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Supreme成為價(jià)值10億美元潮牌的秘訣

| | | | 2018-1-10 10:21

在Instagram上,Supreme擁有600萬(wàn)粉絲。而通宵排隊(duì)的消費(fèi)者能夠抗衡蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店,或許是服裝品牌里唯一能夠做到的,公司的估值已經(jīng)超過(guò)了10億美元!Supreme也是一個(gè)最讓黃牛開(kāi)心的潮牌 ,其二次出售的均價(jià)超過(guò)原始售價(jià)12倍。看看Google和百度的搜索趨勢(shì),Supreme依然處于高速的增長(zhǎng)期。


頂級(jí)潮牌的最高境界:不是我去迎合你們,而是你們來(lái)追逐我。

今天我們來(lái)討論的主題是:Supreme都采用了哪些營(yíng)銷(xiāo)秘訣成為頂級(jí)潮牌的?作者:yolo  增長(zhǎng)黑盒授權(quán)時(shí)尚頭條網(wǎng)發(fā)布,有微小增改。

1994年,紐約曼哈頓的街頭多了一間不起眼的滑板店。誰(shuí)也不曾料到,23年后的今天,這個(gè)紅色logo會(huì)成為潮流界的風(fēng)向標(biāo),它就是Supreme。

任何對(duì)潮流服飾稍有關(guān)注的人,就一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)品牌,因?yàn)閹缀跛写笈泼餍嵌即┻^(guò)它。

在Instagram上,Supreme擁有600萬(wàn)粉絲。而通宵排隊(duì)的消費(fèi)者能夠抗衡蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店,或許是服裝品牌里唯一能夠做到的,公司的估值已經(jīng)超過(guò)了10億美元。⊿upreme 估值10億美元 凱雷集團(tuán)收購(gòu)其50%股權(quán))

Supreme也是一個(gè)最讓黃牛開(kāi)心的潮牌 ,其二次出售的均價(jià)超過(guò)原始售價(jià)12倍。

看看Google和百度的搜索趨勢(shì),Supreme依然處于高速的增長(zhǎng)期。

在今年,Supreme與LV推出了一系列聯(lián)名款式,雖然被炒到天價(jià),卻也供不應(yīng)求。

比上述成績(jī)更驚人的是,Supreme并沒(méi)有在營(yíng)銷(xiāo)推廣上投入大量經(jīng)費(fèi) - 這與其它時(shí)尚品牌形成了鮮明對(duì)比。

在互聯(lián)網(wǎng)浪潮到來(lái)之際,Supreme抓住機(jī)會(huì)成功向電商轉(zhuǎn)型,擺脫了實(shí)體店的約束,堪稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)+潮流的典范。通過(guò)一系列結(jié)合增長(zhǎng)秘訣的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策略,Supreme讓自己的品牌如同病毒一般擴(kuò)散,令粉絲們趨之若鶩。

從一家街邊小店,到世界級(jí)電商潮牌,Supreme究竟做了那些事?如果你也在做電商,也想讓自己的時(shí)尚品牌被追捧,不妨參考一下Supreme,本文將從9個(gè)主要方面拆解Supreme的營(yíng)銷(xiāo)策略,大家一起來(lái)看看吧:

病毒營(yíng)銷(xiāo):“限量供應(yīng)”引爆話(huà)題傳播

網(wǎng)站優(yōu)化:最獨(dú)特的網(wǎng)站設(shè)計(jì)

郵件營(yíng)銷(xiāo):讓你忍不住天天檢查“垃圾箱”

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):酷炫的Lookbook

社區(qū)營(yíng)銷(xiāo):從Reddit“偷走”流量

KOL營(yíng)銷(xiāo):讓頂級(jí)明星欣然合作

社交媒體:用Instagram斬獲600萬(wàn)粉絲

廣告投放:可以穿在身上的海報(bào)

黑科技:當(dāng)黃牛成為了百萬(wàn)富翁

1.病毒營(yíng)銷(xiāo):“限量供應(yīng)”引爆話(huà)題傳播

不花錢(qián)還想做營(yíng)銷(xiāo)?自然要靠病毒傳播的效應(yīng)。首先,我們通過(guò)數(shù)據(jù)可以看出,Supreme在營(yíng)銷(xiāo)投入上少的可憐。另外,大部分流量來(lái)自品牌搜索和直接訪(fǎng)問(wèn) - 這符合一個(gè)“病毒”的特征。

