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疫情當(dāng)前,近日超市商場、餐飲外賣、家居賣場等商業(yè)企業(yè)紛紛調(diào)整營業(yè)時間,根據(jù)不同的經(jīng)營特點(diǎn)和消費(fèi)者需求,在保障消費(fèi)者正常生活需求的基礎(chǔ)上,尋找企業(yè)在經(jīng)營成本、疫情風(fēng)險之間的平衡點(diǎn)。
商超:營業(yè)時間縮短 美發(fā)商鋪開業(yè)延期
由于新型冠狀病毒疫情,北京部分商場將往常的每日12小時的營業(yè)時間進(jìn)行了不同程度的縮短。
從1月26日起,京城多家商場以及奧特萊斯相繼發(fā)布通知調(diào)整營業(yè)時間,記者梳理發(fā)現(xiàn),各大商場、購物中心以及奧特萊斯多數(shù)11點(diǎn)開始營業(yè),晚上6點(diǎn)閉店。
華熙LIVE·五棵松調(diào)整為在2月1日前每天營業(yè)時間為11:00-18:00,暫定2月2日以后恢復(fù)正常營業(yè);
北京銀泰中心in88 2月2日前營業(yè)時間為11:00至18:00;
北京SKP及SKP-S在2月7日前,營業(yè)時間調(diào)整為11:00至19:00;
三里屯太古里將春節(jié)假期營業(yè)時間調(diào)整延長至2月9日,每日營業(yè)時間為11:00-20:00;
王府中環(huán)在2月2日前營業(yè)時間為11:00至18:00,同時該商場西區(qū)的冰世界暫停營業(yè)。
北京市百貨大樓1月26日至1月30日,營業(yè)時間調(diào)整為11點(diǎn)至18點(diǎn);
金融街購物中心從1月27日至2月1日營業(yè)時間調(diào)整為11點(diǎn)至19點(diǎn);
北京朝陽合生匯1月27日至1月31日,營業(yè)時間調(diào)整為10點(diǎn)至18點(diǎn),2月1日恢復(fù)正常營業(yè)時間;
龍湖長楹天街1月27日至1月30日,營業(yè)時間調(diào)整為10點(diǎn)至18點(diǎn);
朝陽大悅城1月26日至1月30日,營業(yè)時間調(diào)整為10點(diǎn)至20點(diǎn);
薈聚購物中心從1月27日起調(diào)整為10點(diǎn)至18點(diǎn)閉店,同時薈聚寶貝臨時關(guān)閉;
合景摩方1月26日至1月29日調(diào)整為11點(diǎn)至19點(diǎn)營業(yè);
國貿(mào)商城自1月27日恢復(fù)營業(yè)時間為10:00至21:30;
北京銀座和諧廣場營業(yè)時間調(diào)整為1月27日至1月30日的10:00至17:00;
北京世紀(jì)金源購物中心不同區(qū)域營業(yè)時間也略有差異,其中5層美食街、新燕莎、國美電器、金源古玩城從即日起至1月30日營業(yè)時間為11:00至18:00;
北京萬科半島廣場1月26日至1月30日,營業(yè)時間調(diào)整為10點(diǎn)至20點(diǎn);
北京華潤鳳凰匯1月31日至2月2日,營業(yè)時間調(diào)整為11:00至18:00,部分店鋪暫停營業(yè);
北京華潤五彩城于1月29日至2月2日,營業(yè)時間調(diào)整為11:00至19:00,其中超市營業(yè)時間調(diào)整為10:00至19:00;
大族廣場于1月28日起,營業(yè)時間調(diào)整為11:00至20:00,恢復(fù)時間將另行通知;
悠唐購物中心于1月28日至2月2日,營業(yè)時間調(diào)整為11:00至18:00,后期如有調(diào)整將及時通知。
在奧特萊斯方面,八達(dá)嶺奧萊營業(yè)時間在1月27日至2月7日期間,營業(yè)時間為11:00至18:00。2月8日之后視情況再另行通知;
北京燕莎奧萊即日起至2月2日,營業(yè)時間調(diào)整為每日10:00至18:00;
北京首創(chuàng)奧特萊斯于1月27日恢復(fù)正常營業(yè),營業(yè)時間為10:00至18:00;
北京賽特奧萊在1月27日至1月30日營業(yè)時間調(diào)整為10:00至18:00 ;
天津佛羅倫薩小鎮(zhèn)1月27日開始營業(yè)時間調(diào)整為10:00至18:00且兒童游樂園暫停開放,自1月30日起暫停營業(yè),恢復(fù)時間另行通知。
雖然大部分商場在特殊時期依舊保持營業(yè)狀態(tài),但是仍有部分商場內(nèi)的商戶選擇閉店。
記者在春節(jié)假期之間走訪多個商圈看到,選擇閉店的多為美容、美發(fā)、美甲等服務(wù)業(yè)門店,在魯能美麗匯購物中心中,木北造型、樊登書店、OBN東方麗人美甲店均已關(guān)閉;藍(lán)色港灣及三里屯SOHO中的光美煥肌膚定制也未營業(yè);國瑞購物中心的曼都發(fā)型目前暫定2月10日后恢復(fù)營業(yè)。
從超市方面來看,營業(yè)時間調(diào)整的并不多。此前將營業(yè)時間調(diào)整為08:00-19:00的華冠超市,從明日開始起,也將營業(yè)時間往后延長1小時。此外,超市發(fā)節(jié)日期間門店營業(yè)時間為9:30—18:30,各店根據(jù)實際情況可進(jìn)行調(diào)整。
