8月8日至9日,第六屆中國(guó)品牌節(jié)在京舉行。利郎(中國(guó))有限公司總裁助理沈莉接受和訊網(wǎng)訪談時(shí)表示,紡織業(yè)普遍感受到了巨大的生存壓力,倒閉潮在所難免,滿足個(gè)性化需求的小眾市場(chǎng)將是未來(lái)的出路。
和訊網(wǎng):沈總您好,首先感謝您接受我們的訪問(wèn),今年6、7月份以來(lái),我們看到一些報(bào)道提到,整個(gè)紡織行業(yè)現(xiàn)在面臨的困境比較大,出口訂單大幅減少,融資難問(wèn)題頻繁出現(xiàn),尤其人力成本帶來(lái)的壓力非常大,我不知道具體到
利郎公司在這方面有沒(méi)有一些感受?
沈莉:我們公司可能沒(méi)有那么強(qiáng)烈,因?yàn)槲覀儾皇亲鐾怃N(xiāo),主要是做內(nèi)銷(xiāo),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)壓力情況下消費(fèi)者更加理性了,這樣的話對(duì)于我們的挑戰(zhàn),可能消費(fèi)者一個(gè)月能買(mǎi)幾件衣服只能買(mǎi)一件衣服,這樣他就會(huì)非常謹(jǐn)慎選擇哪件衣服更好,對(duì)于我們的要求重點(diǎn)在于產(chǎn)品。我們需要有更好設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,更好直來(lái)的產(chǎn)品,更低價(jià)的產(chǎn)品,這對(duì)我們產(chǎn)業(yè)鏈各方面在于成本的控制上要求更高,同時(shí)對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)的要求也會(huì)更加得嚴(yán)格。
我也看到你剛才說(shuō)的制造業(yè),確實(shí)我們有自己的工廠,但是因?yàn)檫@個(gè)工廠是直接和我們自己供應(yīng)貨的,也沒(méi)有和其它企業(yè)去做,占有比例是比較高的,F(xiàn)狀還是不錯(cuò)的,我們自給自足的情況下還是可以的,但確實(shí)我也接觸到一些工廠,包括這次在上還有一家,名字我就不說(shuō)了,是個(gè)非常大的
女裝工廠,它主要給杰克·瓊斯、
歐時(shí)力、美特斯?邦威、Only國(guó)外合作的大的工廠,我也跟工廠的老板聊過(guò),他說(shuō)對(duì)于這些品牌,美邦可能稍微差點(diǎn),因?yàn)檫@段時(shí)間庫(kù)存很厲害,Only、杰克·瓊斯說(shuō)訂單量反而沒(méi)有減少。是因?yàn)樗鲃?dòng)改革,請(qǐng)到了國(guó)外非常優(yōu)秀的年輕設(shè)計(jì)師,有些設(shè)計(jì)師我還是認(rèn)識(shí)的,這個(gè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出來(lái)的訂單讓這個(gè)訂單更高了,其中有一款是訂單1000萬(wàn)件,而且這個(gè)設(shè)計(jì)師的工資成本是2萬(wàn)元,他就是從國(guó)外剛剛進(jìn)來(lái),特別高。往往在這種經(jīng)濟(jì)衰退的情況下,我們應(yīng)該想到如何變革,因?yàn)橄M(fèi)者雖然消費(fèi)在收縮,但需求是需要的,人還是希望穿(好看的)衣服。
和訊網(wǎng):我覺(jué)得可以特別借鑒蘋(píng)果的做法,我們可以創(chuàng)造市場(chǎng)。