事實(shí)上,做到不斷引爆“病毒”,Supreme只做了兩件事:

1.所有產(chǎn)品都是限量、限時(shí)發(fā)售。

這是令所有粉絲抓狂的特點(diǎn),也是Supreme引爆話(huà)題的關(guān)鍵:

每周,新產(chǎn)品只會(huì)在周四(日本是周六)固定時(shí)間發(fā)售;

所有產(chǎn)品只能通過(guò)官網(wǎng)預(yù)定,或?qū)嶓w店排隊(duì)購(gòu)買(mǎi),沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商

所有產(chǎn)品都是限量,一次錯(cuò)過(guò)永遠(yuǎn)買(mǎi)不到(少數(shù)基礎(chǔ)款復(fù)刻除外)

你永遠(yuǎn)不知道下周將要發(fā)售什么款式

所以,對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō),每一件Supreme都是收藏品 ,都能彰顯自己的與眾不同 ,他們想買(mǎi)更多,甚至不惜溢價(jià)12倍。

2.讓所有潮流玩家都得到這個(gè)消息

通過(guò)與Hypebeast、 Highsnobiety等著名潮流媒體的合作推廣,Supreme讓百萬(wàn)潮流玩家都意識(shí)到世界上還有這么潮人氣的牌子, 所有東西都限量,所有人都搶著買(mǎi)。另一方面,由于Supreme對(duì)于下次新品發(fā)售一直保持神秘狀態(tài),這些媒體就成了滿(mǎn)足粉絲好奇心的最佳渠道。這些媒體上每周都會(huì)有大量文章,猜測(cè)和討論Supreme即將與誰(shuí)合作、發(fā)售什么產(chǎn)品。

這些話(huà)題在潮流圈不斷被傳播和發(fā)酵,Supreme的名氣也呈級(jí)數(shù)性上升。去年,HypeBeast一共發(fā)布了113篇與Supreme有關(guān)的文章,帶來(lái)高達(dá)20萬(wàn)次社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)!

另一個(gè)傳播渠道就是通過(guò)粉絲社群。一部分鐵桿粉絲會(huì)組織非官方的社區(qū),比如進(jìn)行二手Supreme交易。SupTalk EU/UK就是歐洲最大的粉絲團(tuán) - 一個(gè)擁有10萬(wàn)會(huì)員的facebook小組。Supreme與這些社群的組織者建立了良好的關(guān)系,在社群內(nèi)部進(jìn)行了大量推廣工作。對(duì)于一個(gè)如此精準(zhǔn)的渠道,其傳播的效果無(wú)需多說(shuō)。

2.網(wǎng)站優(yōu)化:最獨(dú)特的UI設(shè)計(jì)

關(guān)于網(wǎng)站的設(shè)計(jì),也許是個(gè)智者見(jiàn)智的話(huà)題。但Supreme的網(wǎng)站完全違背了一個(gè)電商網(wǎng)站的基本特征:沒(méi)有call to action,沒(méi)有產(chǎn)品圖片,沒(méi)有搜索功能,更別提SEO這些東西了。從2006年上線(xiàn)至今,Supreme首頁(yè)的結(jié)構(gòu)從來(lái)沒(méi)有變化,一直保持1個(gè)logo,9個(gè)頁(yè)面,2個(gè)社交鏈接+app下載鏈接。

對(duì)比一下Nike的官網(wǎng),你就愈發(fā)覺(jué)得不可思議

但正是這種打破常規(guī)、違反傳統(tǒng)的“反叛”精神,讓年輕人直呼“so cool!”