餐飲:門店暫停營業(yè) 外賣無接觸配送
北京鮑才勝餐飲管理有限公司董事長兼總經(jīng)理鮑才勝告訴記者,鮑才勝全國門店自1月23日到2月1日放假,春節(jié)期間暫停營業(yè)。武漢門店的開業(yè)時間將根據(jù)疫情改善情況另做決定。
記者了解到,自新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情出現(xiàn)以來,為配合疫情防控工作的需要,奈雪的茶武漢地區(qū)門店已于1月23日暫停營業(yè)。
目前,奈雪的茶仍在積極準(zhǔn)備物資,后續(xù)將持續(xù)投入,盡全力支援武漢人民和工作人員。在顧客服務(wù)方面,奈雪的茶對門店的桌椅板凳一小時進(jìn)行一次噴灑消毒;服務(wù)顧客時,將盡量保持1米的安全距離,并引導(dǎo)顧客多使用小程序下單,避免出現(xiàn)人員聚集現(xiàn)象;門店大堂醒目區(qū)域擺放免洗消毒凝膠,用公告牌告知顧客,如有需要可隨時使用;另外門店配備板藍(lán)根、999感冒顆粒、連花清瘟膠囊等藥品進(jìn)行前期預(yù)防。
1月23日起,喜茶武漢地區(qū)門店全部暫停營業(yè),具體重新營業(yè)時間請等待喜茶官方通知。目前,為保障客戶、騎手在防疫期間的人身安全,最大程度降低人員接觸頻次,喜茶已協(xié)同外送平臺在全國門店啟動“無接觸配送服務(wù)”。用戶可通過訂單備注以及電話告知騎手等方式進(jìn)行指定位置引導(dǎo)。喜茶鼓勵使用智慧取茶柜,還沒安裝的門店目前已在籌劃安裝。
胡大餐廳也通過其官微公布了暫停營業(yè)的消息,胡大表示,為積極配合新型冠狀病毒疫情防控工作,保障顧客及員工健康與安全,即日起胡大各門店暫停營業(yè),后續(xù)營業(yè)時間將根據(jù)疫情發(fā)展及國家規(guī)定另行通知。
另外,星巴克、瑞幸咖啡目前部分門店也已經(jīng)暫停營業(yè),并且暫停了部分區(qū)域的外賣業(yè)務(wù)。星巴克代購也已經(jīng)暫停營業(yè)。
家居:多數(shù)賣場推遲至2月9日開業(yè)
家居賣場方面,以宜家中國為代表的一些企業(yè)選擇關(guān)閉門店,另有部分企業(yè)決定延遲春節(jié)后開業(yè)時間。
1月30日,宜家家居官方公眾號發(fā)布公告稱,即日起宜家中國暫停所有在中國大陸線下商場的營業(yè),此前宜家武漢商場已于1月23日暫停營業(yè)。宜家中國在公告中表示,暫停線下商場營業(yè)基于“與商場所在地相關(guān)部門積極溝通,同時保護(hù)顧客和員工的健康安全”考慮,宜家中國還將持續(xù)密切地關(guān)注著2019新型冠狀病毒肺炎疫情的發(fā)展情況。值得注意的是,宜家中國線下商場暫停營業(yè)期間,宜家中國網(wǎng)上商城以及客服中心將持續(xù)為消費(fèi)者提供家居服務(wù),營業(yè)時間為每天9:00-17:00。
1月27日,居然之家《延長春節(jié)假期通知》稱,全國門店的正常營業(yè)時間將順延至2020年2月9日!懊鎸π滦凸跔畈《痉窝滓咔榧涌炻拥膰(yán)峻形勢,為了響應(yīng)國家相關(guān)政府部門關(guān)于疫情防控的要求,同時保障全體員工、商戶和消費(fèi)者的生命安全和身體健康,經(jīng)新零售集團(tuán)研究原定營業(yè)時間2020年1月30日,延長至2020年2月9日!
居然之家在通知中建議,“請大家盡量減少外出走動,做好室內(nèi)消毒工作,及時關(guān)注自身身體情況,健康過年!敝档米⒁獾氖,居然之家“大消費(fèi)”業(yè)態(tài)中,除了盒馬鮮生外,均已暫停營業(yè)。
紅星美凱龍也更新調(diào)整線下商場營業(yè)時間,包括紅星美凱龍北京至尊MALL、北四環(huán)商場、西四環(huán)商場、北五環(huán)商場及朝陽路商場等在內(nèi),原定恢復(fù)營業(yè)時間為1月29日(正月初五),現(xiàn)推遲到2月9日(正月十六),具體營業(yè)時間為周一至周五10:00-18:00,周六至周日10:00-19:00。
線下商場暫停營業(yè),線上服務(wù)不停歇。1月29日起紅星美凱龍開通線上家裝服務(wù),每天10:00-22:00, 100大設(shè)計師免費(fèi)提供在線咨詢,服務(wù)內(nèi)容包括家裝設(shè)計、工程施工、局部裝修和售后服務(wù)等
富森美在《富森美新春開市說明》中稱,富森美成都所有商場暫定于2月9日(正月十六)開市營業(yè),后續(xù)若有調(diào)整將另行通知。富森美創(chuàng)意(寫字樓A座、B座)于2月1日(正月初八)開放,所有人員需佩戴口罩進(jìn)入。
集美家居、城外誠和藍(lán)景麗家也調(diào)整了春節(jié)假期時間,原定營業(yè)時間為1月30日(正月初六),現(xiàn)推遲到2月9日(正月十六)正常營業(yè)。不過,城外誠內(nèi)的蘇寧小店仍然正常營業(yè)。
當(dāng)前閱讀:防疫情、云逛街 北京部分線下實體零售延期營業(yè)
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