今年秋天,H&M集團(tuán)旗下最年輕的品牌之一、同時(shí)也是最能承載集團(tuán)北歐生活方式精髓的品牌Arket,將在天貓開(kāi)設(shè)官方旗艦店。這也是其首次向歐洲以外的市場(chǎng)拓展。
中國(guó)上!雮(gè)月前,H&M集團(tuán)旗下品牌Arket低調(diào)地在微博上開(kāi)設(shè)了官方賬號(hào)。隨即不久,便有眼尖的粉絲尋風(fēng)而來(lái),試圖打探其下一步動(dòng)靜,并期盼著品牌與中國(guó)市場(chǎng)的更多互動(dòng)。
正如許多人所猜想的那樣,Arket的下一個(gè)目標(biāo)是中國(guó)。今年秋天,該品牌將正式推出天貓官方旗艦店,將女裝、男裝和童裝等系列設(shè)計(jì)帶入中國(guó)。這也是其首次踏出歐洲,向亞洲市場(chǎng)邁進(jìn)。
2017年8月,Arket的首家實(shí)體旗艦店在英國(guó)倫敦落成,此后逐步拓展至丹麥、德國(guó)、瑞典、荷蘭和比利時(shí)等歐洲多國(guó),如今已開(kāi)出20間線下門(mén)店。歐洲市場(chǎng),從創(chuàng)立之初便被確立為品牌的發(fā)展重心。彼時(shí)品牌曾表示,短期內(nèi)暫不考慮在中國(guó)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
選擇先在歐洲站穩(wěn)腳跟的Arket,通過(guò)精心打造的實(shí)體環(huán)境氛圍及豐富的線下購(gòu)物體驗(yàn),很快便吸引了包括海外華人、年輕留學(xué)生在內(nèi)的消費(fèi)者群體的興趣。一以貫之的極簡(jiǎn)裝修與陳列,是該品牌門(mén)店留給許多消費(fèi)者的第一印象,而主打瑞典風(fēng)味的素食咖啡館,則是其與別的服裝門(mén)店區(qū)隔開(kāi)來(lái)的關(guān)鍵。這些咖啡館與店內(nèi)售賣(mài)的烹飪書(shū)籍、香薰蠟燭等家居產(chǎn)品相呼應(yīng),使消費(fèi)者得以感知更完整的“北歐式生活”——不少人為此特地前往門(mén)店打卡,并在社交媒體上創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容。
● Arket店內(nèi)的咖啡館 | 圖片來(lái)源:品牌
沒(méi)過(guò)多久,Arket便被視為H&M集團(tuán)旗下最年輕的品牌之一、也是最能承載集團(tuán)北歐生活方式精髓的品牌,已經(jīng)在小紅書(shū)與微博等多個(gè)社交媒體平臺(tái)上,不斷被分享和探討。從日常穿搭推薦到實(shí)地“探店”體驗(yàn),一些走在時(shí)尚前端的中國(guó)消費(fèi)者對(duì)Arket的認(rèn)知度正在逐漸提高。干凈的純色色調(diào)、利落的剪裁設(shè)計(jì),使其成為“性冷淡”大軍中的新生力量,通過(guò)打造耐看實(shí)穿的優(yōu)質(zhì)基本款。即使定價(jià)稍高,也仍有消費(fèi)者愿意為此買(mǎi)單。(在英國(guó),該品牌的純白襯衫系列售價(jià)基本都超過(guò)折合500元人民幣、西裝外套均價(jià)超過(guò)折合人民幣1000元。)
時(shí)機(jī)已經(jīng)趨于成熟!拔覀兛吹搅酥袊(guó)市場(chǎng)的巨大潛力,”Arket現(xiàn)任董事總經(jīng)理Pernilla Wohlfahrt向BoF透露,2020年,品牌將專(zhuān)注于在中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)字化擴(kuò)張,并衡量進(jìn)一步開(kāi)拓實(shí)體零售的可能性。
與H&M集團(tuán)旗下另一品牌& Other Stories去年8月時(shí)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的策略一樣,Arket也選擇和第三方電商平臺(tái)天貓合作,通過(guò)線上旗艦店來(lái)更穩(wěn)妥地觀察市場(chǎng)反應(yīng)。況且,考慮到實(shí)體零售行業(yè)正因?yàn)樾鹿谝咔橛绊懚獨(dú)獯髠,恢?fù)正常仍需時(shí)間,線上渠道應(yīng)當(dāng)是品牌目前擴(kuò)張業(yè)務(wù)的不二選擇。
● Arket最新廣告大片 | 圖片來(lái)源:品牌
不過(guò)這也意味著,濃縮了Arket品牌理念與審美價(jià)值的實(shí)體門(mén)店,將暫時(shí)難以被更多中國(guó)消費(fèi)者切身體會(huì)。在線下購(gòu)物體驗(yàn)相對(duì)缺失的情況下,品牌的線上旗艦店需要承擔(dān)起更多責(zé)任。鑒于在很多中國(guó)消費(fèi)者眼中,Arket仍是一個(gè)較為新穎的品牌,Wohlfahrt認(rèn)為,比起單純地呈現(xiàn)產(chǎn)品,天貓旗艦店首先是品牌向中國(guó)消費(fèi)者講述其整體愿景和可持續(xù)理念的重要窗口。
從Arket已經(jīng)建立起來(lái)的海外品牌官網(wǎng)上不難看出,品牌花在線上網(wǎng)站的心思絕不比實(shí)體門(mén)店少。除了展示八大品類(lèi)及咖啡廳的最新動(dòng)態(tài)之外,“可持續(xù)環(huán)!卑鍓K的重要性在品牌官網(wǎng)上尤為突出,其所富含的信息量甚至已經(jīng)超過(guò)實(shí)體門(mén)店。
