早貨女裝觀察室：十二月，是時候提高你店鋪的進店率了

分享到： | | | | 2017-12-8 10:22

早貨女裝在多年的市場調查結果發(fā)現(xiàn)，顧客的進店率和成交率，最重要的不在銷售技巧，而在于店里沒有顧客時銷售的表現(xiàn)！自然，你們門店業(yè)績好不好，也在于沒有顧客時你的表現(xiàn)！十二月可是服裝銷售的旺季，你的店鋪要怎么提高進店率呢？一起來看看吧。

怎樣提高進店率？

很簡單，開展店面動銷！

1、人員攔截

從店面走出去，“坐銷”變“行銷”。樓層、商場、停車場甚至小區(qū)，只要走出去，我們的幾率也會越大。銷售員去攔截客戶，主要包括站位、話術、制度三個要點。

（1）選擇最佳站位。銷售員最重要的一點是站位，一般來說以下四點非常重要：

要站在門店的入口處；

人流量比較大的過道；

對應的電梯出口；

人流量最旺的賣場的入口。

（2）統(tǒng)一攔截話術。即遇到顧客說什么。

（3）制定攔截的獎懲制度。在沒有客人的時候，銷售員不能在店內睡覺、玩手機，對于主動攔截客人的銷售員要給與獎勵，沒有完成攔截目標的就要懲罰了。

2、氛圍攔截

一個店最重要的是氣場，氣場如何而來？

熱銷的氛圍營造、特殊的物料、強烈的色彩、獨特的產(chǎn)品。通過這些方法吸引顧客的好奇，引導顧客產(chǎn)生聯(lián)想，最終讓顧客走近、了解你的店。

氛圍營造有3個很重要的要素：

要搶眼，鮮艷醒目的顏色；

要擋眼，目光所看到的地方要有物料、有贈品的堆頭；

要惹眼，要把競爭對手惹急，沖著競爭對手布置。

氛圍營造的10種方法：

地貼、吊旗、易拉寶和X展架、海報、堆頭、拱門、燈箱或者LED屏幕、特殊的時候條幅、入門的燈光，門頭燈、櫥窗等射燈、門店音樂。

3、產(chǎn)品攔截

產(chǎn)品攔截即充分利用人的好奇和獵奇心理，在店門口進行產(chǎn)品獨特的賣點展示吸引顧客進店，讓產(chǎn)品動起來活起來。

有些品牌在門口會擺電飯鍋，榨汁機等，現(xiàn)場做些食物讓顧客品嘗；有的吸塵器，現(xiàn)場搭建一個模擬的環(huán)境使吸塵器不停的運轉，用這些方法都只有一個目的，就是讓產(chǎn)品動起來，通過產(chǎn)品獨特的賣點進行吸引。

4、創(chuàng)造忙碌的感覺

（1）檢查商品

銷售員利用空閑的時間檢查商品，是對門店負責，也是對顧客負責。門店里的商品雖然都已經(jīng)過廠家的質量檢驗，但通常情況下，還是會有少量的次品。一些比較“嬌氣”的商品，經(jīng)過顧客多次觸摸以后，也可能出現(xiàn)故障或受到污損。

只有把最好的商品拿給顧客，才能使顧客真正滿意，并且不使門店的聲譽受損。因此，銷售員利用這一小段時間所做的檢查工作，能產(chǎn)生很多好處，不但維護了門店的聲譽，還為門店營造了良好的銷售氣氛。

（2）整理與補充商品

門店，應該時時刻刻保持整潔、有序。但是，商品經(jīng)顧客挑選和購買后，往往很容易造成凌亂的現(xiàn)象，這樣就會給顧客留下不好的印象，顧客不可能在凌亂的商品中細心地挑選自己喜歡的東西。所以，空閑的時候，銷售員要按原來的擺放順序對商品種類和款式進行整理，還要做些商品記錄，確實掌握商品的進出狀況和商品的所在之處。