從傳統(tǒng)服裝品牌四大痛點(diǎn)看太平鳥的“逆齡”創(chuàng)新戰(zhàn)略

中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史較短，一些有10到20年歷史的品牌已經(jīng)屬于最資深的行列，但在新技術(shù)、新渠道、新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和新的消費(fèi)客群的連續(xù)沖擊下，這些成熟品牌正面臨“內(nèi)外夾擊”的挑戰(zhàn)：

　　對(duì)內(nèi)，要克服因?yàn)槠放粕�命周期和傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式造成的發(fā)展瓶頸

　　對(duì)外，需直面聲勢(shì)浩大的國際快時(shí)尚巨頭和奢侈品牌，以及一波波涌現(xiàn)的國內(nèi)新銳品牌的挑戰(zhàn)

　　在這樣的新形勢(shì)下，中國的成熟品牌如何突圍出一條屬于自己的“逆齡生長(zhǎng)”之路？

　　太平鳥讓我們深度考察這個(gè)最初以“規(guī)矩穩(wěn)重”男裝襯衫起家的傳統(tǒng)服裝品牌，是如何在新挑戰(zhàn)下實(shí)現(xiàn)自我迭代更新，轉(zhuǎn)型為以“潮流新勢(shì)力”為主導(dǎo)的年輕時(shí)尚品牌的。

在接受《華麗志》采訪時(shí)，太平鳥服飾表示，當(dāng)前中國服裝行業(yè)的新挑戰(zhàn)包括：

　　一、 如何從設(shè)計(jì)端到營(yíng)銷端實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)和年輕化二、 怎樣讓設(shè)計(jì)研發(fā)準(zhǔn)確回饋市場(chǎng)數(shù)據(jù)三、 如何在新零售環(huán)境中實(shí)現(xiàn)“兩條腿走路”四、 如何影響資訊接受能力更強(qiáng)的新生代客群的心智

　　從設(shè)計(jì)營(yíng)銷到視覺傳達(dá)：HOLD住新生代客群

　　設(shè)計(jì)定位

　　在“LIVE ON STAGE”PEACEBIRD WOMEN 2017 秋冬大秀上，太平鳥攜手新生代偶像春夏、張雪迎、李沁及李現(xiàn)以青春名義而發(fā)聲，大秀分為四個(gè)部分：時(shí)空回響，復(fù)古旅記，反叛硝煙，朋克宣言。無懼時(shí)代界限，將先鋒時(shí)髦理念無限傳遞。

　　汲取海外經(jīng)驗(yàn)

　　2015年，太平鳥入股了法國高定品牌ALEXIS MABILLE。參與海外品牌，不僅有助于國內(nèi)品牌汲取國際化的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)力，還能推動(dòng)國內(nèi)品牌的全球化進(jìn)程，在提升時(shí)尚領(lǐng)域?qū)�業(yè)技能的同時(shí)，獲得更多的國際時(shí)尚資源。

　　太平鳥服飾表示，這個(gè)高定品牌的市場(chǎng)還是較為小眾，而目前太平鳥的品牌定位則是“讓每個(gè)人盡享時(shí)尚樂趣”，但也不排除之后會(huì)推出跨界產(chǎn)品，讓高定風(fēng)格覆蓋到更為廣闊的高成長(zhǎng)性市場(chǎng)。

　　跨界合作

　　3年前，太平鳥服飾就開始試水更富設(shè)計(jì)感的聯(lián)名產(chǎn)品。

　　2017秋冬秀場(chǎng)，太平鳥與百事可樂合作的聯(lián)名款時(shí)裝首次發(fā)布。此前，太平鳥女裝推出的emoji（表情符號(hào)）系列，男裝的怪鴨系列、童裝Mini Peace的賽車總動(dòng)員系列、樂町的黃景瑜合作系列，都與年輕人喜歡的文化元素密切相關(guān)。

團(tuán)隊(duì)年輕化

　　太平鳥服飾的設(shè)計(jì)人員平均年齡大都集中在27到28歲之間，“設(shè)計(jì)者+品牌用戶”的雙重身份讓年輕化策略滲透到了設(shè)計(jì)的最前端。

　　團(tuán)隊(duì)的年輕化意味著團(tuán)隊(duì)精神的年輕化。太平鳥品牌的粉絲和內(nèi)部員工都被稱為“鳥人”，鳥人精神的定義是“熱愛時(shí)尚、獨(dú)立特性、忠于初心”的時(shí)尚極客精神。

