引言:福建服裝產(chǎn)業(yè)集群雖已成為服裝產(chǎn)業(yè)注目的焦點(diǎn)之一,但同時(shí)也面臨著一系列的問題。低成本競(jìng)爭(zhēng)階段,在尚未成熟品牌運(yùn)作運(yùn)作過程中,管理瓶頸到底該如何突破?如何面對(duì)利潤(rùn)降低?
自上世紀(jì)80年代以來,福建兵團(tuán)就開始了夢(mèng)的征程,沒有模式,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有理論,有的只是一窮二白的土地,幾架縫紉機(jī)和幾個(gè)豪邁心胸之人。風(fēng)雨20栽,打造出了如今的氣勢(shì)奪人的閩派服裝企業(yè)和老板。
道“家”,評(píng)說福建服裝品牌,仔細(xì)思量福建服裝品牌的20年,我們不得不探討以下四個(gè)方面的問題:
家族式企業(yè)的轉(zhuǎn)型
中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程決定了福建的服裝家族式企業(yè)的模式,“夫妻檔”、“兄弟連”式的企業(yè)一直是福建服裝產(chǎn)業(yè)的主角。在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,家族企業(yè)有它的優(yōu)勢(shì),其一,憑借家族成員之間特有關(guān)系和相關(guān)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源,以較低的成本迅速在很短的一個(gè)時(shí)期內(nèi)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),較快的完成原始資本的積累。其二,家族企業(yè)反應(yīng)迅速,在家族整體利益的一致性使得各成員對(duì)外部環(huán)境變化具有天然的敏感性,外部信息能很快傳遞至企業(yè)的每位成員;同時(shí),家長(zhǎng)制的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo),可使得公司的決策速度最快;在執(zhí)行上,由于內(nèi)部信息溝通順暢,成員之間容易達(dá)成共識(shí),在政策貫徹,決定執(zhí)行得力;家族整體利益使得家族成員本身具有更高的誘因努力工作,自然地幫助公司的價(jià)值趨向最大化。其三,心理契約成本低,使家族企業(yè)具有強(qiáng)烈的凝聚力,加上心理契約成本較低,再加上經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)的合一,可以幫助家族企業(yè)降低監(jiān)控成本。但是,此類企業(yè)發(fā)展進(jìn)度中遇到越來越多的問題。
福建的服裝企業(yè)大多有十年以上的歷史,眾多知名服裝企業(yè)的家族成員持有的股份已經(jīng)占到私營(yíng)企業(yè)股份的83%,充分體現(xiàn)了家族控股的特征:股權(quán)高度集中在家族或企業(yè)主個(gè)人手中。家族企業(yè)的這種"一股獨(dú)大"的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),直接影響著企業(yè)的治理結(jié)構(gòu),使企業(yè)形成了以血緣為紐帶的、家族成員內(nèi)的權(quán)力分配和制衡為核心的治理模式。單一的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)有其難以克服的弊端,使家族企業(yè)獲得企業(yè)發(fā)展資金的途徑受到限制,不利于企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。管理上也諸多問題,如家族式管理就使得企業(yè)品牌戰(zhàn)略在建設(shè)初期就停滯不前,形成了發(fā)展瓶頸。企業(yè)內(nèi)部管理混亂,所有者固有的自我意識(shí)使真正意義上的體系有名而無實(shí),對(duì)帳遲滯、越級(jí)匯報(bào)、產(chǎn)銷矛盾、多頭管理、推廣銷售不協(xié)調(diào)等等,最終的結(jié)果就是推委和效率低下。
福建人有很強(qiáng)的家族觀念,在企業(yè)傳承制度中,關(guān)鍵點(diǎn)在于家族成員是否擁有良好的綜合素質(zhì);企業(yè)是否有一套健全而完善的培養(yǎng)、選拔機(jī)制;傳承者是否有能力承擔(dān)管理企業(yè)向前發(fā)展的重任。解決好以上幾個(gè)問題,子承父業(yè)也無可厚非,例如從1993年起,出生于1969年的洪忠信子承父業(yè)擔(dān)任福建勁霸時(shí)裝有限公司總經(jīng)理。到本世紀(jì)初,其父洪肇明完全放手讓兒子主持經(jīng)營(yíng),洪忠信實(shí)質(zhì)性接過父親手中的接力棒,并將勁霸推向了國(guó)內(nèi)男裝品牌的項(xiàng)峰;2000年,出生于1969年的周少雄從父親手中接過權(quán)杖,出任福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司總經(jīng)理,使七匹狼這個(gè)品牌值在幾年內(nèi)取得了突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)。但是,對(duì)于部分家族企業(yè)來講,單一解決所有權(quán)的傳承不僅沒有給企業(yè)來穩(wěn)定,反而因?yàn)樾鹿芾碚叩纳吓_(tái),使其它家族成員產(chǎn)生了心理變化;伴隨而來的就是重要崗位的人事變動(dòng)、既得利益者的權(quán)利被損害、家族成員間發(fā)生信任危急、權(quán)利與利益的再分配等等連鎖問題。因此,很多家族企業(yè)并不是敗在繼承者手里,而是亡在“窩里斗”中。所以,在對(duì)待家族企業(yè)接班的問題上,并不能單純以管理權(quán)的傳承為目的。首選應(yīng)以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性為前提,使接班人在企業(yè)內(nèi)逐步樹立威信;其次,對(duì)于其它與企業(yè)有關(guān)的家族成員,應(yīng)采取解釋、引導(dǎo)的策略,避免粗暴式的強(qiáng)權(quán)威壓政策。最后,在接班人正式接管企業(yè)之后,作為上一任的管理者還應(yīng)為新的管理者提供更多的管理咨詢及家族內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,采取“扶上馬,送一程”的方式幫助企業(yè)在轉(zhuǎn)承期內(nèi)平穩(wěn)過度。但是,如果家族成員之中沒有可以繼承或者能力不足以擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的發(fā)展重任,那么勢(shì)必要考慮新的途徑來解決人才斷層的問題。
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