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李寧——拿什么拯救你,沒落的東方驕傲

| | | | 2012-7-9 10:09

在消費者心目中,李寧品牌總是與“為國爭光的體育健兒”的形象緊緊相連,李寧品牌公司也可謂是中國體育用品公司中當(dāng)之無愧的”老大哥“。但連續(xù)“策略失誤”“業(yè)績猛將”“高層出走”的負(fù)面報道讓這個曾經(jīng)被中國人引以為傲的運動服裝品牌卻陷入深淵,難以自救。

  曾讓中國人引以為傲的運動服裝品牌“李寧”如今卻陷入持續(xù)不斷的麻煩。

  李寧2011年的財報顯示,該公司毛利下降8個百分點至46.1%,雖然毛利仍居五大體育用品商之首,但凈利潤僅為3.86億元,不及五大體育品牌倒數(shù)第二的匹克凈利7.8億元的一半。近兩年來,公司股價已從最高約30港元跌到目前的5.1港元。

  李寧公司曾經(jīng)是中國體育用品公司中當(dāng)之無愧的老大哥,由前中國著名體操運動員李寧在上世紀(jì)80年代末所創(chuàng)辦。2004年6月在中國香港上市后更是保持持續(xù)的高幅增長直至2010年。

  李寧品牌在消費者心目中的認(rèn)知一度與“為國爭光的體育健兒”的形象緊緊相連,特別是在2008年北京奧運會期間,當(dāng)李寧點燃北京奧運主火炬時,李寧公司的產(chǎn)品隨之開始熱銷。

  但是好景不長,隨著一批忠誠消費者的老去,“李寧”二字對于品牌建設(shè)方面的幫助已經(jīng)大不如前。近兩年來,“李寧”更是麻煩不斷:庫存積壓、利潤下滑、高管離職,多年順風(fēng)順?biāo)某砷L之后,“李寧”似乎成為一個等待拯救的病人。

  行業(yè)回落 李寧公司首當(dāng)其沖

  “任何的一個企業(yè),離不開環(huán)境,所謂時勢造英雄!标P(guān)鍵之道體育咨詢有限公司CEO張慶對記者說道。而李寧正是乘著這一時勢從過去的10億元迅速沖到90億元的營業(yè)額的水平。

  但是,轉(zhuǎn)折也就是在此出現(xiàn)。在過去的五年,國內(nèi)體育用品品牌門店平均增長速度約為10%左右,而銷售業(yè)績的增長速度約為20%左右。從2011年開始,國內(nèi)體育用品業(yè)的增速已經(jīng)放緩。國內(nèi)上市運動品牌2011年的年報表明,受高庫存、成本上升等因素影響,行業(yè)增速放緩。

  這其中,尤其是庫存過剩等問題也成為各個企業(yè)發(fā)展的瓶頸!叭ツ攴浅ky做,今年可能因為是奧運年會稍微好點!币晃惑w育用品代理商對記者表示。

  據(jù)李寧公司2011年業(yè)績報告顯示,李寧2011年的銷售額下降5.8%至89.29億元,而凈利潤則是大幅下降65.16%,達到3.86億元。對于業(yè)績的大幅下滑,李寧在財報中表示,主要由于存貨大幅上漲的影響,數(shù)據(jù)顯示李寧公司去年存貨金額為11.33億元,較上年同期的8.06億元同比上升40.57%。

  雖然李寧也增加了對經(jīng)銷商的批發(fā)折扣力度,采取了存貨回購的措施,并積極拓展工廠店、折扣店的建設(shè)以及加強網(wǎng)絡(luò)平臺的銷售,但李寧公司的存貨仍超十億,清存貨措施效果并不明顯。

  與此同時,因為打折力度過大,也引起一些經(jīng)銷商反感。

  “去年我就見到不少小經(jīng)銷商撤掉李寧了。李寧把羽毛球器材當(dāng)成快消品來賣,一過季就打折清貨,經(jīng)常以比期貨低很多的價錢清貨,讓那里訂了期貨的經(jīng)銷商進貨也不是不進也不是。但聽說今年李寧開始改正這個錯誤,至于效果怎樣,有待時間驗證!鄙鲜鼋(jīng)銷商對《投資者報》記者說道。

  當(dāng)然,高庫存并不是李寧一家。安踏361度、匹克等體育用品企業(yè)都出現(xiàn)了不同程度的增長下滑,高庫存。

  361度公告顯示,361度2011年存貨高達45.12億元,比2010年的24.82億元高出81.8%。安踏此前公布的年報也顯示,截至2011年12月31日,安踏存貨金額為6.18億元,與上年同期的4.54億元相比,同比增長36.1%。

  今年3月份,匹克CEO許志華曾表示:零售終端庫存約1個月,分銷商庫存為5個月至6個月,整體約達6個月。而在7月5日舉辦的新聞發(fā)布會上,李寧公司也表示未來6—12個月就主要解決庫存問題。

  品牌重塑 “李寧”迷失自我

  曾經(jīng)風(fēng)光一時的李寧為何麻煩纏身?