　　精心經(jīng)營(yíng)“鳥人”社群

　　除了在產(chǎn)品營(yíng)銷方面選擇用“青春文化”的表達(dá)方式與消費(fèi)者互動(dòng)，在品牌活動(dòng)上，太平鳥服飾也在極力融入年輕客群的精神生活，精心經(jīng)營(yíng)“鳥人社群”。例如，其專門針對(duì)音樂做了一系列的品牌營(yíng)銷活動(dòng)：打造音樂節(jié)、形象片模特的歌單分享，推出音樂系列的時(shí)尚產(chǎn)品。

　　2016年，太平鳥成立20周年，這個(gè)特別年份的特殊紀(jì)念方式是一場(chǎng)“High爆天”的“鳥人音樂節(jié)”。音樂節(jié)選擇了極具渲染力、群情激昂的電音作為主秀與年輕粉絲互動(dòng)，秀場(chǎng)還特意設(shè)計(jì)成與電音調(diào)性吻合的涂鴉風(fēng)格。

　　太平鳥服飾表示，著力打造“鳥人音樂節(jié)”，是因?yàn)檫@樣的形式和公司品牌現(xiàn)狀非常契合，“這幾年公司一直在做品牌年輕化，并完成了品牌逆生長(zhǎng)”。

　　自稱為“鳥人”的太平鳥員工還自發(fā)成立了“愛心鳥窩”社團(tuán)，會(huì)定期地組織環(huán)�；顒�(dòng)、運(yùn)動(dòng)和扶持貧困山區(qū)兒童。

發(fā)揮KOL力量

　　在線上營(yíng)銷方面，太平鳥極為關(guān)注時(shí)尚KOL的傳播力和影響力，與眾多時(shí)尚博主和時(shí)尚達(dá)人都有合作，用“明星穿搭”的傳播力覆蓋更多的年輕目標(biāo)客群。

　　此外，太平鳥還專門成立了“網(wǎng)紅”事業(yè)部，著力做互聯(lián)網(wǎng)傳播的內(nèi)容營(yíng)銷，用娛樂化的方式玩兒時(shí)尚。

　　平衡泛娛樂化營(yíng)銷與時(shí)尚調(diào)性

　　當(dāng)前，年輕客群在時(shí)尚領(lǐng)域有越來越多的個(gè)性化訴求，這也給時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷帶來更多可以操作的空間。

　　太平鳥服飾表示，雖然當(dāng)前時(shí)尚也在泛娛樂化，但在娛樂化營(yíng)銷和時(shí)尚調(diào)性之間，還是會(huì)優(yōu)先考慮時(shí)尚調(diào)性。其目前行銷的通用法則是先考慮時(shí)尚視覺，再考慮娛樂性。

　　視覺傳達(dá)年輕化

　　無論是對(duì)外形象片，還是天貓旗艦店，還是官方網(wǎng)站，太平鳥選擇的都是“年輕且國際化面孔”的模特，試圖通過視覺的策劃和傳遞，貼近年輕的新生代。

　　比如，太平鳥女裝找來了Molly Bair、Natalie Westling、Ruth Bell、Sora Choi 等當(dāng)下熱門的“酷女孩”模特拍攝廣告大片，并與拍攝過 Burberry、Tory Burch 廣告片的國際知名攝影師Josh Olins 合作，讓其品牌形象與國際審美劃上等號(hào)。

柔性供應(yīng)鏈：提高市場(chǎng)反應(yīng)能力

　　互聯(lián)網(wǎng)催生了中國服裝行業(yè)的眾多“淘品牌”，同時(shí)信息技術(shù)的發(fā)展也加速了服裝品牌供應(yīng)鏈管理的柔性化，提升了供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)需求變化的敏感性和敏捷性。

　　太平鳥服飾表示，柔性供應(yīng)鏈?zhǔn)侨�球時(shí)尚行業(yè)最值得中國服裝行業(yè)借鑒的創(chuàng)新點(diǎn)，但（太平鳥的）產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要更結(jié)合中國的實(shí)際，以及國人的審美，與更多的中國消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴。

　　數(shù)據(jù)反應(yīng)快

　　太平鳥在供應(yīng)鏈方面的創(chuàng)新在于，構(gòu)筑更為垂直整合的商業(yè)模式，更快地獲得更多的銷售終端信息資源，并直接反饋到設(shè)計(jì)部，制作出更為成熟和時(shí)尚的產(chǎn)品。

