不同的人看李寧,有著不同的解讀。有人說它遲鈍,有人說它大氣,有人說它善變,有人說它矜持。而其呈現(xiàn)在公眾面前的,一度是“一切皆有可能”彎道超車阿迪達(dá)斯的經(jīng)典故事;但最近,它卻陷入了被后起者追趕而疲于應(yīng)付、被資本洗盤股價(jià)暴跌、在渠道上躑躅徘徊的另一個(gè)極端。
昔日高層 多一些陌生
(2000年,
李寧掀起一股狂熱的國際化浪潮,先前“運(yùn)動(dòng)
服裝國家隊(duì)”的定位,在李寧內(nèi)部,已是另外一種略帶些批判的聲音。對國際化一直持保留態(tài)度的李寧首任市場部經(jīng)理張慶無奈之下,選擇離去。)
“事實(shí)上,李寧究竟是一個(gè)國際化的品牌還是本土化的品牌,已經(jīng)非常模糊!苯拥接浾唠娫,張慶委婉地表達(dá)了自己的不解,“一個(gè)優(yōu)秀的品牌應(yīng)該清晰地傳達(dá)給消費(fèi)者和公眾以某種印象,但李寧變來變?nèi)ィ呀?jīng)不是當(dāng)初的模樣。”
張慶有些懷念創(chuàng)業(yè)之初的日子,那時(shí)他是李寧的首任市場部經(jīng)理。他1996年進(jìn)入這家公司,一直干到2001年。離職后,張慶開了一家管理咨詢公司,他經(jīng)常以李寧作為案例,講李寧公司的發(fā)展路徑、品牌訴求,當(dāng)然,也會(huì)提到后來的國際化道路。
回憶起當(dāng)時(shí)李寧公司開年會(huì),張慶覺得每個(gè)人都非常地投入,李寧每次都會(huì)親自參加,他每年在會(huì)上的講話都會(huì)作為公司翌年的指導(dǎo)思想和目標(biāo),臺上臺下打成一片,有什么就說什么,完全像一個(gè)溫暖的家。
“那個(gè)時(shí)候,李寧公司的形象,是運(yùn)動(dòng)服裝的國家隊(duì),贊助了諸如體操、跳水、射擊、乒乓球等很多國家隊(duì),事實(shí)上,這個(gè)定位也非常地精準(zhǔn),因?yàn)槟且浑A段民族情緒空前高漲,李寧個(gè)人的名聲猶在!
張慶當(dāng)時(shí)也覺得很有激情。1997年、1998年,李寧公司銷售額已經(jīng)接近了10億元。此時(shí),
阿迪達(dá)斯和
耐克這樣的巨頭,依舊還在中國市場默默地打基礎(chǔ),找感覺。而后崛起的福建運(yùn)動(dòng)品牌們,還只是街頭巷尾不太上檔次的草根產(chǎn)品。
張慶覺得,李寧讓其引以為豪的地方,就是他看到了太多的人對李寧寄予了一種民族情感,李寧無形中代表的是一種國家的形象。
但這些成就在李寧內(nèi)部并不令人滿意。“很顯然,此時(shí)的李寧需要給自己找一個(gè)更大的目標(biāo),以刺激走得太順而可能導(dǎo)致的惰性或不思進(jìn)取!
那段時(shí)間,張慶經(jīng)常到市場中去調(diào)研,也思索李寧品牌下一步的方向。而后,他拿出了一個(gè)《運(yùn)動(dòng)之美、世界共享》的品牌策劃方案,“要知道,美是全世界的語言,弘揚(yáng)運(yùn)動(dòng)之美會(huì)引起全社會(huì)廣泛的共鳴,我是做市場調(diào)研的,我知道品牌該表達(dá)些什么”。
但最終在2000年,時(shí)任李寧公司總經(jīng)理的陳義紅(微博專欄)提出的是“國際化”的目標(biāo),在他看來,李寧多年的徘徊,恰恰是因?yàn)槠放铺栒倭Σ粔蛩,更多的,“需要走出去,發(fā)揮更大的作用”。
很快,李寧內(nèi)部掀起一股狂熱的國際化浪潮,這包括贊助法國體操隊(duì)等重大手筆,甚至,在盧浮宮附近,還開出了李寧的第一家海外專賣店。此時(shí),李寧電視上的廣告,也變成了一個(gè)小姑娘,站在巴黎大街上,舞動(dòng)著漂亮的紅絲帶。
張慶說,對這樣有些突兀的轉(zhuǎn)變,自己一直持保留意見。但對先前“運(yùn)動(dòng)服裝國家隊(duì)”的提法,此時(shí)在李寧內(nèi)部,已是另外一種略帶些批判的聲音!叭藗兌颊J(rèn)為,李寧贊助的射擊隊(duì)、跳水隊(duì)、乒乓球隊(duì)、體操隊(duì)四大國家隊(duì),很難起到真正的效果,因?yàn)椋莻(gè)時(shí)候,運(yùn)動(dòng)員在比賽的時(shí)候,是不會(huì)穿著李寧的服裝上場的!