  2008年,李寧在鳥巢上空一展風(fēng)采,而其公司當(dāng)年業(yè)績更是出眾。但物極必反,2009年隨即呈現(xiàn)疲勢,他們發(fā)現(xiàn)自己的用戶層在逐漸老化,而運動品牌的消費主體是年輕人。于是2010年李寧果斷實施了以換標(biāo)為標(biāo)志的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,進行了換標(biāo)、換口號、提高價格、改變渠道政策等動作。

  2010年6月30日,李寧公司在北京發(fā)布了新LOGO,名為“李寧交叉動作”的圖形成為李寧品牌的新標(biāo)志,同時新品牌口號“Make The Change”(讓改變發(fā)生)取代了原有口號“一切皆有可能”。同時,李寧公司推出了一組“90后李寧”的廣告,不過這一廣告為自己惹下了麻煩。

  “當(dāng)我看到90后李寧的廣告的第一反應(yīng)就是,李寧把我們80后的拋棄了!币晃80后消費者對記者說道。他認(rèn)為,李寧可以時尚,也可以討好新一代,但這樣表達,容易把其他年齡段的人得罪。

  記者也就此采訪了多位90后消費者,為何不選擇李寧的產(chǎn)品。他們回答:“李寧是個品牌嗎?”其實李寧并沒有真正了解90后。

  盡管事后,李寧公司強調(diào)李寧并不是定位90后消費人群,而是說李寧是90后公司。但是這一影響已經(jīng)造成。結(jié)果是,換標(biāo)沒爭取到90后,還丟了70后、80后等消費者。

  “盡管我們承認(rèn),品牌不斷年輕化是一個永恒的命題,像一些百年老字號要做到創(chuàng)新,也需要不斷的最求年輕化,但是不能丟失自我!标P(guān)鍵之道體育咨詢有限公司CEO張慶者說。

  “李寧的90后定位實際上不一定是錯的,連耐克的定位也是初高中校園市場,只不過李寧轉(zhuǎn)向的過程中忽略了既有老用戶的感情,這是個失敗,運動品牌受眾群體低齡化這是現(xiàn)實的選擇!辟Y深體育產(chǎn)業(yè)從業(yè)者曲正對《投資者報》記者說道。

  多位業(yè)內(nèi)人士表示,李寧的90后宣傳并沒有錯,只是表達形式上過于激進了。

  “博弈論中有個理論,領(lǐng)先者為保持領(lǐng)先,應(yīng)該采取與緊隨者相同的策略,因為那樣可以保持總比緊隨者領(lǐng)先的優(yōu)勢;而跟隨者應(yīng)采取創(chuàng)新或冒險策略,這樣才有機會超越領(lǐng)先者,這個策略在賽艇比賽中常見!比嗣翊髮W(xué)公共傳播研究所研究員孫希對《投資者報》記者說道。但是這次創(chuàng)新和冒險的策略,完全是因為李寧公司對于市場的錯誤判斷。

  更為糟糕的是李寧公司把價格提升了,這一次徹底傷了消費者的心。

  “主要是當(dāng)初有一個提價,主打400~600元,這個價位其實是蠻尷尬的,因為阿迪和耐克打折也就是這個價位。更可惜的是,當(dāng)時低價的鞋子都被砍掉了,一律不能保留。這反而給晉江服裝企業(yè)制造了機會。李寧是往上走沒有成功,下邊市場也沒有保住!币晃粡睦顚幑井a(chǎn)品經(jīng)理崗位上離職的業(yè)內(nèi)人士對《投資者報》記者這樣說道。

  李寧公司CEO張志勇曾坦承,提價讓李寧失去了一些忠實顧客。

  沖擊時尚體育 戰(zhàn)略搖擺不定

  與定位90后失誤相比,更為讓人看不明白的是,李寧在體育和時尚之間的戰(zhàn)略搖擺不定。

  得益于2008年北京奧運會的營銷策略,李寧公司業(yè)績表現(xiàn)出了良好的上升勢頭。2008年,在中國國內(nèi)的銷售額首次超過了阿迪達斯。之后,李寧公司開始布局多個品牌,向戶外、乒乓球、羽毛球和運動時尚等領(lǐng)域擴張,羽毛球更是被確定為李寧的核心品類。

