北京商業(yè)復(fù)蘇紀實｜王府井商業(yè)街客流回暖進行時

2020年，疫情的“黑天鵝”短時間給中國商業(yè)按下了“暫停鍵”，但隨著疫情陰霾逐漸散去，各城市的商業(yè)也迎來了復(fù)蘇的曙光和力量。

最近，贏商網(wǎng)策劃推出“城市商業(yè)復(fù)蘇觀察“系列選題，實地踩盤全國不同城市的購物中心，為大家呈現(xiàn)鏡頭下各城市商業(yè)的復(fù)蘇情況。

本期商圈：北京王府井商業(yè)街

拍攝時間：4月3日(周五) 11:00 - 18:00

圖/疫情前的王府井商業(yè)街

“列車運行前方是王府井站，有在王府井站下車的乘客，請您提前做好準備�！�

王府井商業(yè)街是國內(nèi)外游客來京的重要目的地之一，也是北京乃至中國最為著名的商業(yè)地標之一，商業(yè)街內(nèi)主要有東方新天地、王府中環(huán)、王府井百貨大樓、北京apm、銀泰in88等眾多商業(yè)項目以及諸多老字號品牌店鋪。

作為全國商業(yè)的“風(fēng)向標”，王府井商業(yè)街被稱為最有希望與法國香榭麗舍、美國第五大道并駕齊驅(qū)的中國商業(yè)街，本應(yīng)走在時代前列，但近年來王府井商業(yè)街的發(fā)展卻有些力不從心。

近年來，王府井商業(yè)街也在不斷加快轉(zhuǎn)型升級，相關(guān)部門已經(jīng)從定位布局、建筑設(shè)計、品牌引進、外立面更新等諸多方面進行全面規(guī)劃，給予了一定政策和資金支持。

但此次疫情的突然襲來，讓王府井商業(yè)街華麗轉(zhuǎn)身的步伐放緩。

寒冬初過，疫情放緩，如今正是商業(yè)逐步復(fù)蘇之時，受疫情嚴重沖擊王府井商業(yè)街的客流復(fù)蘇情況如何？本期文章將通過視頻、圖文帶你一起走進王府井商業(yè)街，記錄其商業(yè)復(fù)蘇實況。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，王府井商業(yè)街平均每天客流量約60萬人，節(jié)假日超過120萬人，旅游客群約占75%、本地客群約占25%，這次疫情使得旅游客群驟減，這也讓困繞王府井商業(yè)街許久的問題再次突出——如何激活本地客的消費潛力？

從現(xiàn)場觀察來看，午間、伴晚等客流高峰時段，王府井商業(yè)街客流恢復(fù)大概至二到三成，客流大部分依然為旅游客群、寫字樓辦公人群；東方新天地、北京市百貨大樓等綜合型商城均已恢復(fù)營業(yè)，但許多街邊小店還處于關(guān)閉狀態(tài)。

1

東方新天地

12:00-13:00

東方新天地購物區(qū)長達500米，連接王府井東單兩大商業(yè)街，共有五個主題購物區(qū)，由于其直連一號線王府井地鐵站，許多消費客群選擇了東方新天地作為逛王府井商業(yè)街的第一站，從這一點來看，東方新天地的客流恢復(fù)情況比較客觀，從消費者選擇的店鋪來看，餐飲店最為火爆。

2

王府中環(huán)

13:00-14:00

王府中環(huán)作為王府井商業(yè)街的高端商城，本身消費受眾并不依靠旅游客群，在平日時王府中環(huán)也并不以客流量取勝。從現(xiàn)場觀察來看，商場客流已經(jīng)恢復(fù)大半，且提袋率可觀。同時，雖然未在正餐時段，但場內(nèi)cafe landmark等餐廳已經(jīng)有不少消費者。

3

銀泰in88

14:00-15:00

現(xiàn)場觀察來看，銀泰in88引進的樂高品牌旗艦店、NBA品牌北京旗艦店作為客流引擎的作用突出，帶來不少的人氣與客流。但從14:00-15:00這個時段來看，銀泰in88其余店鋪較為冷清，僅有B1層的瑞幸咖啡有不少消費者進行排隊。另外據(jù)現(xiàn)場餐飲商家透露，銀泰in88餐飲店鋪客流恢復(fù)情況比較樂觀，最近在午餐、晚餐時間會排隊情況，但零售店鋪客流狀況比較一般。

4

王府井百貨大樓

15:00-16:00

作為“新中國第一店”的王府井百貨大樓，近年來采取漸進式向商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)型。如2019年引進和平菓局，使得客流同比上升26%，銷售同比上升9%，本地市民占七成，年輕人群占75%，似乎解開了“如何激活本地客的消費潛力？”這一難題，引爆了京城商業(yè)圈。此番現(xiàn)場觀察，本計劃著重分析疫情期間和平菓局的引流效果，但遺憾的是和平菓局正在閉門升級。此外，從整場觀察效果來看，15:00-16:00時段在場的消費者并不多，陸續(xù)看到有消費者走進目標餐飲門店，零售類門店的消費者較少。

5

北京apm

16:00-17:00

經(jīng)過多輪業(yè)態(tài)調(diào)整，北京apm已聚集60多家餐飲門店，約占商場體量的三分之一，這為北京apm帶來了“王府井商業(yè)街美食集中地”的標簽。從現(xiàn)場觀察來看，除了Apple店內(nèi)人氣火爆之外，北京apm的餐飲區(qū)區(qū)域客流恢復(fù)顯著，雖然還不到6點，多家餐廳門外都坐滿了排號就餐的消費者。此外，從消費者年齡層來看，北京apm集中了整個商業(yè)街最年輕的消費客群，隨機采訪消費者表示，北京apm最為吸引他們的就是種類豐富的餐飲美食。