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淘寶促銷聯(lián)盟 真維斯大發(fā)力 線上線下促銷

| | | | 2010-12-6 00:00

傳統(tǒng)的專賣店促銷,消費者再熟悉不過,而當(dāng)下服飾品牌在網(wǎng)上的旗艦店也紛紛加入促銷大軍,形成線上線下聯(lián)合一體的促銷模式。消費者可以選擇的已經(jīng)不僅僅是烈日當(dāng)空跑到專賣店人擠人地去挑件衣服,他們也可以在家里一邊吹著空調(diào)一邊移動鼠標(biāo)完成購買。在這方面,真維斯身先士卒,做出全新嘗試。

  聯(lián)合淘寶秋裝大促銷

  在廣州北京路及大馬站真維斯專賣店,特別推出超值優(yōu)惠價“20元起”的精選貨品吸引了許多消費者前來“血拼”,并與店內(nèi)“一件八折兩件六折”的促銷活動同期進行,與此同時在真維斯淘寶旗艦店內(nèi),配合淘寶商城秋裝新品五折促銷的活動也吸引了眾多“淘寶一族”秒殺秋冬新款。

  談起此番促銷,劉偉文介紹,八月一向是服裝行業(yè)傳統(tǒng)上轉(zhuǎn)季促銷的月份,又適逢淘寶商城邀請真維斯參加8月26日開始的服裝品牌促銷活動,真維斯正好將資源整合在一起并啟動了此次活動。

  現(xiàn)在,雖然電子商務(wù)發(fā)展得很快,但對于許多傳統(tǒng)消費者來說,它還是個新興事物。在真維斯專賣店中,不少顧客表示并不知道真維斯在淘寶商城開了旗艦店。相對而言,他們更愿意到專賣店來購買衣服。一來可以選擇的款式多,二來在專賣店里可以試穿實物讓人更放心。

  對此,劉偉文表示,真維斯在淘寶只發(fā)展了一年的時間,接下來,真維斯也在計劃開發(fā)自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。屆時,這個銷售平臺將會以正價貨品為主,為顧客展示最新最全的款式。

  劉偉文說:“實體店鋪的空間是有限的,一個最大的店鋪可能只有一萬件存貨。而網(wǎng)絡(luò)是沒有空間限制的。”目前,租金是真維斯運作環(huán)節(jié)中成本最昂貴的一環(huán)。但網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營規(guī)模不受場地限制、經(jīng)營成本低則帶出了一條新出路。真維斯也正在努力發(fā)揮網(wǎng)上平臺的最大作用和效應(yīng)。這對于真維斯來說,是一個全新的挑戰(zhàn)。

  提供“時尚必需品”信譽服務(wù)至上

  在這次真維斯淘寶旗艦店的促銷活動中,網(wǎng)友JJ889買了兩條打了五折的牛仔褲,她說若不是碰上促銷,五六十元是買不到一條褲子的。JJ889表示自從真維斯開了淘寶旗艦店以后,她在網(wǎng)上買服裝的次數(shù)逐漸增多。她覺得品牌旗艦店一定要以“信譽服務(wù)為上,確保是專柜正品”,這樣才能讓顧客有保障。

  有一些網(wǎng)友反映,很多品牌在網(wǎng)上旗艦店中所銷售的款式一般不與專賣店同步,有許多是舊款。對此,劉偉文解釋說:“淘寶商城真維斯官方旗艦店新舊銷售比例與網(wǎng)購發(fā)展的變化一樣是動態(tài)的,我們也在不斷地依據(jù)網(wǎng)購發(fā)展調(diào)整新品的比例。真維斯淘寶官方旗艦店與實體專賣店都一致秉承為顧客提供‘時尚必需品’的宗旨!

  很多網(wǎng)友都害怕淘寶上的衣服不是正品,劉偉文表示,淘寶商城真維斯官方旗艦店的產(chǎn)品與實體店都是真維斯正品,貨源一致,顧客可放心購買。淘寶商城真維斯官方旗艦店的服裝價格與實體店價格一樣,網(wǎng)店依網(wǎng)購的特性會制訂新品免郵、秒殺價、早買早便宜等優(yōu)惠政策讓利給顧客。

  在淘寶注冊了一年多的買家“心飛揚”自從迷上網(wǎng)絡(luò)購物的方便快捷以后,就很少再踏入專賣店!熬W(wǎng)上的東西更便宜,而且旗艦店的東西質(zhì)量也有保證,都是正品,我這種宅男當(dāng)然更愿意‘淘寶’!”但“心飛揚”也提到,在網(wǎng)上購物不能試穿,碼數(shù)把握得不好是個很頭疼的問題。

  相關(guān)專家表示,物流配送、退換貨等方面確實是網(wǎng)購中比較關(guān)鍵的制約因素。與實體店不同,網(wǎng)購服裝無法當(dāng)場試穿,更無法當(dāng)場付款取貨,只能等待物流配送到手后才可以體驗其穿著舒適度。對此,真維斯力求在售后服務(wù)上給顧客最大承諾。只要在符合退貨條件下,網(wǎng)店與實體店都接受7天無理由退貨。

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