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生活方式類品牌正在打破品類的界限,試圖承包你生活的方方面面。前有無印良品珠玉在前,后有各大品牌跨界虎視眈眈。作為一個全新的品牌,該如何在其中搶占市場,分一杯羹?本周我們就走進來自廣州的0CE,這個主打北歐生活方式的品牌,成立不過3年,已經(jīng)進入快速擴張期,2018門店數(shù)量將實現(xiàn)翻番。它的商業(yè)實踐,折射了哪些行業(yè)現(xiàn)狀?本文為您揭曉。
清新淡雅的北歐風格
包羅萬象的產(chǎn)品品類
從廚房用具、香薰、文具、生活用品、家紡到服飾,咖啡甚至還有綠植銷售,整個場景都還原了北歐生活方式的方方面面。OCE進入上海的第一家門店——合生匯店,可謂大手筆,消化了購物中心負一層近2000平米的面積,消費者逛起來也是別有洞天。
雖然成立不過3年,但是這個來自廣州的品牌已經(jīng)經(jīng)歷了早期謹慎摸索的階段,進入了快速拓張期。截止目前,OCE全國門店數(shù)量24家,明年計劃一年內(nèi)就要實現(xiàn)開店規(guī)模翻番,而且全部采用直營模式。資金下沉的背后,一定程度上是基于品牌對于目前業(yè)績和商業(yè)模式的自信。
現(xiàn)在我們?nèi)珖T店的增長趨勢,從已開門店來看還是比較理想的。以合生匯店來說,同比去年的增長有70%,而且增長趨勢還在持續(xù)上升,所以相對來說運營的情況還是比較理想的。
與行業(yè)領軍品牌無印良品,從雜品逐漸向服飾品類側重的戰(zhàn)略相反。OCE反而是依靠服裝品類打開市場,由于品牌創(chuàng)始人有過成功運營女裝品牌的經(jīng)驗,OCE早期選擇以價廉高質(zhì)的服飾作為吸客引擎。
早期我們門店內(nèi),服裝品類的面積占比可以達到50%,對業(yè)績貢獻占比達到70%。但是等到2017年開始,整個品牌的戰(zhàn)略發(fā)生了調(diào)整,我們重點要攻克家居生活品類。所以從2017年開始,服裝品類的面積縮減到30%-40%,業(yè)績貢獻也逐步下降,現(xiàn)在服飾占業(yè)績產(chǎn)出的占比是40%-50%。
伴隨著服飾品類的占比下降,家品的銷售增長迅猛,同比上升70%-80%,實現(xiàn)了品牌從服飾向家品側重的轉移。
與過去品類型品牌強調(diào)功能性不同,生活方式類品牌力圖從美學上獲得消費者認可從而實現(xiàn)消費者購買的一致性。為了更好的傳遞北歐生活美學,oce在丹麥成立了設計中心,聘請丹麥設計師自主設計,未來門店內(nèi)將進一步減少OEM貼牌商品,自主定制產(chǎn)品的比例將進一步提升。而門店的快速擴張,也可以讓OCE實現(xiàn)規(guī)模效應,以超出工廠定制要求的起訂量,與供應商進行談判,在產(chǎn)品開發(fā)部分擁有更多自主權。
不過品牌快速拓展的另一面,也帶來了資金壓力。OCE標準店的規(guī)模在1000-2000平米之間,且門店全部采取直營模式。租金壓力不小,如何提高單店坪效,成為品牌當下需要攻克的難題。
因為面積比較大,提高坪效對我們品牌來說還是非常重要的。具體的做法,從產(chǎn)品本身我們逐步實現(xiàn)客單價的提高,所以要對產(chǎn)品進行升級改造。確保它是用更好的面料、更好的設計、去創(chuàng)造更好的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)客單價的提高。另一方面,從視覺營銷的角度,通過產(chǎn)品的陳列,激發(fā)消費者購物的欲望、增加消費者與產(chǎn)品接觸的可能,來促成銷售促成連帶,這是我們逐步優(yōu)化升級的做法。
3-6個月,OCE就會對旗下SKU進行坪效考核,以保證低銷商品被重新上新替代,熱銷產(chǎn)品則被篩選下來。根據(jù)測算,目前家品類坪效最高的sku,分別是客單價較高的家紡類,購買頻次較高的香薰以及餐廚用品。
作為生活方式類品牌,OCE最終目的是呈現(xiàn)北歐生活方式,在這一主旨之下,品類和業(yè)態(tài)的界限將進一步被打破,以增加消費者體驗,刺激購買。
像目前旗艦店已有的咖啡區(qū)、家具區(qū),后續(xù)會推出的家具線上定制區(qū)這樣主打體驗式的服務。再往后,我們品牌還會融入更多有趣的業(yè)態(tài)來做補充。據(jù)個例子,我們后續(xù)會做北歐風格的設計主題的酒店,會用全套的賣場里面看到的家居生活品。住在我們酒店,就能感受到北歐的生活方式、北歐所用的日常的產(chǎn)品,這是我們接下來發(fā)展升級的方向。
生活方式類品牌正在打破品類的界限,試圖承包你生活的方方面面,不過攤子鋪的太大,經(jīng)營上勢必存在難點,只有把握核心品類,從美學設計、產(chǎn)品內(nèi)核、場景內(nèi)容三管齊下,不斷升級,才能事半功倍,獲得消費者始終如一的認可。
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