綠盒子童裝：三大失誤 致品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)紊亂

　　淘寶、京東、1號(hào)店等電商平臺(tái)本身就是一個(gè)大型的消費(fèi)者入口，他們已經(jīng)為各大品牌導(dǎo)入了巨大的流量。今年天貓“雙十一”活動(dòng)當(dāng)日，其日訪問(wèn)量高達(dá)1/4的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。而品牌商做的就是根據(jù)自己的用戶(hù)群體選擇平臺(tái)，充分了解和利用平臺(tái)規(guī)則和服務(wù)。

      數(shù)據(jù)分析方面，淘寶的服務(wù)確實(shí)無(wú)可挑剔。恩雅說(shuō)，淘寶和天貓對(duì)消費(fèi)者在頁(yè)面上所有的行為都有記錄，并且有及其詳細(xì)深入的分析報(bào)告，這是社交類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法做到的。打開(kāi)淘寶旗下的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)魔方，所有在淘寶天貓上的數(shù)據(jù)和報(bào)告都能拿到。這樣你就可以打一場(chǎng)知己知彼的仗了。

　　此外，電商平臺(tái)不僅僅是賣(mài)貨的渠道，更是擴(kuò)大品牌影響力的渠道，甚至可以將其作為產(chǎn)品試水基地。

　　例如去年年初，西門(mén)子和淘寶合作，結(jié)合淘金幣、聯(lián)姻Adidas、MANGO、浪莎、太平鳥(niǎo)等25個(gè)品牌商家，推出“答題贏淘金幣”活動(dòng)，借此試水新產(chǎn)品，根據(jù)消費(fèi)者反饋調(diào)整新品�；顒�(dòng)期間，西門(mén)子Minisite頁(yè)面的PV量為82.2萬(wàn)，UV量為58.9萬(wàn);其淘金幣活動(dòng)頁(yè)面的PV量為252.8萬(wàn)，UV量為58.9萬(wàn)。

　　相比傳統(tǒng)的填寫(xiě)表單，這樣的活動(dòng)不僅測(cè)試群體精準(zhǔn)、信息更加真實(shí)有效，而且及時(shí)反饋的數(shù)據(jù)和快速的分析報(bào)道都是傳統(tǒng)方式不能比肩的;與此同時(shí)，西門(mén)子還通過(guò)這個(gè)活動(dòng)推廣了品牌與新品，一舉多得。

　　失誤三：多品牌冒進(jìn)失策，打造快速響應(yīng)供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵?

　　從2006年開(kāi)始，綠盒子幾乎每年上線(xiàn)一個(gè)新品牌，這樣難免會(huì)造成供應(yīng)鏈管理的混亂。陳濤認(rèn)為“品牌是管理”。一旦店鋪流量起來(lái)了，就要輸出品牌文化。除了高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品之外，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腎T物流管理系統(tǒng)和快速響應(yīng)的供應(yīng)鏈更是關(guān)鍵，這決定這商家對(duì)于商品的控制力和商品對(duì)市場(chǎng)的高速匹配。

　　如何建立快速響應(yīng)的供應(yīng)鏈?天貓?jiān)瓌?chuàng)品牌裂帛的創(chuàng)始人、CEO湯大風(fēng)推崇小單量生產(chǎn)模式。裂帛今年年銷(xiāo)售額將突破6億，年增長(zhǎng)3倍左右，僅雙十一當(dāng)日銷(xiāo)售額就突破1億大關(guān)。大風(fēng)曾表示，小單量模式是未來(lái)的供應(yīng)鏈發(fā)展的方向。這是跟隨市場(chǎng)變化的生產(chǎn)模式，對(duì)市場(chǎng)反饋準(zhǔn)確把握、及時(shí)調(diào)整，才能減少庫(kù)存、降低虧損。她至今仍保持每周30款左右的新品上架，首單生產(chǎn)量150件的模式。因此，裂帛的庫(kù)存從來(lái)不會(huì)成為煩惱，2萬(wàn)平方米的庫(kù)房始終保持了60%到70%相對(duì)寬松的使用率。

　　如何降低小單量的生產(chǎn)成本?這種模式對(duì)于生產(chǎn)商也是嚴(yán)峻的考驗(yàn)，同時(shí)也在推動(dòng)其蛻變。這是一個(gè)相互促進(jìn)的過(guò)程，當(dāng)然需要雙方共同的意愿和配合，共同解決問(wèn)題。一旦這一問(wèn)題得到解決，那么消費(fèi)行業(yè)將迎來(lái)一個(gè)新時(shí)代。