沈莉:特別正確,時(shí)尚是創(chuàng)造出來(lái)的,創(chuàng)造需求,當(dāng)你看到一個(gè)好東西的時(shí)候原來(lái)還是愛(ài)不釋手,還是想掏錢(qián)包,這個(gè)要求我自己認(rèn)為危機(jī)的時(shí)代是要求精品的時(shí)代到來(lái),要求更加卓越的時(shí)代到來(lái)。這種競(jìng)爭(zhēng)為什么我們感覺(jué)很殘酷?因?yàn)橐呀?jīng)不僅僅限于國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),而是放在國(guó)外大的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),因?yàn)橹圃鞓I(yè)和零售業(yè)是相連的,我們可以看到H&M、
優(yōu)衣庫(kù)都在下沉,走向二線市場(chǎng),未來(lái)是不是走向三線市場(chǎng)這對(duì)我們都是壓力很大,特別是本土品牌就是從農(nóng)村起家的,農(nóng)村包圍城市的,雖然渠道上到今天為止我們有很大的優(yōu)勢(shì),未來(lái)如果人家的渠道走到了,那么我們?cè)撛趺崔k?所以未來(lái)的時(shí)代不是渠道為先的時(shí)代,應(yīng)該是內(nèi)容為王的時(shí)代。
對(duì)制造業(yè)也是一樣,在制造業(yè)如果能在面料開(kāi)發(fā)商和別人不一樣,差異化、多樣化、個(gè)性化,再和品牌企業(yè)結(jié)合,生產(chǎn)和品牌相應(yīng)的獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品。如果我是一個(gè)制造商,針對(duì)利郎我開(kāi)發(fā)什么樣利郎什么樣的面料,符合利郎文化的面料,我對(duì)其它的品牌
七匹狼等是不同的,完全是差異化的需求,因?yàn)槲磥?lái)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)個(gè)性化的需求,特別是80、90要求是非常高的,可能這個(gè)市場(chǎng)的細(xì)分也會(huì)越來(lái)越厲害。在這種情況下,可能會(huì)出現(xiàn)更多的小眾產(chǎn)品,它的市場(chǎng)做得不是太大,但對(duì)個(gè)性化的需求更多。
和訊網(wǎng):它的客戶(hù)群可能相對(duì)還很穩(wěn)定。
沈莉:非常穩(wěn)定,持續(xù)的去關(guān)注,不像原來(lái)大規(guī)模的企業(yè)出現(xiàn),這種情況我覺(jué)得從最源頭,就是從制造業(yè)的源頭,當(dāng)你已有具有的一些創(chuàng)新的意識(shí),那么你就會(huì)立于不敗之地,而且需要把創(chuàng)新意識(shí)放在一個(gè)國(guó)際的平臺(tái),因?yàn)楝F(xiàn)在很多大的國(guó)際企業(yè)是全球采購(gòu),那么你要想到你的事業(yè)應(yīng)該是全球的平臺(tái),與別人競(jìng)爭(zhēng),吸納更多更好的人才,這是問(wèn)題的關(guān)鍵。
和訊網(wǎng):我是這樣理解,未來(lái)我們這些企業(yè)想走出困境的話不要單純地指望我擴(kuò)大我的融資渠道,融來(lái)更多的錢(qián)來(lái)應(yīng)付規(guī)模,關(guān)鍵是要做什么。在這個(gè)過(guò)程中我想任何行業(yè)真正站在金字塔尖上,如果以“二八理論”來(lái)解釋的話,恐怕真正有這種意識(shí),走出困境的企業(yè)也不會(huì)特別多。是不是可以這樣說(shuō),我們行業(yè)“倒閉潮”恐怕還是難以避免?
沈莉:我覺(jué)得會(huì)倒閉一些,因?yàn)檫@是重新洗牌的一次機(jī)會(huì)。
和訊網(wǎng):我覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程中有這種意識(shí)的,能主動(dòng)地進(jìn)行差異化選擇的,目前您接觸到這些加工企業(yè)有這種意識(shí)的嗎?
