母嬰童行業(yè)迎來變革孩子王年底營收將破百億

分享到： | | | | 2018-12-20 14:14

母嬰告別單打獨(dú)斗的時代，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對其經(jīng)營發(fā)展而言至關(guān)重要。“孩子王通過數(shù)字化，通過對需求的不斷深入挖掘向智能化的挖掘，我們通過前端應(yīng)用不斷測試，哪一些資源互動通過什么載體、什么用戶群效率最高�！鄙鲜鯟EO徐偉宏表示利用數(shù)字化、服務(wù)化去解決用戶問題，深度會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象。

二胎政策后，母嬰行業(yè)風(fēng)口依舊。

“國內(nèi)母嬰童市場在經(jīng)歷了幾次政策性助推之后已經(jīng)達(dá)到了萬億規(guī)模，要想在此基礎(chǔ)上持續(xù)發(fā)展，母嬰童行業(yè)的新生態(tài)必須快速構(gòu)建、融合，深耕商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)。”中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮日前向記者表示。

12月18日，孩子王官方宣布，截至目前，孩子王已在全國19省、114個城市共開設(shè)母嬰童門店數(shù)270家，覆蓋全國70%50萬人口以上的城市。據(jù)悉，孩子王今年?duì)I收將突破百億，年復(fù)合增長超過100%。值得注意的是，服務(wù)業(yè)務(wù)已占其毛利的40%。

服務(wù)化是孩子王關(guān)注的核心�！凹兙€上的流量思維做不到場景服務(wù)下的深耕單客，純線下的業(yè)務(wù)往往數(shù)字化程度低，無法精準(zhǔn)滿足服務(wù)要求。”孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏表示向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道等媒體表示，服務(wù)化是真正以用戶為中心。提高服務(wù)化可以提高服務(wù)效率，降低總庫存。孩子王致力于場景服務(wù)化的建設(shè)，預(yù)計(jì)通過覆蓋300萬用戶的微信群彌補(bǔ)短板。

如何實(shí)現(xiàn)高效服務(wù)，數(shù)據(jù)賦能尤為關(guān)鍵�！叭斯ぶ悄軐⑹巧a(chǎn)力階躍的核心引擎�！鄙虦萍悸�(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐立在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道等媒體采訪時表示，十分看好AI等新興技術(shù)在孩子王平臺上的表現(xiàn)，尤其是與新零售相結(jié)合，更能彰顯出其技術(shù)和服務(wù)融合的優(yōu)勢。

自2009年創(chuàng)立之初，孩子王將自身定義為數(shù)據(jù)公司。2018年，孩子王總部互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過總?cè)藬?shù)50%。其數(shù)字化門店增加了“人臉識別”、“掃碼購”等智能服務(wù)。今年年底，投資的兩個多億的孩子王“智慧物流園”也將投產(chǎn)。

“孩子王通過數(shù)字化，通過對需求的不斷深入挖掘向智能化的挖掘，我們通過前端應(yīng)用不斷測試，哪一些資源互動通過什么載體、什么用戶群效率最高�！鄙鲜鯟EO徐偉宏表示利用數(shù)字化、服務(wù)化去解決用戶問題，深度會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象。

業(yè)內(nèi)人士表示，在云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)不斷崛起的今天，母嬰童行業(yè)也迎來了巨大的變革。一方面，消費(fèi)模式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，母嬰消費(fèi)分級趨勢明顯；另一方面，線上線下融合加速，基于消費(fèi)場景、供應(yīng)鏈、用戶體驗(yàn)的升級，對母嬰零售行業(yè)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。母嬰告別單打獨(dú)斗的時代，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對其經(jīng)營發(fā)展而言至關(guān)重要。

來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道　　

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