萬達旗下兒童主題商業(yè)街區(qū)品牌糖果城實力圈粉

馬克思認為世間萬事萬物都在永恒運動變化當中，在不斷的運動變化中，人們用創(chuàng)新作為引領發(fā)展的第一動力。面對千變萬化的市場環(huán)境和不斷升級的消費者需求，再好的企業(yè)、再好的規(guī)劃、再好的招商業(yè)態(tài)要適應時代發(fā)展，都要不斷地調整、發(fā)展、創(chuàng)新。“一年一小調，三年一大調�！睂�購物中心而言，調整是永恒不衰的旋律，創(chuàng)新是永不落伍的主題。

2017年，為了順應消費需求、加強周邊客群匹配度，青島李滄萬達廣場，將原來萬達百貨、馬莎百貨等區(qū)域進行重新規(guī)劃，對商場一層進行全面裝修升級。

在萬達集團的指導下，成功自主開發(fā)自有兒童主題商業(yè)街區(qū)品牌“糖果城”，并于6月30日正式開業(yè)，以全新的形象面向消費者。緊接著三個月后，第二家糖果城在9月29日成功落地青島CBD萬達廣場。

▲青島李滄萬達糖果城開業(yè)

▲青島CBD萬達糖果城開業(yè)

關注體驗業(yè)態(tài)，提升客群粘性，通過創(chuàng)意設計語言、情景化空間體驗、靈活的業(yè)態(tài)規(guī)劃與品牌組合、精細化服務等創(chuàng)新之舉，糖果城快速實現(xiàn)銷售與客流的“比翼齊飛”。

數(shù)據(jù)顯示，李滄萬達廣場糖果城開業(yè)三天，日均客流同比提升100%，日均銷售同比提升241%，并帶來客流峰值10.27萬人、餐飲日均銷售同比增長191%的聯(lián)動效應，最高開業(yè)單條微信瀏覽量達26萬以上。

糖果城CBD萬達廣場店開業(yè)后，改造區(qū)日均客流同比上升185%，租金同比增長61.8%。據(jù)了解，第三家糖果城即將在煙臺芝罘萬達廣場開業(yè)。

自開業(yè)以來，糖果城在引領招商、帶動客流與租金收益等方面承擔了非常重要的角色，獲得大量媒體關注，吸引眾多寶貝前來探秘。糖果城如何實力圈粉，贏商網帶你一探究竟。

01

開創(chuàng)場景新體驗

打造屬于孩子的快樂城堡

在購物中心呈井噴式增長的當下，客群細分、場景創(chuàng)新成為突出差異化優(yōu)勢的良方。糖果城抓住孩子對鮮艷色彩、美味甜品、快樂城堡的天然親近意識，融入主題概念，以紅色、橙色、綠色等暖色系為主，構筑主題街區(qū)的整體以糖果、蛋糕為基本元素打造特色場景，從休息座椅到衛(wèi)生間，從空間小景到店鋪門面，從通道地面到天花板，糖果、蛋糕貫穿于空間的每個角落，白云、動物、小屋，氣球等裝飾其間，營造出五彩斑斕的夢幻環(huán)境，打造出勾起孩子無盡好奇心與求知欲的溫馨奇妙空間，形成了獨立的亮點和記憶點，這里是屬于孩子的快樂城堡。

糖果城分為四個區(qū)域，糖果城堡、糖果星球、糖果小鎮(zhèn)、糖果森林。依序前行，四個主題場景逐個顯現(xiàn)，暢游童話樂園的奇幻感隨之涌現(xiàn)：

提煉了“城堡+糖果”元素的糖果城堡，如同神秘的充滿歡樂的童話古堡；

依托逼真的樹狀造型的大樹，糖果森林開啟奇幻的綠野森林樂園之旅；

結合蛋糕的可愛造型，糖果小鎮(zhèn)將童話夢還原到現(xiàn)實；

熠熠星空與圓形糖果結合，糖果星空點亮對星空探索的心愿。

或甜蜜或童真，或夢幻或神秘，每個區(qū)域的設計、布局各有特色，糖果城從各個視覺所及之處帶來獨特感官體驗。

值得一提的是，糖果城還有形象代言人“糖仔”，四四方方的大腦袋盡顯呆萌，潮流紅發(fā)，酷炫圓墨鏡，再配上兩個小耳朵和可愛小兔牙，歡樂萌酷的鮮明特色躍然而出，塑造了獨立的IP符號。

據(jù)萬達商管集團青島區(qū)域總經理孫同君介紹，動線設計方面，糖果城更是經過精心設計與反復論證。以李滄萬達廣場為例：

主題街區(qū)采用環(huán)形動線，可達性較高，內環(huán)部分增加了副動線，加強了內環(huán)部分品牌的展示面積。

靠近步行街一側業(yè)態(tài)以零售配套為主，另一側以體驗業(yè)態(tài)為主，巧妙地引導人流動線，使客流基本可以到達所有門店。

糖果城內共設置多個出入口，通過在入口設置主力店卡通尼樂園、加寬通道、擺放有趣設施、親自互動等方式強化主要入口，引導客流進入。

02

拋開定勢思維 

精耕兒童業(yè)態(tài)引進特色品牌

糖果城的吸睛之處，也可以從其業(yè)態(tài)規(guī)劃與品牌布局的細節(jié)里看出來。

拋開定勢思維，靈活安排業(yè)態(tài)及品牌組合，糖果城聚焦特定的主題，做出深層次的差異化。李滄萬達廣場糖果城在近2萬方的空間里共引入70多個品牌，涵蓋體驗、教育、娛樂、零售、培訓、餐飲、理發(fā)、配套等全品類兒童業(yè)態(tài)，包括卡通尼樂園、Rookie、minipeace、美泰玩具、童畫美術、萌寵王國、舒達、Lamour bebe、banana baby、笛莎、balabala、馬卡樂、TTAOK等知名品牌，以及楠木種子水樂園、琴咔、咪樂派樂園等當?shù)仄放�，品牌齊全，業(yè)態(tài)豐富，滿足母嬰、小童、中童、大童，15歲以下孩子的一站式需求。

