萬(wàn)達(dá)百貨開(kāi)了家“萬(wàn)達(dá)優(yōu)選”，但很多人卻理解錯(cuò)了

9月27日，全國(guó)首家“萬(wàn)達(dá)優(yōu)選”集合店落戶(hù)北京通州萬(wàn)達(dá)百貨三樓，這種50㎡-80㎡的小店，是萬(wàn)達(dá)做出的最新探索。

《聯(lián)商網(wǎng)》記者電話咨詢(xún)了萬(wàn)達(dá)百貨管理中心分管優(yōu)選項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人武斌，他表示，目前，首店剛剛開(kāi)業(yè)不足一個(gè)月，萬(wàn)達(dá)優(yōu)選這個(gè)新物種還在孕育階段，需要我們的買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不斷試錯(cuò)，沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)可值得對(duì)外分享，但是有一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，就是萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的龐大流量?jī)?yōu)勢(shì)，以及自有商圈化的資源整合優(yōu)勢(shì)，對(duì)于孕育這樣的小店本身就有著先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

《聯(lián)商網(wǎng)》了解到，萬(wàn)達(dá)優(yōu)選店鋪面積在50㎡-80㎡，主要以女雜、生活方式類(lèi)產(chǎn)品為主，主要包括全球好貨、辣媽時(shí)尚、網(wǎng)紅爆品、保暖優(yōu)選四大類(lèi)，每周2-3次的頻率上新。

嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，萬(wàn)達(dá)優(yōu)選并不是“純粹”的自營(yíng)店，而是結(jié)合萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)百貨的優(yōu)勢(shì)資源做的優(yōu)選品牌，“有好多優(yōu)秀的品類(lèi)、品牌適合進(jìn)購(gòu)物中心，但是又不具備開(kāi)一家店的能力，這樣就可以通過(guò)萬(wàn)達(dá)優(yōu)選店的方式呈現(xiàn)出來(lái)，”因此，萬(wàn)達(dá)優(yōu)選的買(mǎi)手更多的是選品，而不會(huì)做采購(gòu)工作，“我們沒(méi)有買(mǎi)貨，而是以代銷(xiāo)、聯(lián)營(yíng)的方式運(yùn)營(yíng)。”

由于不是“正宗的”自營(yíng)，所以萬(wàn)達(dá)優(yōu)選并不存在自營(yíng)品牌面臨的庫(kù)存積壓等問(wèn)題。

萬(wàn)達(dá)優(yōu)選“店中店”、“快閃店”概念圖

過(guò)去10年來(lái)，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)孕育出很多包括像酷樂(lè)潮玩之類(lèi)的優(yōu)秀連鎖企業(yè)和創(chuàng)新品類(lèi)，“我們要考慮的是如何將流量?jī)?yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為效益。”

客流轉(zhuǎn)化確實(shí)是目前百貨、購(gòu)物中心行業(yè)面臨的難題之一，武斌認(rèn)為，作為顧客，其實(shí)最在意的是“買(mǎi)到心儀的商品，感到很滿(mǎn)意，物有所值!”現(xiàn)在商場(chǎng)越開(kāi)越大，購(gòu)物中心也越來(lái)越多，但實(shí)際上，顧客的選擇難度變大了，逛街投入的精力變少了，但是核心需求并沒(méi)有變。

因此，萬(wàn)達(dá)優(yōu)選的核心定位就是利用萬(wàn)達(dá)遍及全國(guó)的供應(yīng)商資源，優(yōu)秀的品類(lèi)合作商，以及每一屆萬(wàn)商會(huì)所積累的創(chuàng)新品牌資源，將優(yōu)勢(shì)品類(lèi)不斷甄選，并有效整合，以集合店形態(tài)，服務(wù)于消費(fèi)者，“我們主要是要打造精致小店，想看看女性雜品對(duì)于帶動(dòng)客流、帶動(dòng)消費(fèi)者有沒(méi)有幫助，將小店與廣場(chǎng)服飾形成良好互補(bǔ)�！�

通過(guò)近一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，記者了解到賣(mài)的最好的還是個(gè)護(hù)、配飾類(lèi)的女性雜品。

在聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心副主任孫裕隆看來(lái)，萬(wàn)達(dá)優(yōu)選從零售模式上看是以潮流小百貨為主的復(fù)合店。

對(duì)于萬(wàn)達(dá)而言如何應(yīng)對(duì)萬(wàn)達(dá)商業(yè)整體的持續(xù)發(fā)展是一直以來(lái)的探索課題，單獨(dú)成立萬(wàn)達(dá)百貨、萬(wàn)達(dá)影院、大歌星、萬(wàn)達(dá)寶貝王這些業(yè)態(tài)，以此推動(dòng)萬(wàn)達(dá)商業(yè)的不斷拓展，然而對(duì)于萬(wàn)達(dá)已有的自有業(yè)態(tài)而言除了萬(wàn)達(dá)影院具有一定的年輕人群集客能力外，其它幾類(lèi)業(yè)態(tài)對(duì)于年輕時(shí)尚人群基本沒(méi)有什么吸引力。

通過(guò)對(duì)萬(wàn)達(dá)商業(yè)體系內(nèi)的品牌與供應(yīng)商資源整合進(jìn)行自營(yíng)化的潮流集合業(yè)態(tài)的打造可以彌補(bǔ)萬(wàn)達(dá)缺乏年輕時(shí)尚人群集客的業(yè)態(tài)空白。

目前來(lái)看，瞄準(zhǔn)年輕時(shí)尚人群的萬(wàn)達(dá)優(yōu)選實(shí)際上也只是處于初級(jí)探索階段，首家店所呈現(xiàn)出的模式也只是萬(wàn)達(dá)優(yōu)選的初級(jí)模式。

對(duì)于這種模式的零售業(yè)態(tài)除了要有非常專(zhuān)業(yè)的買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商品遴選外，更需要有強(qiáng)大的零售運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行有效支撐，也就是要保證“款多量少高周轉(zhuǎn)”。雖然萬(wàn)達(dá)優(yōu)選定位于高品質(zhì)低價(jià)格的售賣(mài)策略，以此驅(qū)動(dòng)顧客的沖動(dòng)性消費(fèi)與口碑，但這種性?xún)r(jià)比感知體驗(yàn)具有非常強(qiáng)的個(gè)性化差異。

如何能夠識(shí)別和評(píng)估顧客的性?xún)r(jià)感知與需求動(dòng)機(jī)將決定這個(gè)模式是否能夠持續(xù)，這也是提升萬(wàn)達(dá)優(yōu)選商品周轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，沒(méi)有足夠的周轉(zhuǎn)做支撐對(duì)于供應(yīng)鏈而言很難維系，而對(duì)于顧客而言很難產(chǎn)生持續(xù)吸引。

雖然外界對(duì)“萬(wàn)達(dá)優(yōu)選”褒貶不一，但是對(duì)于萬(wàn)達(dá)百貨來(lái)說(shuō)畢竟是多了一種可能，“今年年底前還會(huì)在合肥、南昌、南京等城市開(kāi)出5家門(mén)店，今年共計(jì)要開(kāi)出6家。”