不過(guò),就這個(gè)網(wǎng)站來(lái)看,找個(gè)產(chǎn)品都很費(fèi)勁,難道Supreme一點(diǎn)都不在乎電商的轉(zhuǎn)化率嗎?實(shí)際上,Supreme想傳遞給我們的信息是:這就是潮流,你要去追逐它,而不是它來(lái)迎合你。

3.郵件營(yíng)銷(xiāo):讓你忍不住天天去檢查“垃圾箱”

郵件營(yíng)銷(xiāo)是國(guó)外使用率最高,也是效果最顯著的營(yíng)銷(xiāo)手段。一般來(lái)說(shuō),電商網(wǎng)站會(huì)在醒目位置放一個(gè)表單,讓用戶(hù)輸入郵箱,訂閱公司的營(yíng)銷(xiāo)郵件 -公司的“訂閱名單”越大,就越有可能獲得更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。在國(guó)內(nèi),你可以把它類(lèi)比成微信公眾號(hào)體系:訂閱你郵件的人,就相當(dāng)于關(guān)注你公眾號(hào)的粉絲。增加這個(gè)名單,就相當(dāng)于“漲粉”。由此可見(jiàn)郵件營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)外有多重要了。

不過(guò),令人吃驚的是,Supreme絲毫沒(méi)有“漲粉”的意思,一般人甚至很難發(fā)現(xiàn)從哪里訂閱Supreme的郵件!

Supreme的郵件訂閱僅有兩個(gè)入口:

首頁(yè)最下面一行小字

在新品發(fā)售前幾個(gè)月出現(xiàn)在產(chǎn)品詳情頁(yè)

更令人驚訝的是,當(dāng)你訂閱Supreme的郵件后,什么也收不到!(就算你購(gòu)買(mǎi)了Supreme的產(chǎn)品,你甚至不會(huì)收到付款確認(rèn)的郵件!)這就相當(dāng)于,你關(guān)注了某個(gè)大V的公眾號(hào),結(jié)果他什么也不更新!

當(dāng)所有人的郵箱都被促銷(xiāo)、上新等“垃圾信息”塞滿(mǎn)的時(shí)候,Supreme進(jìn)入了一條與傳統(tǒng)零售商截然不同的賽道。它依然在告訴消費(fèi)者:你來(lái)追逐我們,而不是我們來(lái)迎合你。

因此,Supreme的郵件訂閱只提供兩個(gè)功能:

1.提醒你本周的新品會(huì)在哪個(gè)商店開(kāi)售。如果你收到了郵件,就可以直接去領(lǐng)號(hào)排隊(duì)了。

2.針對(duì)少數(shù)特定用戶(hù)推送內(nèi)部資料。至于這些用戶(hù)是怎樣被選出來(lái)的,仍然是個(gè)謎。
(實(shí)在找不到這種“內(nèi)部郵件”截圖)

這種“高冷”的態(tài)度,實(shí)際上讓用戶(hù)對(duì)每一封郵件都無(wú)比期待- 大家天天都有沖動(dòng)翻一下“垃圾箱”,看看是否漏收了Supreme的郵件。萬(wàn)一自己被選中成為“特殊用戶(hù)”了呢?是不是又可以在朋友圈炫耀一波了?相信Supreme郵件的打開(kāi)率和點(diǎn)擊率會(huì)讓不少線(xiàn)上零售商汗顏。

饑餓營(yíng)銷(xiāo)終歸是一種手段,這并不意味著Supreme不重視郵件營(yíng)銷(xiāo)。相反,Supreme采用了著名軟件公司Oracle的郵件推送系統(tǒng),來(lái)保證郵件送達(dá)的成功率,并實(shí)時(shí)監(jiān)控郵件發(fā)送的數(shù)據(jù) - “裝作不在乎”和“真的不在乎”還是有區(qū)別的!

4.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):酷炫的Lookbook

通過(guò)一本Lookbook來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品,是服裝零售商常用的方法。Supreme會(huì)請(qǐng)來(lái)顏值爆表的模特,穿上自己品牌的衣服,打造出最酷炫的形象。一方面,Lookbook能夠起到品牌宣傳的作用 - 畢竟潮流圈是看臉吃飯的,另一方面,Lookbook也是一本服裝穿搭的“教科書(shū)”,告訴你下個(gè)季度可能是最流行的穿搭 : 這本質(zhì)上還是一種內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的手段,通過(guò)傳遞導(dǎo)購(gòu)信息來(lái)轉(zhuǎn)化用戶(hù)。

要知道,Supreme從來(lái)不寫(xiě)博客,這是它唯一的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)手段,當(dāng)然也是最有效的!

