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到電商平臺賣頂級奢侈品,你是擺時髦還是圖實惠?今年下半年來,授權風波和資金鏈問題形成一股“寒流”正吹襲奢侈品電商行業(yè),這個特殊領域是否走入了衰退期成為業(yè)界的疑云。
不過,本周深圳某電商平臺“攀親”來自意大利的全球頂尖奢侈品品牌,讓此前的諸多疑惑撥云見日。在行業(yè)中人的解讀中,貨源是制約行業(yè)發(fā)展的最大瓶頸,但奢侈品牌對在中國大陸開展電子商務并不是傳統(tǒng)印象中的抵觸態(tài)度,伴隨奢侈品網購市場進一步規(guī)范化與健康化需要,開放授權是大勢所趨。
頂級奢侈品牌授權,售后服務有雙保險
總部位于深圳的時尚電商走秀網近日宣布,已獲得來自意大利的全球頂級奢侈品牌SalvatoreFerragam o菲拉格慕官方授權。走秀不僅是獨此一份,也是頂級奢侈品牌首次授權中國的電商平臺。
昨日,走秀網CEO紀文泓向南都記者證實稱,與SalvatoreFerragam o簽訂的授權協(xié)議已經正式生效,菲拉格慕線上官方授權店也上線。紀文泓說,早前其團隊赴意大利菲拉格慕集團總部完成了首批上線商品的訂購,均為該品牌經典款以及2012秋冬款。
這個成立于1927年的意大利品牌早期以鞋履聞名,曾長期為赫本、夢露等好萊塢明星提供定制服務,后擴展至高級成衣、箱包、配飾及香氛等品類。記者獲悉,未來在走秀網購買菲拉格慕產品的用戶,均可以獲得來自網站以及品牌方雙重的售后。
不過,此番合作期限、過程、條件等細節(jié),紀文泓不愿透露。實際上,“年紀尚輕”的走秀網曾一度定位奢侈品電商,在近兩年的行業(yè)困境中,修正定位成為時尚類B2C電子商務平臺,并在艾瑞iResearch的評比中入圍“中國時尚電子商務”。
去年以來,通過全球供應鏈的整合,走秀網進一步加快了海外時尚品牌的引進步伐,并成為不少全球品牌進入國內市場的通路,目前在線銷售品牌超過3000個。
相關負責人坦言,簽約奢侈品牌并不意味著定位改變,目前奢侈品仍占據(jù)其30%的份額。
高攀或共贏?奢侈品并不抵觸中國電商
一兩年前,打著“走高端精品消費”旗幟的奢侈品電商忽然大量涌現(xiàn),在資本市場也攫取了不少真金白銀。不過今年上半年卻成了大部分參與者的冬天,裁員、離職、欠薪等消息不斷,讓不少奢侈品電商籠罩在一片迷霧當中。而授權、質量、售后服務等一系列問題,也如同催化劑般加速人們的不信任。
今年6月愛馬仕的CEO就表示,80%在互聯(lián)網上以愛馬仕之名售賣的商品都是假貨。根據(jù)投中集團數(shù)據(jù)顯示,2011年上半年,奢侈品電商融資案例即有12起,融資總額達2.83億美元,達到歷史最高水平。但今年上半年,融資案例總數(shù)已明顯下滑。
那么,奢侈品牌對在中國開展電子商務的真實態(tài)度是什么?在紀文泓的親身體會中,奢侈品牌對在中國內地開展電子商務并不是傳統(tǒng)印象中的抵觸態(tài)度,他們通過不同的方法在中國探索其電子商務之路,電商在全球范圍內越來越成為奢侈品牌不可或缺的渠道之一,可以預見很快在中國也將成為被重視的渠道。
深圳戰(zhàn)國策行業(yè)分析師楊群認為,在行業(yè)元氣尚未恢復之前,走秀網的此番破冰其實也是國內電商在尖端奢侈品牌的合作模式上的“鳳凰涅槃”。無法獲取奢侈大牌“結婚證”一直是國內電商行業(yè)發(fā)展之痛,以菲拉格慕為代表的一線奢侈品牌“松綁”對電商渠道的授權限制,會促進整個行業(yè)更加有序健康。
記者觀察到,雖然不少奢侈品牌都非?春弥袊袌觯凇罢娴墩鏄尅睂嵅偕蠀s是謹言慎行。據(jù)業(yè)內介紹,江詩丹頓、卡地亞等目前未直接為品牌開設網銷平臺,但對電商持積極肯定態(tài)度。
而Coach大中華區(qū)總裁賽理格則表示,看好奢侈品電商行業(yè)。有的品牌曾嘗試與天貓商城合作開設在線旗艦店。與此同時,LV、Fendi等目前在內地電商策略整體還是觀望。
行業(yè)觀察
奢侈品聯(lián)姻電商在海外已是常態(tài)
盡管在國內剛起步,但通過網絡購買奢侈品及時尚產品在海外已超過十年。從全球電商平臺的發(fā)展看,低價并不是消費者對網購的唯一要求,時尚消費者乃至奢侈品消費者的需求日漸多樣化,網購能夠突破諸多局限,提供更好的服務。奢侈品牌在海外已經認可這一點并積極推進與電商平臺的合作。
在深圳的業(yè)內看來,奢侈品授權迫在眉睫,貨源是制約國內電商奢侈品業(yè)務發(fā)展的最大瓶頸。品牌應該選擇值得信賴的平臺放開授權,而只有獲得授權的電商平臺才有在洗牌中生存的可能。
易觀國際電子商務分析師認為,奢侈品電商發(fā)展的機遇在于售賣未落戶國內的高端品牌產品以及對新興奢侈品牌的宣傳,品牌商“可以借此測試中國消費者對品牌的認知度”。
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