  專家指出:注重時尚和注重體育功能性,一直是國內(nèi)運動品牌的兩個品牌策略選擇,李寧為例,起家就是靠體育功能性起家。尤其是看到以Kappa為代表的走時尚路線的品牌運作的也不錯,就搖擺起來。其實時尚品牌和運動品牌的運作基本不是一個路數(shù),然而這種騎墻策略在時間上市場空間有限。

  但是過于分散的戰(zhàn)線并沒有帶來好的收益,反而增加了運營成本,浪費了不少資源。在這三年間,李寧布局的品牌中,只有戶外品牌艾高受益于行業(yè)增長,出現(xiàn)了盈利增長的跡象。其他如樂途、紅雙喜等品牌均是不同程度的虧損。

  “總的來看,李寧品牌模糊性大,搖擺也是比較明顯的。李寧原來走的是具有東方色彩,東方創(chuàng)新元素和體育精神,鎖定主流體育項目進行發(fā)展。結(jié)果在時尚和體育之間有風(fēng)格的搖擺,新的顧客沒有抓到,舊的也有丟失!睆垜c說道。

  體育精神在李寧血液中開始淡化。隨著一批忠誠消費者的老去,“李寧”二字對于品牌建設(shè)方面的幫助已經(jīng)大不如前,因為如今多少消費者還會記起那個當(dāng)年的體操王子;蛟S再過幾年,連奧運點火這樣的故事都不曾留在年輕消費者的印象中。

  此外,對時尚的追求李寧有些過猶而不及。“李寧有點追求時尚新穎什么的過了,感覺他們想設(shè)計得時尚好看,但有點做作,好像是為時尚而時尚。”一位80后的消費者對記者表示。

  如今,已經(jīng)意識到危機的李寧決心回歸體育。2011年的公司年會上,他就指出公司存在的問題:一定要停止在專業(yè)體育和運動時尚之間的搖擺,專注于體育。他還提出,要把資源從各個子品牌中收回來,而集中投入到李寧這個核心品牌上。

  而“天價”贊助CBA,正被看作是這一“回歸”的重要舉措。今年6月,李寧“天價”贊助CBA,盡管這決定被人認(rèn)為是豪賭。但其決定回歸體育的決心由此可見一斑。

  盲目自大 管理混亂暗藏隱患

  2008年,李寧奧運點火之后公司有點被勝利沖昏了頭腦,驕傲自滿的情緒開始在公司內(nèi)部蔓延。

  “2008年底的時候就看出公司潛在的危險。人心浮躁、員工都自我感覺良好,公司內(nèi)部對于花錢大手大腳這件事根本就不當(dāng)回事!绷硪晃灰呀(jīng)從李寧公司離職人士向記者透露。

  上訴人士向記者舉了個例子:公司為了一次年會活動做一張易拉寶居然花了十幾萬,當(dāng)時誰都知道這里的貓膩,但是管理層居然覺得這不算什么。更為重要的是,李寧公司開始大規(guī)模裁員換血,雖然聲稱是壓縮開支搞好內(nèi)控,但是走的都是忠心耿耿的老員工。來的新員工比走的還多,這哪里是內(nèi)控,分明就是HR搞得政治斗爭。做公司如做人,成事由儉敗由奢。

  作為一家已經(jīng)在香港上市的公眾企業(yè),李寧出現(xiàn)這些問題應(yīng)該及時向上反映,無奈的是,上行通道行不通。

  “高管和中層都被2008年的勝利沖得頭腦發(fā)熱。所以剛愎自用,根本就覺得自己一點錯誤都沒有。公司不給員工合理反映意見的渠道。公司有話語權(quán)的至少是總監(jiān)以上的中層,而高管只聽中層匯報,所以說公司內(nèi)部沒有民主的氛圍,也無法調(diào)動員工的積極性。如果你說了,就一定會得罪某些公司內(nèi)部既得利益的派系,自己會卷入派系之爭!鄙鲜鰞(nèi)部人士說道。

  早期的李寧公司實際上一直是以陳義紅作為權(quán)力核心,后來陳義紅走了,張志勇就成了李寧公司的核心。而李寧在公司只是大股東和精神領(lǐng)袖!袄顚幦撕芎,很容易輕易地相信別人!鄙鲜鰞(nèi)部人士說道。正是這種大撒手的方式,讓一度引以為豪的管理制度也出現(xiàn)問題。

  無論戰(zhàn)略也好,定位也好,消費者也好,李寧公司都將面臨新的挑戰(zhàn)。但是,未來李寧還有重振雄風(fēng)的機會嗎?或者說,市場還會給李寧犯錯的時間和成本嗎?

  “這要看其戰(zhàn)略調(diào)整是不是有效。體育服裝市場不像IT或手機市場,變化那么快,我相信李寧還是有其系統(tǒng)能力和后備實力的!睂O希說道。

中國李寧 中國李寧 [ 品牌中心 ]

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