Supreme的Lookbook分為兩種:

1.季節(jié)性。這種Lookbook有個(gè)特點(diǎn),你提前幾個(gè)月就能看到所有的款式,但每件具體的發(fā)售日期只有到了那天才知道,比如今年冬天的:

2.聯(lián)名款。一般是跟其他時(shí)尚大牌或知名設(shè)計(jì)師合作打造的豪華大片,業(yè)內(nèi)十分罕見(jiàn),能夠受到熱捧也不足為奇。比如與LV合作:

Supreme會(huì)提前幾個(gè)月發(fā)布Lookbook作為醞釀期。等各大媒體紛紛轉(zhuǎn)載,潮流圈又掀起一陣熱潮 - 下個(gè)季度的潮流趨勢(shì),就在其中!

5.社區(qū)營(yíng)銷(xiāo):從Reddit“偷走”流量

既然Supreme時(shí)刻保持一種“高冷”的形象,是不是意味著它不接地氣呢?
我們先來(lái)看看Supreme官網(wǎng)的數(shù)據(jù):在來(lái)自社交媒體的流量中,居然有一半來(lái)自Reddit

Reddit作為一個(gè)灌水閑聊起家的論壇社區(qū),實(shí)在稱(chēng)不上高端。但確實(shí)有大量客戶(hù)是通過(guò)Reddit跳轉(zhuǎn)到Supreme官網(wǎng)的。這說(shuō)明,Supreme在保持高高在上的同時(shí),也懂得用十分接地氣的手段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。

一般人的做法可能是自己建立一批營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào),去論壇里發(fā)各種營(yíng)銷(xiāo)帖子。但這樣做有兩個(gè)缺點(diǎn):

你的帖子很快就會(huì)“沉”

這種自賣(mài)自夸的手段一點(diǎn)都不“酷”,會(huì)被潮流人士恥笑

Supreme采用的方式比較高明- ”打通“一批子論壇的版主,經(jīng)由他們的口吻去發(fā)營(yíng)銷(xiāo)貼。

由于第三方具有中立性,版主往往也有比較高的威信,大家關(guān)注的角度就從廣告轉(zhuǎn)移到一款新產(chǎn)品的討論。大家也會(huì)自然地點(diǎn)擊那個(gè)Supreme官網(wǎng)鏈接。

更重要的是,版主有權(quán)利把一個(gè)帖子置頂 - 這樣就保證了帖子永遠(yuǎn)不會(huì)沉,能夠讓每個(gè)人在第一時(shí)間看到。

換到國(guó)內(nèi)的場(chǎng)景解釋一下:如果你要去百度貼吧發(fā)廣告,最好不要自己發(fā),肯定會(huì)被刪帖。相反,你要去找吧主合作,讓他代發(fā)。合作方式也很多,比如按照點(diǎn)擊收費(fèi),購(gòu)買(mǎi)提成或者按時(shí)間計(jì)費(fèi)。

實(shí)際上,垂直社區(qū)是一個(gè)非常理想的營(yíng)銷(xiāo)渠道。因?yàn)樵谝恍┏墒斓钠脚_(tái)和社區(qū)里,精準(zhǔn)用戶(hù)高度集中,能夠把搜索客戶(hù)的成本降到最低。這種方式被稱(chēng)之為OPN(other people’s network),即利用其它人的流量為自己導(dǎo)流 -它是增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)常用的策略,Airbnb當(dāng)年就是通過(guò)Craigslist社區(qū)為自己帶來(lái)大量種子用戶(hù),成功冷啟動(dòng)。

6.KOL營(yíng)銷(xiāo):讓大牌明星欣然合作

想要打造一個(gè)潮流的標(biāo)志,自然少不了名人明星的背書(shū)。Lady Gaga、坎耶維斯特、凱特摩絲等等無(wú)數(shù)明星都上身了那個(gè)紅色的Logo。

那問(wèn)題就來(lái)了:Supreme的創(chuàng)始人并不是什么名人,各路名人憑什么給這個(gè)小眾品牌代言呢?

