太平鳥疫情之下日均零售額800萬，是怎么做到的？

疫情之下，無人幸免，服裝品牌也正面臨巨大考驗(yàn)，被限制出行后，顧客流減少，店員安全健康難以保障，不少品牌被迫關(guān)店。面對難關(guān)，品牌們正在尋求新的出路，而作為國內(nèi)服裝行業(yè)的標(biāo)桿品牌之一，太平鳥用實(shí)際行動和成績，向我們展示了新的思路。

近日，太平鳥服飾董事長張江平發(fā)布公開信透露表示，自2月3日啟動居家辦公機(jī)制以來，全集團(tuán)各項(xiàng)工作都在有序進(jìn)行中，并成功通過線上平臺、直播平臺打通了與顧客的連接。太平鳥不斷加碼社交電商、推動線上業(yè)務(wù)增長，實(shí)現(xiàn)日均總零售額800萬元以上，并且仍在持續(xù)提升。

加快線上業(yè)務(wù)發(fā)展

在意識到疫情的發(fā)生之后，太平鳥開始深入探索全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和應(yīng)用。集團(tuán)旗下PEACEBIRD MEN、PEACEBIRD WOMEN、LEDIN樂町、Mini Peace童裝、MATERIAL GIRL女裝、Petit Avril貝甜童裝、PEACEBIRD LIVIN’鳥巢等全品牌矩陣推出微信線上會員專場、微信秒殺、小程序分銷、不同區(qū)域輪流直播等創(chuàng)新場景，讓店員與消費(fèi)者無需見面也能進(jìn)行多維溝通并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

此次加大線上業(yè)務(wù)并非太平鳥專為新型肺炎疫情所做措施，近幾年，太平鳥一直在逐步擴(kuò)大線上業(yè)務(wù)的占比。2017年，太平鳥的銷售模式為“直營與加盟互補(bǔ)”，線上營業(yè)收入占總營收的25.45%，2018年，意識到線上的巨大機(jī)會后，太平鳥銷售模式轉(zhuǎn)化為“直營+加盟+電商”的全網(wǎng)協(xié)同零售模式，該年線上營收占比為26.29%；一直到2019年上半年，太平鳥線上營收比例進(jìn)一步提升至29.09%。

此次疫情，為太平鳥進(jìn)一步擴(kuò)展線上業(yè)務(wù)提供了一定的契機(jī)，而開通微信小程序、微商城等擴(kuò)大線上業(yè)務(wù)操作也是最近各大品牌的普遍動向，如Burberry2019年上半財年錄得雙位數(shù)增長，內(nèi)地業(yè)務(wù)增長迅猛的主要原因之一就是微信小程序的開通，此后品牌還與騰訊展開進(jìn)一步深度合作。

充分利用DTC模式

疫情期間，雖然部分門店暫停營業(yè)，但一線店員們依然可以通過微信與客戶進(jìn)行密切溝通。太平鳥及時對店員進(jìn)行小程序直播培訓(xùn)、微信朋友圈經(jīng)營的工作指導(dǎo)，店員們定時用微信問候消費(fèi)者，進(jìn)行新品介紹、穿搭推薦、折扣貨品的發(fā)布、直播活動的預(yù)告等，配合總部和區(qū)域經(jīng)理定制的銷售應(yīng)對策略，最終讓局面出現(xiàn)扭轉(zhuǎn)。

由此一來，即便部分門店暫停營業(yè)，PEACEBIRD WOMEN銷售人員仍創(chuàng)造了2月以來的連續(xù)高增長，PEACEBIRD MEN更實(shí)現(xiàn)日環(huán)比增長100%，并保證一半以上暫停營業(yè)門店有收入。

緊抓產(chǎn)品創(chuàng)新

疫情期間的優(yōu)秀成績還離不開產(chǎn)品本身的吸引力，太平鳥為迎接鼠年，與迪士尼聯(lián)名推出的“鼠”與你系列、貓和老鼠系列都深受消費(fèi)者青睞。過去幾年，太平鳥不斷與鳳凰自行車、大白兔等國內(nèi)品牌跨界合作，還與新銳藝術(shù)家TROUBLE ANDREW、REILLY、美國潮牌OPENING CEREMONY、法國獨(dú)立品牌études Studio、設(shè)計品牌THE OWNER等國際知名人士、品牌進(jìn)行深度合作，本土化與國際化雙管齊下，為年輕消費(fèi)者帶來新鮮的產(chǎn)品設(shè)計。

眾所周知，太平鳥是近兩年“國朝”風(fēng)的先行者。與李寧、波司登都走上國際時裝周，讓中國時尚走出國門。走出國門的背后，是強(qiáng)大的實(shí)力支撐。2018年，太平鳥首秀紐約時裝周，帶來火爆反響，之后便開始在歐美、澳洲、東南亞等重要市場不斷深度參與時裝周、跨境商貿(mào)活動。2019年9月，圍繞“太平青年GAME ON”的主題，太平鳥旗下男裝品牌以“中國女排”為靈感，結(jié)合無畏、創(chuàng)新、青年、融合四大設(shè)計主張，站上紐約時裝周和巴黎時裝周，完成“雙城之旅”。

2019年，太平鳥被本土數(shù)字、創(chuàng)意機(jī)構(gòu)Social Beta評為“最具時尚野心”品牌。太平鳥表示，他們想做的不只是中國設(shè)計和中國潮流，他們更想將中國文化融入全球時尚的語境，讓中國品牌與國際品牌平等鏈接，共同創(chuàng)造與成長。

除此之外，太平鳥還進(jìn)一步推動柔性供應(yīng)鏈在更大規(guī)模、更廣范圍中的應(yīng)用，提升生產(chǎn)對市場的反應(yīng)速度和靈活性，即便一部分生產(chǎn)線用來生產(chǎn)民用口罩同時進(jìn)行防護(hù)服的研發(fā)，也不會對生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生重大影響。

此次疫情為服裝品牌帶來的不僅僅是考驗(yàn)，更是反思品牌發(fā)展的一次機(jī)遇，除卻對疫情的擔(dān)憂，我們更應(yīng)該行動起來克服現(xiàn)狀。