NAUTICA：女船長破解“成長的煩惱”

　　NAUTICA這個年輕的品牌，在與美國諸多古老品牌抗爭了20余年后，出現(xiàn)了諸如產(chǎn)品定位、管理團隊內(nèi)部統(tǒng)一等系列“成長的煩惱”。

誰將引領(lǐng)帆船的下一個航程？ 
 
　　在一片殷切等待中，新“船長”出現(xiàn)了，她就是丹尼斯。

　　“雖然我很想讓做飯、打掃和看孩子等家庭瑣事包圍著，但我現(xiàn)在必須全身心投入工作，因為我是一個女船長�！�

　　她借用NAUTICA本季新推出的概念“TIMELESS（無限）、ENERGY（活力）、BALANCE（平衡）”來概括自己家庭與事業(yè)的平衡之道。

　　雖然丹尼斯接手NAUTICA還不到一年，較之其前任，尤其是一個品牌的華人創(chuàng)始人，她的出現(xiàn)，特別容易引起關(guān)注。她和前任相互認識，又相互欣賞�！癉AVID在我們?nèi)�里是個大紅人，而且我很喜歡他的設(shè)計風(fēng)格�！�

　　丹尼斯現(xiàn)在最想對DAVID說，感謝他創(chuàng)立并成功地讓NAUTICA成長為優(yōu)秀的品牌，她要做的是繼續(xù)讓它優(yōu)秀下去。

　　以海洋主題為靈感的NAUTICA誕生在1983年，出現(xiàn)在左胸前的小帆船NAUTICA，會讓人想起“乘風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄�！�。從創(chuàng)立品牌時70萬美元的銷售額，到2004年銷售額達到60億美元，NAUTICA已不僅僅是納斯達克的上市公司，它已成長為美國休閑品牌的一面旗幟，與POLO、TOMMY并列為男裝三大品牌。

　　10月，上海新天地太平湖，丹尼斯向《每日經(jīng)濟新聞》說：“我現(xiàn)在是船長，而且是一個女船長。”

成為自己的故事

　　這個看似美國土生土長的品牌，創(chuàng)立者是一位華人。他叫朱欽騏(DAVIDZHU)。他被業(yè)內(nèi)人士稱為：美國最成功的時裝設(shè)計師。

　　1983年，已經(jīng)有了六七年服裝行業(yè)經(jīng)驗的朱欽騏創(chuàng)辦了NAUTICA。在最初的3-5年內(nèi)，借助全美經(jīng)濟復(fù)蘇后快速發(fā)展的東風(fēng)和新穎獨特的市場切入點，NAUTICA的業(yè)績以100%-200%的速度增長。到了1989年，公司的營業(yè)額接近1億美元。

　　那些時候，丹尼斯還在其他公司忙活著，但NAUTICA卻一直在她密切關(guān)注的視野內(nèi)。如今，這一切，都派上了用場。面對《每日經(jīng)濟新聞》，丹尼斯很快以數(shù)字的方式給出了公司成長脈絡(luò)。

　　“這個時候，公司開始‘借腦’，整頓自身結(jié)構(gòu)。在銷售額達到1.5億美元后，以服裝起家的NAUTICA開始向其他相關(guān)行業(yè)拓展，并開始逐漸形成自己的品牌效應(yīng)。”丹尼斯說，“銷售額達到3億-4億美元后，有了進一步成長的需求，公司開始大量招募設(shè)計顧問和管理干部�！�

　　NAUTICA的第二個里程碑，是獲得了日本市場的執(zhí)照，這是NAUTICA在美國以外的第一張執(zhí)照，而日本市場的開拓是自己找上門來的。這些讓朱欽騏相信，NAUTICA有“世界性”的生命力。1994年，NAUTICA于上海開設(shè)國內(nèi)首家專賣店。“在中國開店的前10年，是孵化的10年，每年以15%至20%的速度增長�！钡つ崴拐f。這番話讓朱欽騏來說，或許更適合。對丹尼斯，這一切再精彩似乎還都是別人的。

　　2003年7月，美國休閑男裝市場爆出消息，美國第一大服飾集團VF公司以5.8億美元收購NAUTICA全部股份。VF集團控制著美國牛仔褲25%的市場并在歐洲極具市場通路。業(yè)界紛紛傳言，這場并購規(guī)模雖然不大，卻是行業(yè)內(nèi)的一次洗牌。朱欽騏在企業(yè)遭到并購后并沒立即離開，從首席設(shè)計師變?yōu)槭紫瘓?zhí)行官。

　　當(dāng)然，這個局面并沒能維持太久。去年，這位中年華人船長，終于在駕馭著自己一手打造的帆船行駛21年后退出。而NAUTICA這個年輕的品牌，在與美國諸多古老品牌抗爭了20余年后，出現(xiàn)了諸如產(chǎn)品定位、管理團隊內(nèi)部統(tǒng)一等系列“成長的煩惱”。