其實(shí)在最初,Supreme并沒(méi)有直接找所謂”大眾名人“合作,而是去拜訪(fǎng)了一些街頭藝術(shù)家和音樂(lè)人。Supreme提出的合作建議也十分特殊:邀請(qǐng)他們跟公司一起設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品。這在當(dāng)時(shí)(90年代),還是一個(gè)非常新鮮的概念。通過(guò)真誠(chéng)的溝通,Supreme終于邀請(qǐng)到了知名涂鴉藝術(shù)家Rammellzee,與他聯(lián)合設(shè)計(jì)了一款卡車(chē)帽 - 用他標(biāo)志性的涂鴉渲染帽子的頂部,并在內(nèi)部的標(biāo)簽繡上他的簽名。

這位老哥在美國(guó)街頭文化圈里也算是響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋。Supreme首次聯(lián)名款算是一炮打響,之后再去找明星合作就輕松多了。Supreme在接下來(lái)的20年里,邀請(qǐng)無(wú)數(shù)明星共同設(shè)計(jì)了包括T恤、帽衫、帽子等眾多聯(lián)名款。這樣一來(lái),就形成了一個(gè)正向的循環(huán):合作的明星越多,Supreme的名氣就越大,更多明星就愿意跟Supreme合作。

總體來(lái)說(shuō),Supreme與KOL建立合作關(guān)系的流程如下:

通過(guò)贊助他們的事業(yè),與想要合作的KOL建立起真實(shí)可靠的關(guān)系 - 比如贊助演唱會(huì)。在你幫助別人時(shí),最容易得到別人的信任。

每一項(xiàng)活動(dòng)都能夠讓合作者積極參與其中 - 比如共同設(shè)計(jì)服裝款式。這能夠保持Supreme和KOL之間緊密的聯(lián)系。

向KOL闡明合作帶來(lái)的好處 - 比如能夠通過(guò)Supreme打開(kāi)新的市場(chǎng),獲得更多媒體曝光。

向KOL展示真實(shí)的價(jià)值觀和文化:不是為了炒作或者圈錢(qián),而是真正的打造一種潮流品位或者生活方式。這其實(shí)是核心,只有別人認(rèn)可你的價(jià)值和產(chǎn)品,才愿意合作。

7.社交媒體:用Instagram斬獲600萬(wàn)粉絲

大家一定都清楚,Instagram是潮流時(shí)尚品牌的兵家必爭(zhēng)之地。Supreme自從2013年開(kāi)設(shè)Instagram賬戶(hù)之后,一路高歌猛進(jìn),4年就收貨了600萬(wàn)粉絲,為其品牌傳播打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其主要推送的內(nèi)容包括Lookbook圖片和聯(lián)名活動(dòng)。當(dāng)然,想要把Instagram做起來(lái),少不了KOL的幫助,跟其他合作品牌的背書(shū)。Supreme就是通過(guò)這些聯(lián)名活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了粉絲的爆發(fā)性增長(zhǎng)。

Supreme在運(yùn)營(yíng)社交媒體時(shí),比較有特色的地方就是專(zhuān)注做Instagram一個(gè)平臺(tái)。觀察一下我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),Supreme壓根就沒(méi)有運(yùn)營(yíng)Twitter賬戶(hù),F(xiàn)acebook的更新也不活躍。大部分社交媒體的流量都集中在Instagram。

每個(gè)社交平臺(tái)都有自己的運(yùn)營(yíng)模式,精力過(guò)于分散有可能一個(gè)也做不起來(lái) - 不如把所以力量集中在一點(diǎn),才能有爆發(fā)的機(jī)會(huì)。

8.廣告投放:可以穿在身上的海報(bào)

在我們的印象里,一個(gè)服裝品牌的廣告都是通過(guò)PPC、視頻、展示banner等線(xiàn)上渠道投放 - 既能保證受眾面,還可以對(duì)投放數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。

但是,Supreme卻反其道而行之,轉(zhuǎn)而采用一種非常原始的方式:在街上貼海報(bào)!

在每年的某個(gè)時(shí)刻,紐約街頭的郵箱、電話(huà)亭、手腳架就會(huì)布滿(mǎn)Supreme的宣傳海報(bào) - 往往是一位明星身著Supreme的招牌T恤。更神奇的是,它們完全不同于普通的海報(bào),雖然設(shè)計(jì)精良,卻沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)方式,甚至連一句廣告詞也沒(méi)有!