2001年,李寧和陳義紅分手,后者決定獨(dú)自經(jīng)營另一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌
KAPPA,李寧公司總經(jīng)理一職由陳一手提拔的張志勇接任。
接任之后,張志勇做的第一件事,是請了蓋洛普公司為李寧品牌做了一次全面的市場調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,李寧公司至少存在以下三大問題:首先是目標(biāo)消費(fèi)者不清晰;其次,品牌面臨被遺忘的危險(xiǎn);再次,品牌的個(gè)性不鮮明。
張志勇決定對李寧進(jìn)行“品牌重塑”,強(qiáng)化李寧運(yùn)動(dòng)品牌國際化的形象。重塑的步驟首先是要清退觀念陳舊、已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展的老員工們。其次,引入一些更具國際化視野的人才。
持保留意見的張慶逐漸發(fā)現(xiàn),自己慢慢地被邊緣化了,其后他被告知負(fù)責(zé)“品牌公關(guān)及品牌資產(chǎn)管理等事宜”,在感受到自己實(shí)際權(quán)力被削弱后,張慶選擇了離職。
雖然離開了李寧,但張慶一直很關(guān)心這家公司的發(fā)展,他覺得李寧仍有很多不斷變好的方面,比如,李寧的研發(fā)設(shè)計(jì)能力、推新品的速度,以及把握潮流的判斷力都有很大的提高,越來越具有國際化的范兒。
但有些東西,并不是一句國際化就能解決得了的。一些最根本的問題,在張慶看來,自始至終都未能得到很好的解決。
比如在系統(tǒng)的配合上。李寧采用耐克的輕資產(chǎn)運(yùn)營模式,公司在北京、中國香港和美國西海岸分別設(shè)立其創(chuàng)意設(shè)計(jì)總部,以此提高公司整體的創(chuàng)意設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品研發(fā)能力。然而好的產(chǎn)品,在市場上卻往往得不到體現(xiàn)。在李寧有非常強(qiáng)的品牌號召力的時(shí)候,經(jīng)銷商們卻對產(chǎn)品持觀望懷疑態(tài)度,以至于李寧的很多優(yōu)秀產(chǎn)品通常陷入鋪貨率不足的境地。而這個(gè)問題一直未得到很好的解決。
另一方面,他對公司簽下的“專業(yè)”明星運(yùn)動(dòng)員的表現(xiàn)也頗有微詞。從李鐵、奧尼爾、艾文·特納到伊辛巴耶娃,要么過氣,要么缺乏影響力,希望通過明星號召力來提升品牌形象的模式始終難以奏效。為什么
匹克這樣的二線品牌就可以簽下NBA,而李寧簽約卻總遭失敗?
張慶覺得更痛心的是公司管理人員行事風(fēng)格的一些變化。李寧公司一度簽下的某明星的經(jīng)紀(jì)人告訴他,在簽約這個(gè)問題上,公司內(nèi)部各部門之間的推諉和爭功,讓他這個(gè)外人感到“不可思議”。
“我很想問問李寧的那幫領(lǐng)導(dǎo)者們,他們有沒有,從內(nèi)心里,把李寧當(dāng)作一個(gè)放在自己胸口隨時(shí)記起的品牌?有沒有把李寧當(dāng)作自己的事業(yè)?”張慶也有些不解。他覺得,李寧并不缺乏遠(yuǎn)大的定位和愿景,缺乏的是一種執(zhí)著的精神和堅(jiān)持的勇氣。
另一方面,從他的語氣中,明顯地感覺到對李寧公司充滿感情。