昨日,達(dá)芬奇家居有限公司新聞發(fā)布會(huì)在北京等六個(gè)城市同步召開,到場(chǎng)媒體拿到的材料超過一厘米,但絕大部分為英文,被央視揭露為“假洋鬼子”的達(dá)芬奇仍刻意強(qiáng)調(diào)其“洋身份”。歷時(shí)近一小時(shí)的發(fā)布會(huì),達(dá)芬奇并未拿出證據(jù)解釋“出身”問題,也未對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的退款、退貨及工商部門調(diào)查狀況做出回應(yīng)。發(fā)布會(huì)最后在CEO潘莊秀華的眼淚中草草結(jié)束,有現(xiàn)場(chǎng)專家稱:“達(dá)芬奇并未就任何問題做出回應(yīng)!
未澄清“造假”問題 只改口稱部分國(guó)產(chǎn)
達(dá)芬奇嘴硬仍拒不認(rèn)錯(cuò)
昨日下午3時(shí),達(dá)芬奇家居有限公司新聞發(fā)布會(huì)吸引大批記者到場(chǎng),導(dǎo)致銀泰中心地下停車位一度緊張。而發(fā)布會(huì)上,達(dá)芬奇方面并未拿出證據(jù)解釋“出身”問題,也未對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的退款、退貨問題及工商部門調(diào)查狀況做出回應(yīng)。一場(chǎng)風(fēng)口浪尖上的澄清會(huì)卻未澄清造假問題。
首度松口承認(rèn)部分商品國(guó)產(chǎn)
發(fā)布會(huì)在北京、上海、廣州、杭州、深圳和重慶六個(gè)城市召開,到場(chǎng)媒體拿到的材料厚度超過1厘米,但絕大部分為英文資料。達(dá)芬奇仍在刻意強(qiáng)調(diào)其“洋身份”。達(dá)芬奇家居方面除CEO潘莊秀華和副總經(jīng)理黃志新外,還邀請(qǐng)了15名外籍供應(yīng)廠家負(fù)責(zé)人“坐鎮(zhèn)”發(fā)布會(huì)。
潘莊秀華一改前幾日承諾“全部原裝進(jìn)口”的說辭,改口稱其代理的部分家居產(chǎn)品為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)!按蠹叶贾,美國(guó)很多品牌都是全球采購(gòu),我們代理的美國(guó)品牌,包括Hollywood Homes,其成品的產(chǎn)地包括越南、菲律賓、印度、印尼,以及中國(guó)。”潘莊秀華說道。據(jù)她介紹,達(dá)芬奇公司自2000年開始代理美國(guó)品牌產(chǎn)品,一直是全球采購(gòu)。
在達(dá)芬奇家居“美國(guó)品牌合作伙伴名單”中,記者看到16家合作商中有10家的原產(chǎn)地包括中國(guó)。
而關(guān)于是否全實(shí)木的問題,達(dá)芬奇合作伙伴意大利品牌卡布里緹總裁也間接給出了答案!昂孟裨趥鹘y(tǒng)中國(guó)的概念當(dāng)中,百分之百實(shí)木就代表質(zhì)量高,但是國(guó)外消費(fèi)理念并非如此。另外還有一個(gè)誤區(qū),就是凡是意大利生產(chǎn)的家具必須是百分之百實(shí)木。意大利家具體現(xiàn)的是意大利的傳統(tǒng)、設(shè)計(jì)、材料等等!
消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)討說法
一名自稱是消費(fèi)者的神秘男子突然起身發(fā)難,使得會(huì)議沒有按照達(dá)芬奇方面事先安排的方向發(fā)展。該男子怒斥臺(tái)上的達(dá)芬奇家居負(fù)責(zé)人,稱自己花了1000多萬(wàn)元購(gòu)買了達(dá)芬奇家具,但現(xiàn)在卻不知產(chǎn)品真假。
“我現(xiàn)在關(guān)心的是中央電視臺(tái)說的對(duì)還是你們說的對(duì),我現(xiàn)在擔(dān)心的是我的老婆、孩子使用這些家具有沒有問題,我們現(xiàn)在很害怕!”該男子情緒激動(dòng),不斷重復(fù)他的問題,但臺(tái)上的某品牌商卻依舊不受影響地用英語(yǔ)發(fā)言。該男子最終沒有得到達(dá)芬奇方面的正面回應(yīng)。
眾多急于知道事情真相的記者紛紛離席將正在發(fā)言的潘莊秀華團(tuán)團(tuán)圍住,現(xiàn)場(chǎng)一片混亂。但潘莊秀華并沒有給出明確答復(fù)。達(dá)芬奇方面現(xiàn)場(chǎng)提供給媒體的厚厚的外文材料,也沒有解釋其試圖證明什么。
潘莊秀華顧左右而言他
會(huì)議的主角潘莊秀華沒有回答外界關(guān)注度極高的家居血統(tǒng)問題,反而談起了自己的出身以及創(chuàng)業(yè)歷程。
潘莊秀華表示:“2002年,我看到深圳、東莞制造的家具與歐式非常相似,價(jià)格也非常優(yōu)惠,我心里想為什么達(dá)芬奇家居不能夠賣一些中國(guó)的產(chǎn)品呢?所以就跟金鳳凰、長(zhǎng)豐有了今天所講不清的問題!
據(jù)她介紹,達(dá)芬奇共與超過30個(gè)類似金鳳凰、長(zhǎng)豐這樣的工廠有過合作,而合作后的品牌叫做“弗勒登”,但在銷售時(shí)是分開的。“我們也拿了兩個(gè)不同的銷售單子,一個(gè)是達(dá)芬奇家居,一個(gè)是弗勒登,我們跟消費(fèi)者講弗勒登是中國(guó)制造,我們也把這個(gè)品牌的產(chǎn)品帶到馬來(lái)西亞、新加坡去銷售!迸饲f秀華解釋道。
潘莊秀華的哭訴也牽扯出Hollywood Homes的身份。據(jù)她介紹,Hollywood Homes品牌是由她的一名“好朋友”做的,而后賣給達(dá)芬奇家居。而該公司與長(zhǎng)豐公司的合作也經(jīng)她一手介紹。
潘莊秀華邊擦眼淚邊說:“我跟他說如果你用達(dá)芬奇品牌的話,會(huì)損害達(dá)芬奇,他說我跟你合作這么久,怎么會(huì)損害達(dá)芬奇,我真的很天真!辈⒎Q“經(jīng)過這個(gè)事情,讓我以后做任何事情都要做任何的考慮”。
隨后,潘莊秀華再次否認(rèn)“在中國(guó)購(gòu)買國(guó)內(nèi)制造的家具,然后運(yùn)到意大利再返回國(guó)內(nèi)充當(dāng)假洋品牌”之事,其一再?gòu)?qiáng)調(diào)做到現(xiàn)在的規(guī)模是靠著“誠(chéng)信”,并開始大談社會(huì)責(zé)任和慈善。
下午4時(shí)許,歷時(shí)近一小時(shí)的發(fā)布會(huì)在潘莊秀華的眼淚中草草結(jié)束。而此前承諾的記者提問時(shí)間并未兌現(xiàn),達(dá)芬奇方面對(duì)媒體和消費(fèi)者關(guān)心的質(zhì)量問題、退款問題等也未做回應(yīng)。
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