當(dāng)人們正在迷惑的時(shí)候,Supreme馬上會(huì)宣布:我們將發(fā)售一件根據(jù)這張海報(bào)設(shè)計(jì)的T恤。

這個(gè)時(shí)候,大家才明白,原來(lái)這是Supreme新產(chǎn)品的宣傳。潮流玩家們紛紛涌入Supreme的官網(wǎng),密切關(guān)注它的發(fā)售日期。幾個(gè)月之后,這件T恤就會(huì)成為Supreme當(dāng)季最暢銷(xiāo)的單品。

從2005年到2015年,Supreme連續(xù)10年使用了這種營(yíng)銷(xiāo)方式。

為什么在普通人眼里很低級(jí)的海報(bào),會(huì)成為Supreme的大殺器呢?這還是要回歸到Supreme的品牌定位和內(nèi)在文化:海報(bào)和涂鴉本來(lái)就是街頭文化的象征。

作為一個(gè)曾在街上玩過(guò)涂鴉的人,我可以負(fù)責(zé)任的告訴你:真是太爽快了!

9.黑科技:當(dāng)黃牛成為了百萬(wàn)富翁

首先,我們來(lái)思考一個(gè)問(wèn)題:為什么人們要去通宵排隊(duì),而不是舒舒服服的在官網(wǎng)上預(yù)訂呢?原因很簡(jiǎn)單,電商平臺(tái)的商品配額會(huì)在19到173秒內(nèi)全部售罄 - 目前還沒(méi)有任何一件商品撐過(guò)3分鐘。因此,人們被迫去搶那些實(shí)體店的配額。每周四早上,當(dāng)新品發(fā)售的當(dāng)天,你都會(huì)看到這樣的景象:

這樣狂熱的消費(fèi)市場(chǎng),自然造就了一支黃牛大軍。大家不辭辛苦,通宵排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)新品,然后加價(jià)幾倍出售。

然而,有兩個(gè)聰明人想到了一個(gè)妙招:用腳本寫(xiě)機(jī)器人,不停注冊(cè)賬戶(hù),幫助消費(fèi)者在官網(wǎng)上下單搶貨。很快,他們做出了名為Supreme Saint的機(jī)器人程序,用戶(hù)們可以支付10-100美金不等的費(fèi)用,使用機(jī)器人幫助他們搶貨。Supreme官網(wǎng)正式發(fā)售的時(shí)間是周四中午11點(diǎn),用戶(hù)們則可以在9點(diǎn)到10點(diǎn)預(yù)約這個(gè)機(jī)器人。腳本會(huì)記錄你的信用卡付款信息,收貨地址等,然后自動(dòng)連接Supreme官網(wǎng)服務(wù)器,填寫(xiě)表單付款 - 這比任何人工操作都要快,能夠讓你以大概率搶到新品。

喬丹5xSupreme發(fā)售那天,這兩位兄弟在5秒鐘之內(nèi)賺了20000美金!

當(dāng)然,看到商機(jī)的不僅只有他們。另一位程序員則編寫(xiě)了一個(gè)名為EasyCop Bot的app工具,你可以支付595美金購(gòu)買(mǎi)它永久的使用權(quán),然后自助搶單。2016年,他已經(jīng)靠這個(gè)app賺了30萬(wàn)美金!

在2016年某款新品發(fā)售當(dāng)天,Supreme網(wǎng)站竟然產(chǎn)生了10億PV!由此可見(jiàn),在Supreme官網(wǎng)搶購(gòu)的基本都是腳本和機(jī)器人。雖然無(wú)法確定Supreme官方是否與這些機(jī)器人存在關(guān)聯(lián),但這些看似擾亂市場(chǎng)的行為實(shí)際上給Supreme帶來(lái)了非常積極的影響:

新品售罄的速度越來(lái)越快了!也就是說(shuō),Supreme看上去越來(lái)越搶手了。因此,消費(fèi)者們購(gòu)買(mǎi)的意愿就更加強(qiáng)烈!