誰將引領(lǐng)帆船的下一個航程？

　　在一片殷切等待中，新“船長”出現(xiàn)了，她就是丹尼斯（DENISE SEEGAL）。

繼續(xù)前任心愿

　　中等身材、金色碎發(fā)、象牙白套裝、海洋色的針織衫隨意搭在雙肩。丹尼斯就這樣出現(xiàn)在《每日經(jīng)濟新聞》面前。這個擁有男性化頭銜的女“船長”看起來更像某個女性品牌的掌門人。而這個特質(zhì)似乎正是處于“成長煩惱”中的NAUTICA所需要的。重點開發(fā)女裝市場曾一直是丹尼斯前任為突破市場局限，立下的心愿。朱欽騏曾公開表示，“看到我太太，就覺得，我們一定要涉足女裝。況且，我本身在FIT讀書的時候是學(xué)女裝設(shè)計�！彪m然NAUTICA在站穩(wěn)市場后，一直宣稱將在女裝市場上要有所建樹，但在丹尼斯來之前，卻未見什么成效。

　　加入VF集團之前，丹尼斯擔(dān)任Sweetface時裝公司旗下JLO品牌的首席執(zhí)行官兼總裁。在此期間，她通過市場流通領(lǐng)域的推廣幫助JLO品牌快速提升了品牌知名度，并帶動了良好的銷售業(yè)績。她專著于品牌形象的建立，并且簽定了一系列重要的化妝品，內(nèi)衣和裝飾品的專利使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)定。

　　“出于女人的直覺，我們的購買力比男性要強。”丹尼斯說，“2006年，NAUTICA會在紐約先推出女子休閑裝系列，之后推廣到歐洲和亞洲市場。這將是推動我們在中國業(yè)績增長的一個因素�！�

　　丹尼斯相信，如果能把這個系列介紹到專賣店，會讓NAUTICA的消費者越來越多，讓店面形象越來越豐富。豐富品牌的同時，還要不斷開拓新市場。

　　之前，NAUTICA在中國的重點集中在香港、上海和北京這三個市場。從丹尼斯接手后，也就是2004年，開始認真發(fā)展其他城市�！氨热缥錆h或者杭州、大連等，這些市場潛力非常大。”今年，丹尼斯仍希望達到70%甚至80%的增長。她停了停，說，“我的目標，是5年后，讓NAUTICA的年銷售業(yè)績達到100億美元�！�

　　現(xiàn)在，全美有2600左右個銷售專柜，在中國有130家專賣店，其中上海有20家。從2004年起，NAUTICA發(fā)展到Life Style概念下的全線產(chǎn)品，涉及男女裝、童裝、家具、佩飾等。

　　說完這番話后，丹尼斯微微揚起下巴，優(yōu)雅的睫毛下，是堅定的眼神。

總裁學(xué)烹飪

　　NAUTICA“成長的煩惱”被解開了。這讓人們看到了一個，在女裝界“道行”絲毫不亞于其前任在男裝界成就的丹尼斯。

　　1996年至2000年，她曾擔(dān)任一家擁有40億美元資產(chǎn)的上市公司，Liz Claiborne公司總裁，負責(zé)旗下男裝、女裝、飾品及化妝品。在此之前的兩年里，她是Calvin Klein男女服裝部的總裁。5年Ralph Lauren女裝部執(zhí)行副總裁的經(jīng)驗又幫助她一手打造起DKNY(Donna Karen New York)，并擔(dān)任了長達16年的第一任總裁。

　　這么多職業(yè)女性角色，丹尼斯是否忽略了家庭角色的扮演？“對事業(yè)家庭充滿無限熱愛，將為每天的生活帶來莫大活力�！钡つ崴顾�朗地笑起來，然后悄悄告訴《每日經(jīng)濟新聞》，當(dāng)初還在Ralph Lauren工作的時候，一點都不會做飯的她沒少遭到丈夫和孩子的抗議。后來，她和公司另外一個副總裁做了一個“驚人”的舉動，去學(xué)燒菜。

　　“我們都認為，如果把他們的嘴巴和胃伺候好了，他們就不會總抱怨我們工作太長時間，反而會說，‘哦，別管我們，你去忙吧’。”于是倆人報名上了烹飪班。三個月后，廚藝突飛猛進。

　　而在烹調(diào)技藝日臻純熟的過程中，丹尼斯還領(lǐng)悟到了不少做菜和公司管理之間互通的道理。比如，只有最相配的食材放在一起才能相互促進，把美味發(fā)揮到極至；有些食材看著好吃，可卻不適合做主菜；再好的食材如果沒有恰如其分的火候，同樣不會得到期待的美食……