很多品牌都是內涵與特色并重，服務與互動齊飛：

比如極受小朋友喜歡的萌寵王國寵物店，集寵物售賣、美容、寄養(yǎng)、知識講解、配套產品為一體，匯集各種貓狗爬蟲等200種寵物品類；

美術繪畫標桿品牌童畫美術教室，以提高兒童審美為己任，課程之外定期組織畫展、親自互動等活動；

以及室內兒童游泳館楠木種子水樂園，集嬰幼兒擁有撫觸、游泳保健、學習、親子游樂于一體。

與李滄萬達廣場糖果城“寓教于樂”的理念相同，青島CBD萬達廣場糖果城店在實現(xiàn)兒童游樂場、教育、零售、娛樂等項目全覆蓋的基礎上，不僅注重品牌品質，在青島區(qū)域還敢為人先，引進adidas跆拳道運動館、番茄田藝術、蝸牛米德、Kiddie English、魚樂貝貝、小泉家具、超能玩寶等代表性品牌，其中建勛鋼琴和珂珂拉蒂尼為“青島首家”品牌，這種“唯一性”在一定程度上保證了兒童業(yè)態(tài)資源的優(yōu)勢地位。

02

堅持以人為本

注重優(yōu)質服務與細節(jié)功能

商業(yè)以人為本，體驗最終要回到服務。除了以上特色外，糖果城在服務細節(jié)上也有可圈可點之處。

根據(jù)人流客群以低齡兒童為主，糖果城設置專屬服務臺，配備尿布等兒童專用物品。糖果城內的休息座椅特別定制為“蘑菇”造型，可愛、美觀又創(chuàng)意十足，高低有別，關注兒童視角。街區(qū)內還專設了內街舞臺，可以不定期舉辦鋼琴演奏、舞蹈匯演等活動；中庭增設旋轉木馬、小火車站臺等游樂設施，豐富了兒童玩樂項目，增加了游玩樂趣。

孩子在糖果城玩得歡樂，家長也能過得舒心。糖果城為家長提供了“手機加油站”區(qū)域，還有特意為年輕媽媽們配備的專業(yè)美甲區(qū)以及爸爸的共享按摩椅。糖果城創(chuàng)新設計半開放式廁所，孩子在里面上廁所，家長可以在外面隨時關注，巧妙地免除了當孩子稍微大但還不能完全自理，父親帶著女兒、或者母親帶著兒子去廁所不知如何選擇的尷尬。除此之外，在廁所旁邊還配備了母嬰室，內有熱水、洗手池、換尿布的嬰兒床等。

態(tài)度決定一切，注重細節(jié)，以人為本的以上種種，體現(xiàn)了萬達糖果城的態(tài)度，為消費者制造出值得回憶的消費體驗，也形成了良好的導流效應。

隨著商業(yè)地產行業(yè)變革的深化，主力店也在市場的變遷與發(fā)展中不斷變化更新。一方面，為適應時代發(fā)展的需要，主力店自身在自內而外發(fā)生變化，各種升級與創(chuàng)新不斷上演，像傳統(tǒng)主力店品牌永輝超市推出超級物種，步步高超市開設鮮食演義等；另一方面，“百貨+超市+影院”的傳統(tǒng)布局模式逐漸被打破。

而對購物中心而言，剝離原有主力店之后，對項目的調整無非有兩種模式，一是根據(jù)定位重新復盤調整，引進滿足需求的主力店品牌，二是通過建立自有定制品牌來“填場”，這也是現(xiàn)代商業(yè)的一種趨流行勢，如華潤Ole’超市、綠地G-Super超市、金鷹集團Gmart超市、紅星商業(yè)紅星太平洋影城、人信物外書店、德思勤24小時書店、新城控股星軼影城和多奇妙兒童樂園等等。

在競爭激烈、同質化嚴重、電商沖擊的背景下，地產商利用持有的資源和優(yōu)勢打造自有品牌是破解同質化困局的一個有效路徑，不僅可以實現(xiàn)資源整合和共享、借助自身具備的渠道優(yōu)勢進行推廣營銷，從而大幅度降低成本；還可以增強對品牌管理的把控能力，通過布局主題特色來增加自身亮點吸引客流。

而萬達更是玩轉自有品牌的先行者，發(fā)展了萬達百貨、萬達影院、萬達寶貝王、大歌星、萬達優(yōu)選等多個品牌，此次兒童主題街區(qū)“糖果城”更是發(fā)力自主品牌的一次突破性創(chuàng)新，在一定程度上填補了青島專業(yè)性兒童主題商業(yè)街的空白。