外延品牌內(nèi)涵
早年間在大家都不知道該怎么傳播的時(shí)候,羅蒙邀請(qǐng)濮存昕做品牌形象代言人,使羅蒙的形象深入人心。但是,即便今天羅蒙仍在享受當(dāng)年投入的品牌紅利,市場(chǎng)和消費(fèi)者的變化卻不容許它停滯不前。
事實(shí)上,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行研究讓盛靜生看到了羅蒙的危機(jī)和契機(jī)!艾F(xiàn)在人們即便出席正式場(chǎng)合,也希望穿得時(shí)尚,已經(jīng)不喜歡刻板、正統(tǒng)風(fēng)格的衣服了!笔㈧o生說(shuō),“羅蒙的衣服款式應(yīng)該順應(yīng)消費(fèi)者需求的變化,但是羅蒙的變化不能想怎么變就怎么變。我們不希望消費(fèi)者有這樣的疑問(wèn):這是我所認(rèn)識(shí)的羅蒙嗎?我們對(duì)羅蒙不是翻天覆地地改造,不是南轅北轍地調(diào)整,應(yīng)該說(shuō)是漸進(jìn)、溫和地改良!
“就像可口可樂(lè)當(dāng)年換包裝,相當(dāng)一部分消費(fèi)者鐘情于原有的包裝?煽诳蓸(lè)順應(yīng)消費(fèi)者的要求,新老包裝一起賣,結(jié)果新包裝上市后,不僅老客戶沒(méi)有流失,還增加了新的客戶!毙熘挝恼f(shuō),“中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品牌的概念還不是很成熟,很少有消費(fèi)者只穿一個(gè)品牌的衣服。羅蒙只要市場(chǎng)導(dǎo)向做得好,應(yīng)該不會(huì)有太大偏差!
“品牌運(yùn)作無(wú)外乎三種模式,一種是單品牌全線運(yùn)營(yíng),例如海爾;一種是主品牌不參與運(yùn)營(yíng),而是子品牌參與運(yùn)作,例如中糧,它旗下有很多子品牌,但是中糧作為主品牌是沒(méi)有產(chǎn)品的;一種方式是主品牌和子品牌同時(shí)參與運(yùn)營(yíng),例如李寧,主品牌是李寧,還有子品牌紅雙喜等。這幾種方式?jīng)Q定了企業(yè)品牌運(yùn)作的體系!毙熘挝恼f(shuō)。
“多元化一直是羅蒙發(fā)展的趨勢(shì),因?yàn)閱我黄放茻o(wú)法承載太多的品牌內(nèi)涵。所以羅蒙將旗下品牌進(jìn)行了擴(kuò)充,不僅有羅蒙,還有2009年收購(gòu)的XLMS(喜麗美獅)!笔㈧o生說(shuō),“目前羅蒙的風(fēng)格偏成熟,而喜麗美獅相對(duì)年輕一點(diǎn)。由于喜麗美獅的規(guī)模還不夠大,所以品牌運(yùn)作究竟采用哪種模式,現(xiàn)在還沒(méi)有定下來(lái),要根據(jù)未來(lái)發(fā)展的客觀情況而定!
“就目前來(lái)講,喜麗美獅和羅蒙都參與了品牌運(yùn)作,它們互為補(bǔ)充。羅蒙作為主品牌有點(diǎn)舊的,消費(fèi)群體年齡偏大一些,它要在年齡層相對(duì)小的消費(fèi)群體中站位。”徐治文說(shuō),“羅蒙一定要有這樣的戰(zhàn)略布局!
據(jù)悉,2010年,羅蒙女裝在新產(chǎn)品系列中所占的比例比往年高。對(duì)此,徐治文說(shuō):“很久以前,羅蒙就對(duì)女裝做了戰(zhàn)略部署,即便當(dāng)時(shí)市場(chǎng)反應(yīng)不理想,但是羅蒙沒(méi)有放棄,仍在摸索中前進(jìn),因?yàn)榕b市場(chǎng)的潛力太大了!
精細(xì)化管理渠道
在以適當(dāng)?shù)墓?jié)奏強(qiáng)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),羅蒙還進(jìn)一步研究了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)中不同營(yíng)銷模式的特點(diǎn),以渠道科學(xué)、細(xì)化的管理來(lái)決勝終端。
“以往加盟條件都是客戶跟羅蒙談出來(lái)的,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)!笔㈧o生說(shuō),“如今羅蒙把這個(gè)繁雜冗長(zhǎng)的過(guò)程簡(jiǎn)化了。根據(jù)面積、銷售額等指標(biāo)把渠道的業(yè)態(tài)分成五種形式,即旗艦店、標(biāo)準(zhǔn)店、社區(qū)店、商場(chǎng)店、迷你店。這相當(dāng)于五個(gè)‘套餐’,每個(gè)‘套餐’詳細(xì)列明裝修方案及造價(jià)、店內(nèi)產(chǎn)品陳列!
“羅蒙在開店流程以及每種店盈虧平衡方面做了大量精細(xì)化的管理工作?蛻艨吹搅_蒙做的每種店的盈虧平衡表,就知道每種店一個(gè)月賣多少件衣服,完成多少銷售額,就能盈虧平衡。以往開店的人既要懂裝修、經(jīng)營(yíng),又要懂陳列,現(xiàn)在門外漢都可以開店了。”徐治文說(shuō)。
羅蒙的這種令人耳目一新的渠道管理方式,不僅方便了加盟商,而且讓科學(xué)訂貨成為現(xiàn)實(shí)。
據(jù)悉,今年羅蒙的訂貨會(huì),根據(jù)五個(gè)“套餐”估算出每個(gè)商家的年進(jìn)貨額。有了年進(jìn)貨額,基于行業(yè)普遍規(guī)律,就可以推算出春夏、秋冬最低的進(jìn)貨額,之后把所有數(shù)據(jù)輸入后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù),做出預(yù)估訂單,商家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以看到訂單的實(shí)際情況,了解與標(biāo)準(zhǔn)訂單的差距所在。而以往由于商家訂貨只是憑經(jīng)驗(yàn)拍腦袋定品種、定數(shù)量,很容易造成庫(kù)存。按照羅蒙的計(jì)劃,在未來(lái)的5年里,羅蒙終端店數(shù)量將由現(xiàn)在的1500多家增長(zhǎng)到4000家以上。
“另外,羅蒙將在終端門店部署信息化管理系統(tǒng),這樣就可以隨時(shí)了解當(dāng)天的銷售額,及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù),為管理層科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支持。”徐治文說(shuō)。
“目前羅蒙設(shè)定的這種模式還處在嘗試階段。羅蒙的目標(biāo)是讓商家按波段、按品類訂貨。羅蒙還推出了‘3+9’12季快速訂貨模式,保持每周25款的上新貨速度!毙熘挝恼f(shuō),“客戶增加了訂貨頻次,好處在于倉(cāng)庫(kù)不需要很大的面積,節(jié)省了成本,也減少了每次訂貨的貨款。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)羅蒙來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)是基于信息化系統(tǒng)集成服務(wù)體系下的研發(fā)、生產(chǎn)、物流各個(gè)模塊的建設(shè)。要縮短現(xiàn)實(shí)與愿景的差距,羅蒙要做大量艱苦而細(xì)致的工作!
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