公司。雖然定位于買手制的渠道品牌，趙迎光認(rèn)為，挑選本身就是一種設(shè)計(jì)，他們也并不排斥買手小組進(jìn)行設(shè)計(jì)，他們的選款師本來就畢業(yè)于服裝設(shè)計(jì)專業(yè)，懂韓語，也在根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的特點(diǎn)將產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)改良。

　　計(jì)劃2015年在美國(guó)上市

　　趙迎光透露，公司早在IDG入股前就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。但現(xiàn)階段，盈利卻不是他們的主要目標(biāo)，加速發(fā)展被韓都衣舍視為當(dāng)下的第一要?jiǎng)?wù)。

　　目前，韓都衣舍已經(jīng)做好了未來的發(fā)展規(guī)劃，2015年，預(yù)計(jì)銷售額將達(dá)到30億，市值達(dá)到10億美元。

　　“傳統(tǒng)品牌的體量都很大，雖然他們現(xiàn)在還沒想明白怎么做電子商務(wù)，但他們?cè)缤頃?huì)想明白的”，趙迎光認(rèn)為，韓都衣舍現(xiàn)在要爭(zhēng)取時(shí)間，在他們真正想明白、協(xié)調(diào)好之前，把行業(yè)地位樹立起來。

　　而就在一個(gè)多月前，韓都衣舍新推出的男裝品牌AHM已大規(guī)模上市，時(shí)尚假發(fā)系列也已在售。他們計(jì)劃在2015年上市，“選擇在美國(guó)已經(jīng)確定，但不能確定的是在納斯達(dá)克還是在紐交所”。趙迎光說，這仍然只是一個(gè)開始。