雖然官方表面上并不支持黃牛和機(jī)器人,但這種繁榮的黃牛市場(chǎng),一定是Supreme希望看到的景象 ,這也是讓Supreme人氣節(jié)節(jié)攀升的一個(gè)重要原因。

其實(shí)我們不難看出,Supreme的創(chuàng)始人精確地掌握了電商營(yíng)銷(xiāo)的兩個(gè)核心:

稀缺性:所有產(chǎn)品都是限量的

連續(xù)性:所有新產(chǎn)品發(fā)售只在周四上午11點(diǎn)

Supreme讓消費(fèi)者清楚的意識(shí)到這些商品有多值錢(qián),也讓他們規(guī)律性地返回網(wǎng)站,查看產(chǎn)品上新,這就極大解決的用戶(hù)留存問(wèn)題。雖然所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”已經(jīng)被玩爛了,但同時(shí)做好這兩點(diǎn)的品牌卻不多。

Supreme的黃牛市場(chǎng)究竟有多發(fā)達(dá)?一家投資公司進(jìn)行了一項(xiàng)有趣的計(jì)算:假設(shè)你的初始資金是10000美金,可以購(gòu)買(mǎi)149件Supreme商品。經(jīng)過(guò)倒賣(mài),平均每件商品可以給你帶來(lái)67美金凈利。這樣一來(lái),你每年就能有10000美金收入。如果在今后的若干年,你每年都投入10000美金做這項(xiàng)生意,35年后你將入賬100萬(wàn)美金!多么穩(wěn)健的投資方式!

最后的思考

Supreme成功的背后,自然也有很多其它因素,我就不再一一挖掘了,留給感興趣的朋友自行研究吧。做一個(gè)高端的、小眾的品牌,絕對(duì)不能墨守成規(guī),而是在自己的道路上尋求突破。最后總結(jié)9點(diǎn)Supreme帶給我們的啟示:

1.刻意限制每件商品的發(fā)售數(shù)量:用這種方式來(lái)制造傳播話(huà)題,實(shí)現(xiàn)病毒營(yíng)銷(xiāo)。

2.精心設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁(yè):大家都在用的不一定是最適合你的,用你的網(wǎng)站營(yíng)造出品牌高大上的形象吧!

3.制定合理的郵件/公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)策略:不論是國(guó)外的郵件,還是國(guó)內(nèi)的公眾號(hào),90%的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容其實(shí)都是“垃圾信息”。與其給用戶(hù)帶來(lái)噪音污染,不如重新思考營(yíng)銷(xiāo)定位,真正給訂閱用戶(hù)帶來(lái)實(shí)際價(jià)值。

4.不要忽視內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值:簡(jiǎn)單打幾個(gè)廣告,用戶(hù)很難再買(mǎi)賬了。用心寫(xiě)點(diǎn)內(nèi)容,比如指導(dǎo)用戶(hù)使用產(chǎn)品,講講產(chǎn)品背后的故事,可能會(huì)更有用。

5.不要再用營(yíng)銷(xiāo)號(hào)去發(fā)帖了:這樣真的很low,高端消費(fèi)者很難買(mǎi)賬。不如跟論壇貼吧的管理者打好招呼,付費(fèi)請(qǐng)他們幫你推廣。如果價(jià)值觀一致,大家也許不會(huì)找你收費(fèi)。

6.與明星們合作:最關(guān)鍵的是要告訴KOL,自己究竟能夠給他們帶來(lái)什么好處。當(dāng)大家有了一致的利益點(diǎn),合作是水到渠成的事。

7.專(zhuān)注一個(gè)社交媒體平臺(tái):與其分散精力,不如先在一個(gè)平臺(tái)上取得爆發(fā)。

8.專(zhuān)注一種營(yíng)銷(xiāo)方式:把貼海報(bào)這種簡(jiǎn)單的方式堅(jiān)持10年,也是一件不簡(jiǎn)單的事。營(yíng)銷(xiāo)渠道這么多,不一定每個(gè)都要去嘗試,堅(jiān)持自己最適合的就好。

9.用稀缺性和連續(xù)性解決用戶(hù)留存:無(wú)形中培養(yǎng)起用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,讓用戶(hù)認(rèn)可你的產(chǎn)品價(jià)值。


當(dāng)前閱讀:Supreme成為價(jià)值10億美元潮牌的秘訣

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