武漢解封后，品牌們正在重新回到這座城市

中國武漢——4月8日零時，武漢市正式解除離漢通道管控措施，標志著長達76天的“封城”狀態(tài)終于宣告結(jié)束。除了電影院、KTV、健身房等限制清單內(nèi)的業(yè)態(tài)以外，武漢多家商場兼購物中心目前皆已恢復(fù)營業(yè)。

經(jīng)當?shù)卣�府批準，凱德集團位于武漢的所有四個購物中心均于4月2日重新開放，武商集團旗下武漢國際廣場、武商廣場、世貿(mào)廣場等購物中心也恢復(fù)營業(yè)。其中，不少商場都推出了消費券、折扣滿減、醫(yī)護人員福利與愛心專柜等特別舉措，以幫助客流量逐步回升。

解封當天，武漢還舉辦了一場“云招商”活動。復(fù)星國際董事長郭廣昌在視頻連線中表示，旗下復(fù)合型時尚產(chǎn)業(yè)聚集空間——云尚·武漢國際時尚中心已經(jīng)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，未來還計劃在新洲地區(qū)繼續(xù)投資200億元，以進一步推動武漢的時尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展。沃爾瑪中國也在活動上宣布，未來五年將在武漢投資30億元，計劃新開設(shè)4家山姆會員商店、15家購物廣場及更多社區(qū)店。

此前在3月底時，Nike于武漢的部分門店便已恢復(fù)開放，Prada、Burberry等奢侈品牌亦在4月初表示，旗下武漢門店均已重新開業(yè)。隨著武漢疫情趨于好轉(zhuǎn)，Lululemon的武漢門店也已經(jīng)在4月初復(fù)業(yè)。

雅詩蘭黛集團則于4月8日對外宣布，旗下品牌包括武漢在內(nèi)的中國的所有門店及專柜已全面恢復(fù)營業(yè)。Levi‘s在中國大陸以及武漢市的品牌門店也幾乎全部開業(yè)，盡管武漢門店的客流量和銷量仍待回升，但品牌已經(jīng)看到其銷售業(yè)績正逐周改善中。

根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會調(diào)查顯示，約60%的大型購物中心運營商預(yù)計，2020年第一季度銷售額將較上年同期下降約30%。而武漢市統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2020年1至2月武漢社會消費品零售總額為738.69 億元，同比下滑42.1%。“武漢人將消費幾乎全部轉(zhuǎn)到了線上，”中指研究院華中市場研究中心主任、湖北房地產(chǎn)經(jīng)濟學會專家委員李國政在《時代周報》的采訪中說道。

也因此，線上零售比實體門店的“復(fù)業(yè)”需求出現(xiàn)得更早一些。Nike和Levi‘s此前發(fā)布的公告顯示，疫情期間其在線銷量皆有所增長。這與央視市場研究公司（CTR Market Research）的調(diào)查結(jié)果相符。該公司對中國女性在疫情后的消費態(tài)度進行了調(diào)研，其中31.2%的受訪者表示，會增加在服裝、鞋履和手袋方面的費用支出。

作為中國此前的疫情重災(zāi)區(qū)，線上渠道成為武漢商家們在實體業(yè)績受挫之際的不二選擇，其在解封前，就快速將業(yè)務(wù)往線上轉(zhuǎn)移，并取得了不錯的“復(fù)業(yè)”成績。武商廣場相關(guān)人士在4月初接受《長江日報》采訪時表示，近兩個月來，線上訂單達6萬多單，“一天要發(fā)出上千單，以化妝品和運動服飾為主”。該人士稱，疫情期間，武商廣場為雅詩蘭黛等化妝品牌開設(shè)了40多場直播，在其中一場直播中，武漢顧客總共下單了122萬元。

武漢市人民政府也看到了在線零售之于當下的重要性。4月8日，武漢市政府與電商拼多多達成戰(zhàn)略合作，正式啟動“武漢優(yōu)品館”等項目。拼多多副總裁王堅表示，“‘武漢優(yōu)品館’將是一個集合武漢農(nóng)業(yè)、工業(yè)等全產(chǎn)業(yè)鏈消費品的線上平臺”。

不過，在線上業(yè)務(wù)與實體門店皆步入“復(fù)業(yè)”狀態(tài)的同時，武漢消費者的心態(tài)轉(zhuǎn)換或許還需要一定時間，奢侈品和時裝消費或許并非他們眼下考慮的優(yōu)先事項。在前日央視新聞的采訪中，多位武漢市民表示其目前的消費意愿更多集中在外出美食等更為實際的需求上。

同時，武漢市各項檢測與防疫措施仍未放松。大部分商場需要顧客在入店購物前，出示“健康綠碼”并進行現(xiàn)場紅外測溫，門店內(nèi)員工亦按要求戴著口罩和手套進行日常工作。

“零新增不等于零風險，解封通道不等于解除防疫”，武漢市疫情防控指揮部副指揮長胡曙光在記者會上解釋稱：“疫情防控仍然是當前的首要任務(wù)”。