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三、品牌核心價值的維護應有非凡的定力
持之以恒地維護品牌核心價值,已成為許多國際一流品牌創(chuàng)建百年金字照牌的秘訣。
品牌核心價值一旦確定,就應該以滴水穿石的定力,持之以恒地堅持維護下去。企業(yè)的一切營銷傳播活動,從產(chǎn)品研發(fā)、價格、包裝、廣告、公關、贊助、促銷到新聞炒作、軟文宣傳、市場生動化、售后服務等等都應該圍繞品牌核心價值去演繹。在企業(yè)漫長的歲月中,“咬定青山不放松”,不為風吹雨打所動。這就意味著企業(yè)的每一次營銷活動、每一分廣告?zhèn)鞑ベM都在加深消費者對品牌核心價值的記憶和認同,都在為品牌作加法。
品牌核心價值應從縱向,橫向兩方面堅持。
橫向堅持:同一時期內,產(chǎn)品的包裝、價格,廣告,公關,促銷,市場生動化等營銷傳播活動應圍繞同一個主題和統(tǒng)一的形象。
縱向堅持:1年,2年,10年…….品牌不同時期不同的表達主題和形象圍應繞同一個品牌核心價值。
許多實踐證明,一個不斷推出平庸廣告但信息一致的品牌,比一個時常有精彩廣告但信息顛三倒四的品牌成功的概率大得多。
百年輝煌的“可口可樂”,從1886年至今,用過的廣告語達一百多條,人物、情節(jié)也變了又變,但其演繹的“樂觀向上,勇于面對困難”的核心價值百年未變。
百事可樂,當初沒有明確定位之前,也是倍受挫折,后來確定了“年輕一代的選擇”的核心價值,并持之以恒地堅持它,終于得以與可口可樂平分秋色。
“萬寶路”詮釋其“陽剛、豪邁”已達50年,吉利演繹其“男人的選擇”達100年,力士請國際影星演繹“滋潤、高貴”也有70年”,雀巢伴隨世人走過60年……
據(jù)一份調查顯示,耐克、可口可樂、IBM、寶潔等全球50大品牌中,品牌歷史在55—100年的占32%,在25—55年的也占到32%。這些國際強勢品牌,年復一年,持之以恒,幾乎從不輕易改弦自己的品牌定位,從不放棄對消費者所作的承諾,品牌形象自然得以在消費者的心智中歷久不墮!
對品牌核心價值的維護不僅要體現(xiàn)在廣告宣傳等傳播手段上,還應體現(xiàn)在產(chǎn)品功能、包裝、價格、人性化服務等營銷策略上。
例如:海爾的“國際星級服務”體現(xiàn)了著“真誠到永遠”。寶馬的每輛車造型都輕盈零性,演繹著“駕駛的樂趣”。勞斯萊斯從不降價,體現(xiàn)著“皇家貴族的坐騎”。再如:康佳的品牌核心價值是“時尚生活、高科技、現(xiàn)代感”,康佳是國內彩電業(yè)首家在拉斯維加斯全球消費電子展上獲獎的企業(yè),具有技術優(yōu)勢,但不具備成本優(yōu)勢。但其面對長虹等競爭者凌厲的降價攻勢亂了陣腳,也打起價格戰(zhàn),結果2000年慘敗而歸。但海爾不為所動,其產(chǎn)品價格始終高于競爭對手,卻獲得巨大利潤。
分析造成國內許多品牌核心價值信天游的主要原因是:一方面,許多企業(yè)還未深刻地認識到品牌核心價值持久不變的重要性,營銷傳播時常受市場環(huán)境的影響,從而偏離了核心價值的軌道。另一方面,企業(yè)頻繁更換廣告公司,而各廣告公司為展示自己技高一籌或多贏利,策劃宣傳往往各自為政,沒有統(tǒng)一的主線,從而使廣告訴求主題信天游。
中國企業(yè),打造本土百年卓越品牌,從提煉品牌核心價值開始!
當前閱讀:李寧的品牌有點亂!論品牌核心價值的提煉
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