在實(shí)體店內(nèi),Arket的大部分服裝都按照款式和顏色進(jìn)行分類(lèi)陳列,每一件衣服都有屬于自己的編碼,每種編碼都代表著對(duì)應(yīng)的面料材質(zhì)。有機(jī)棉、回收羊絨與羊毛、使用塑料瓶制成的聚酯紗線等各種可持續(xù)創(chuàng)新材質(zhì),都擁有獨(dú)屬的ID編號(hào)——儼然已是一個(gè)巨大的“服裝資料檔案庫(kù)”。
● Arket實(shí)體門(mén)店內(nèi)部 | 圖片來(lái)源:品牌
線上網(wǎng)站則對(duì)這些信息做出了進(jìn)一步延伸和補(bǔ)充。以相互信任和高度透明為原則,與Arket合作的二十位面料供應(yīng)商、原材料加工廠的真實(shí)信息皆在其官網(wǎng)上公開(kāi)顯示。除了人員規(guī)模、專(zhuān)業(yè)資質(zhì)等基本信息之外,這些合作伙伴各自為Arket提供的技術(shù)以及與之相關(guān)的系列產(chǎn)品,全都詳盡且全面地展示出來(lái)。
Arket還發(fā)布了一份產(chǎn)品保養(yǎng)指南,針對(duì)不同面料,為消費(fèi)者提供具體的指導(dǎo),以期延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命,減少浪費(fèi)。H&M集團(tuán)的“舊衣回收”戰(zhàn)略,在Arket這里也得到延續(xù),所有從顧客處收集來(lái)的二手衣物,都將被重新分類(lèi),并進(jìn)行循環(huán)再造!拔覀兿M膭(lì)消費(fèi)者形成一種更可持續(xù)的生活方式,”Wohlfahrt表示,該品牌最獨(dú)特的地方,除了其北歐靈魂之外,便是這可持續(xù)至上的核心發(fā)展理念——這也是未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng),品牌的發(fā)力重點(diǎn)。
Arket選擇線上進(jìn)軍中國(guó)之舉,對(duì)于在2020年開(kāi)年便陷入困境的H&M集團(tuán)而言,尤為重要。該集團(tuán)披露的最新數(shù)據(jù)顯示,因疫情影響,其3月份凈銷(xiāo)售額同比大降46%,預(yù)計(jì)第二財(cái)季整體業(yè)績(jī)將由盈轉(zhuǎn)虧。不過(guò)線上業(yè)務(wù)仍處于增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),一季度內(nèi)其在線銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了48%,因此集團(tuán)決定繼續(xù)加大對(duì)線上渠道的投入與研發(fā)。
而中國(guó)也是其必須重視的增長(zhǎng)機(jī)遇,2019財(cái)年,中國(guó)大陸市場(chǎng)為其貢獻(xiàn)達(dá)120.59億瑞典克朗的銷(xiāo)售額,按人民幣計(jì)算增長(zhǎng)7%,按瑞典克朗計(jì)算增長(zhǎng)12%,位列H&M集團(tuán)全球前五大市場(chǎng)之一。自三月中旬以來(lái),該集團(tuán)最大的幾個(gè)市場(chǎng)門(mén)店幾乎全部關(guān)閉,但中國(guó)的需求已經(jīng)開(kāi)始逐漸恢復(fù),門(mén)店基本都重新開(kāi)張,銷(xiāo)售額也在逐漸增加。
然而,在真正入場(chǎng)之前,Arket需要意識(shí)到,它并不是唯一一個(gè)在快時(shí)尚和大眾時(shí)尚品牌中想要爭(zhēng)取中國(guó)中端消費(fèi)市場(chǎng)的玩家。2009年,西班牙快時(shí)尚集團(tuán)Inditex旗下高端品牌Massimo Dutti就已經(jīng)開(kāi)始布局中國(guó)大陸市場(chǎng),2018年同集團(tuán)旗下Uterqüe也通過(guò)電商進(jìn)入中國(guó),并開(kāi)設(shè)了實(shí)體門(mén)店。日本迅銷(xiāo)集團(tuán)旗下品牌優(yōu)衣庫(kù)也一直在推進(jìn)其多元發(fā)展,通過(guò)與Lemaire、JW Anderson等設(shè)計(jì)師的合作,該品牌在高端概念上愈發(fā)被中國(guó)消費(fèi)者所感知。國(guó)內(nèi)JNBY、Icicle、Edition 10等品牌在產(chǎn)品定位和認(rèn)知上也將與其造成競(jìng)爭(zhēng),諸如地素集團(tuán)、mu等企業(yè)已經(jīng)在線下布局涵蓋了餐飲和生活方式的概念店。Arket最擅長(zhǎng)的打法也將受到挑戰(zhàn)。
等到今年秋天,疫情不再肆虐之時(shí),想要在中國(guó)寫(xiě)就新故事篇章、讓快時(shí)尚慢下來(lái),有待消費(fèi)者細(xì)細(xì)品味的Arket,是否真的能將時(shí)髦又可持續(xù)的北歐風(fēng)吹進(jìn)中國(guó),或許動(dòng)作可以更“快”一點(diǎn)。
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