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“達(dá)芬奇”只流淚不認(rèn)錯

| | | | 2011-7-14 00:00

昨日,達(dá)芬奇家居有限公司新聞發(fā)布會在北京等六個城市同步召開,到場媒體拿到的材料超過一厘米,但絕大部分為英文,被央視揭露為“假洋鬼子”的達(dá)芬奇仍刻意強(qiáng)調(diào)其“洋身份”。歷時近一小時的發(fā)布會,達(dá)芬奇并未拿出證據(jù)解釋“出身”問題,也未對消費者關(guān)心的退款、退貨及工商部門調(diào)查狀況做出回應(yīng)。發(fā)布會最后在CEO潘莊秀華的眼淚中草草結(jié)束,有現(xiàn)場專家稱:“達(dá)芬奇并未就任何問題做出回應(yīng)!
  誰是達(dá)芬奇家具造假的幕后主角?

  在北京國貿(mào)舉行的“2011達(dá)芬奇意大利家居秋冬展”上,達(dá)芬奇曾表示消費者將領(lǐng)略到來自歐美的頂級家具品牌演繹出的奢華風(fēng)范。

  7月13日,達(dá)芬奇家具舉行新聞?wù)f明會,極力為自己“辯污”,但這并不能抹掉人們對其造假的質(zhì)疑。達(dá)芬奇家具造假并非一日之功,早在6年前,《北京商報》就曾以《洋家具“限量”牽出“純進(jìn)口”黑幕》為題,揭露達(dá)芬奇家具“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的造假行為,只不過當(dāng)時人們的關(guān)注度不夠罷了。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,達(dá)芬奇家具能夠在媒體曝光后繼續(xù)堅挺6年頑強(qiáng)地造假,除了達(dá)芬奇家具蓄意而為、一部分消費者“只買貴的”這種炫富心理在支撐以外,相關(guān)監(jiān)管部門也難辭其咎。

  開在長安街邊的

  “造假窩點”


  北京惟一的專賣店開在長安街邊,一套家具動輒幾十上百萬元,產(chǎn)品號稱全部從意大利進(jìn)口,材質(zhì)宣稱是一般人聞所未聞的菩提木、白楊荊棘根……達(dá)芬奇以高端家具的典范為人所認(rèn)識。誰能想到,這個屹立于長安街邊的家具“圣殿”竟然是一個地地道道的“造假窩點”!

  7月10日,中央電視臺在“每周質(zhì)量報告”中揭開了達(dá)芬奇的造假“密碼”。在其豪華、高貴、純進(jìn)口這些漂亮字眼的背后,是一連串的造假劣跡。首先,涉嫌原產(chǎn)地造假,達(dá)芬奇宣稱其意大利品牌卡布麗緹屬意大利進(jìn)口,而據(jù)央視的調(diào)查,該系列產(chǎn)品實為東莞長豐家具有限公司生產(chǎn);其次,涉嫌原材料造假,達(dá)芬奇宣稱該系列產(chǎn)品原料采用意大利坎圖鎮(zhèn)的白楊荊棘根精制而成,而央視調(diào)查的結(jié)果是,產(chǎn)品原料實為高分子樹脂材料;第三,涉嫌運(yùn)作方式造假,本是在東莞生產(chǎn)的家具,通過從深圳出口到意大利,再從意大利通過上海進(jìn)關(guān)的方式,獲得進(jìn)口手續(xù),搖身一變就成了“純進(jìn)口”家具,一款雙人床從3萬元的造價飆升到30萬元的售價;第四,涉嫌品質(zhì)造假,達(dá)芬奇宣稱高貴的原裝進(jìn)口產(chǎn)品,價格高達(dá)30萬元,顧客擺到家中卻發(fā)出刺鼻氣味,經(jīng)質(zhì)檢機(jī)關(guān)檢測,被判定為不合格產(chǎn)品。

  7月13日,當(dāng)達(dá)芬奇召開記者說明會,力辯自己的產(chǎn)品是真正原裝進(jìn)口之時,并沒有多少人對其說法表示認(rèn)同。記者在其位于長安街友誼商店的專賣店里看到,卡布麗緹系列旗下的被央視曝光的產(chǎn)品已不見蹤影,取而代之的是別的系列產(chǎn)品,價簽上標(biāo)價超過45萬元,而該系列的一款沙發(fā)也價格不菲,標(biāo)價達(dá)16萬余元。