沈莉:會(huì)有一些。但是最后我覺(jué)得還是靠執(zhí)行力的問(wèn)題,因?yàn)橛械牟灰欢ㄊ侵鲃?dòng),是被迫的,是市場(chǎng)推著它這么走。因?yàn)槟悴桓母锞褪莻(gè)死,你改革了也許還有那么一生的希望。
和訊網(wǎng):原來(lái)比如說(shuō)一千萬(wàn)件我可能才接這個(gè)訂單,現(xiàn)在差異化需求,一萬(wàn)件、兩萬(wàn)件我也會(huì)接訂單?
沈莉:是的。
和訊網(wǎng):今年海關(guān)的一些數(shù)據(jù)都反映我們內(nèi)需的疲軟,具體到利郎的銷(xiāo)售有沒(méi)有感受到內(nèi)需增長(zhǎng)并不是特別理想方面的壓力個(gè)
沈莉:壓力是有,而且這和國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都是一樣,我們有壓力,但是現(xiàn)在我們確實(shí)公司的高層內(nèi)部都在尋找舉措,能夠突破這些壓力,這樣特別是對(duì)我們管理的要求越來(lái)越嚴(yán)格,落實(shí)到包括終端的管理。如果我們能夠把細(xì)節(jié),因?yàn)檫^(guò)去利郎的十年確實(shí)是大規(guī)模進(jìn)發(fā)的十年,一下子從幾十家、幾百家店發(fā)展到幾千家店的情況。因?yàn)榕艿锰欤`魂還沒(méi)有跟上,這時(shí)候?qū)τ谄髽I(yè)來(lái)說(shuō)誰(shuí)能抓住這個(gè)機(jī)會(huì),把基本功練好,會(huì)立于不敗之地。其實(shí)2008年那時(shí)候也是經(jīng)濟(jì)危機(jī),在利郎上市前一年,我們自己沒(méi)有想到,那一年我們的營(yíng)業(yè)額是有增長(zhǎng)的。所以,今年我們自己感受到有一些危機(jī)了,但是我因?yàn)檫沒(méi)有到年底,有些數(shù)據(jù)還沒(méi)有出來(lái),但包括我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)也在想辦法怎么去應(yīng)對(duì)。
和訊網(wǎng):最后一個(gè)小問(wèn)題,您認(rèn)為我們未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)和增長(zhǎng)的區(qū)域應(yīng)該是在哪上面?
沈莉:我們覺(jué)得很重要的一點(diǎn),就是管理,品牌的角度上是我們品牌的附加值,我們采取了一系列的措施,在創(chuàng)意上面給產(chǎn)品帶來(lái)一些新的附加值。
和訊網(wǎng):我看國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在走多品牌路線,利郎有設(shè)想嗎?
沈莉:我們現(xiàn)在有,我們做了一個(gè)第二品牌,在2009年9月25日利郎上市之后我們做了個(gè)年輕品牌,因?yàn)槔舍槍?duì)的是35歲—50歲的商務(wù)人群,我們L2(第二品牌)在上海投入了2億資金,針對(duì)的是20歲—30歲人群,現(xiàn)在來(lái)看整體還不錯(cuò),我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)人群還是很有意思,因?yàn)樗淖兓芸,這個(gè)人群和利郎的人群不一樣,他是每天待在電腦前面的人群,我們?cè)谡麄(gè)營(yíng)銷(xiāo)的策略上要快速地變化,就是線上線下的結(jié)合,包括對(duì)80后、90后消費(fèi)者內(nèi)心的捕捉要非常得迅速,包括整個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)也會(huì)不一樣。多品牌運(yùn)營(yíng)給我們主品牌現(xiàn)在的利郎也帶來(lái)很多相互作用的觀念。
和訊網(wǎng):既然他們坐在電腦前,利郎將來(lái)有可能實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)這種方式嗎?每個(gè)人根據(jù)自己的個(gè)性下定單,我看到有一家做鞋的網(wǎng)站,你想做成什么樣我就給你生產(chǎn)。
沈莉:這是每個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,現(xiàn)在我們還不太好做這塊業(yè)務(wù),做這塊單價(jià)成本會(huì)很高。