　　例如，設(shè)計(jì)專業(yè)化的信息系統(tǒng)，將所有實(shí)體店納入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理，構(gòu)建包括信息發(fā)布、電子訂貨、銷售時(shí)點(diǎn)等網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)快速掌握每日進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，將客戶對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)迅速反饋到后臺(tái)，調(diào)整下一步生產(chǎn)和供貨計(jì)劃，加快商品上市的高頻率節(jié)奏。

　　太平鳥董事長(zhǎng)張江平曾表示，目前太平鳥服飾采取的就是款多量少的經(jīng)營(yíng)方式，“我們給工廠下訂單不下滿100%，一般只預(yù)訂60%~70%。賣不好，剩下的面料另用，賣得好，立刻就追加生產(chǎn)�！�

　　靈感快

　　在快時(shí)尚行業(yè)，快速的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制還需要設(shè)計(jì)師的敏銳靈感和對(duì)流行文化的快速捕捉。

　　除了公司高層定期到時(shí)尚行業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)和國家走訪考察，太平鳥服飾目前還在運(yùn)作時(shí)尚大學(xué)項(xiàng)目，不僅把海外學(xué)有所成的設(shè)計(jì)人員引入公司，也會(huì)將公司相關(guān)人員送出去學(xué)習(xí)，提升品牌“核心腦力”的時(shí)尚敏銳度。

　　物流智慧化+自動(dòng)化

　　除了打通線上線下的供貨渠道，太平鳥還建設(shè)了自有智慧物流基地，實(shí)現(xiàn)配送倉儲(chǔ)一體化。

　　1、“BELT PICKING MODEL”窄巷道（VNA）叉車自動(dòng)導(dǎo)航優(yōu)選系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了貨物流通中存揀合一；2、全長(zhǎng)近2000米的自動(dòng)輸送系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了作業(yè)全程貨箱自動(dòng)搬運(yùn)；3、個(gè)性化開發(fā)的物流信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)路徑自動(dòng)匹配。4、太平鳥“云倉”系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)總倉和直營(yíng)門店貨品配送的線上線下聯(lián)通，線上下單，線下就近倉庫直送。

　　在新零售環(huán)境中提升體驗(yàn)感和回歸本質(zhì)

　　核心城市打造品牌集合店

　　在新零售環(huán)境中，除了要完成標(biāo)配版的“線上+線下”兩條腿走路，從2016年開始，太平鳥還啟動(dòng)了在核心城市開設(shè)品牌集合店的戰(zhàn)略。

　　《太平鳥2016年度董事會(huì)工作報(bào)告》顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司門店拓展以優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)為主，積極布局城市核心商圈和新興渠道。

　　太平鳥服飾表示，開設(shè)品牌集合店的目的主要有：帶給消費(fèi)者全新的購物體驗(yàn)；打造與消費(fèi)者互動(dòng)交流的平臺(tái)；傳播太平鳥的品牌理念，提升品牌宣導(dǎo)；加強(qiáng)集團(tuán)作戰(zhàn)能力；探索新的銷售模式，即對(duì)消費(fèi)客群生活方式的探索。

　　2017年4月，太平鳥第二家品牌集合店在武漢楚河漢街萬達(dá)店開業(yè)，鳥人IP入駐。“（品牌集合店）目前運(yùn)營(yíng)水平和運(yùn)營(yíng)效率在公司的排名都不錯(cuò)，武漢楚河漢街的位置進(jìn)駐對(duì)品牌的宣導(dǎo)作用也很明顯�！碧�平鳥服飾方面表示。

　　在本文的最后，我們希望引用太平鳥董事長(zhǎng)張江平在2016年年終會(huì)議總結(jié)時(shí)的一段內(nèi)部分享：

　　“現(xiàn)在我們都講新零售，其實(shí)我們就是要跟顧客產(chǎn)生品牌之間的互聯(lián)和商品之間的溝通。我們始終要做的是保持積極的態(tài)度，擁抱新出來的渠道。所謂變化，指的是新的工具、新的方式。其實(shí)從人類思考的能力來講，它都不復(fù)雜，都是可以通過學(xué)習(xí)掌握的。我們還是要做好本質(zhì)的東西，怎么樣讓品牌的時(shí)尚和價(jià)格，就是性價(jià)比，做得最優(yōu)秀�！