  達(dá)芬奇造假

  六年前曾被曝光


  達(dá)芬奇造假并非一日之功。早在6年前,《北京商報》就曾以《洋家具“限量”牽出“純進(jìn)口”黑幕》為題,揭露達(dá)芬奇“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的造假行為,不過當(dāng)時關(guān)注度遠(yuǎn)不如今天,致使6年來達(dá)芬奇造假如故。

  2005年10月中旬,達(dá)芬奇召開新聞發(fā)布會宣稱其代理的30個國外頂級家具生產(chǎn)廠家聯(lián)合決定對北京市場一年只供應(yīng)3套家具,此舉的目的是“通過限量發(fā)售,來遏制仿冒品的泛濫!2005年10月20日《北京商報》的報道中稱,對達(dá)芬奇以“限量”來“遏制仿冒”這一說法表示質(zhì)疑,認(rèn)為這是一次“拙劣的策劃”,并通過行家揭秘,揭出“中國制造”搖身變成“洋家具”的三種渠道,其中重要的一個渠道就是“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”冒充“純進(jìn)口”。

  當(dāng)時商報的報道援引一位在建材經(jīng)貿(mào)大廈、紅星美凱龍和中糧廣場均開有專賣店的家具商表示,“這種打著進(jìn)口旗號的‘出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷’產(chǎn)品可以說占到目前進(jìn)口家具的95%以上”。對于達(dá)芬奇超市宣稱銷售的產(chǎn)品100%是原裝進(jìn)口的說法,這位家具商明確表示這是“在胡說,在撒謊,在騙人”。

  6年時間過去了,當(dāng)達(dá)芬奇被央視曝光之時,人們才發(fā)現(xiàn)其造假手法和當(dāng)年商報報道的手法如出一轍。一直只做進(jìn)口家具的超舒適國際家居總經(jīng)理王蘭玉不愿對達(dá)芬奇的造假行為進(jìn)行評價,但他表示,誠信經(jīng)營是一個企業(yè)的道德底線,“任何不誠信經(jīng)營的人,總有一天會搬起石頭砸自己的腳”。北京市場協(xié)會家居分會秘書長劉晨則認(rèn)為,如果央視報道屬實,達(dá)芬奇不僅嚴(yán)重地侵害了消費者權(quán)益,對自身的品牌形象也是一個致命打擊。

  誰在容忍

  達(dá)芬奇持續(xù)造假


  從《北京商報》首次揭露達(dá)芬奇的造假行為到如今央視曝光,6年的時間里,達(dá)芬奇能夠持續(xù)堅挺地造假,頑強(qiáng)地維持著高貴、天價的品牌形象,經(jīng)營業(yè)績連年攀升,甚至已經(jīng)到了證券交易所的門口,究竟誰是支撐其不斷造假的幕后主角呢?

  業(yè)之峰裝飾運(yùn)營管理中心副總監(jiān)冀仕豐通過微博曬出的觀點很有代表性:“一是不良商家惡意的鉆營;二是總有那么一撮兒人,愛好追求所謂的高端,花錢少了心里還不痛快;三是我們這個社會缺少太多的監(jiān)管!睂τ陬櫩兔つ抠I單和監(jiān)管部門不作為是支撐達(dá)芬奇持續(xù)造假的幕后主角的說法,業(yè)界表示很大的認(rèn)同感。中國室內(nèi)裝飾協(xié)會室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測中心主任宋廣生在微博中表示,達(dá)芬奇能夠持續(xù)造假是“抓住了中國人的炫富心理,只買貴的。不買最好,只買最貴”。 標(biāo)致家具董事長孫守江認(rèn)為,消費者對民族品牌缺乏自信也被視為一個重要原因。依諾維紳總裁楊建偉通過微博表示:“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的落后以及不完善,造成行業(yè)混亂,消費者迷糊,只能盲目崇拜洋人的家具!崇洋媚外多少年了,家具也不例外!最重要的還是行業(yè)管理人員該做點正經(jīng)事情了,否則消費者還是會盲目消費。”

  盡管中國家具協(xié)會理事長朱長嶺認(rèn)為“目前還沒有證據(jù)表明相關(guān)行政部門失責(zé),他們也可能被蒙在鼓里”,但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,執(zhí)法部門只是在媒體報道之后才行動,平時不做監(jiān)管,對于用樹脂、大芯板等冒充實木的行為沒有及時抽檢,就是一種失職。而對于那些花了重金購買達(dá)芬奇天價家具的顧客,業(yè)界普遍不予同情,“就算是用黃金打造的家具也沒那么貴,你們錢多燒的,愿意去買,就是活該嘛!”

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