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上周末,房多多創(chuàng)始人兼CEO段毅在2016年房多多半年度會議上做了分享,他認為,年輕的初創(chuàng)企業(yè)擁有更大的潛力和未來的憧憬,“山頂之城”屬于每一個奮斗者。
上周末,房多多創(chuàng)始人兼CEO段毅在2016年房多多半年度會議上做了分享,他認為,年輕的初創(chuàng)企業(yè)擁有更大的潛力和未來的憧憬,“山頂之城”屬于每一個奮斗者。
剛剛過去的一周,房多多召開了半年度會議,我看完了《清教徒的禮物》這本書。這兩件事情撞在一起,我冒出了一個新的問題:如何帶領初創(chuàng)的企業(yè),到達書中的“山頂之城”?這也是我在會上分享的主要內(nèi)容。
創(chuàng)業(yè)的初心,是“淘金”,還是“建一座城”?
我對硅谷的創(chuàng)業(yè)公司有一些了解,我發(fā)現(xiàn),硅谷文化的源頭與清教徒精神非常的相近,這也給了我一些啟示。
我們知道,當溫斯羅普率領第一批清教徒到達新大陸之前,已有兩次失敗的美洲移民,而溫斯羅普卻成功了。因為,這不是一群烏合之眾的“淘金者”,而是“一個正在形成的國家橫渡大西洋”。
起航之前,他對追隨者說,新英格蘭會是“山頂之城”。而這座城邦的建立,將帶領歐洲大陸成為世界的明燈,照耀全人類,成為夢想新的起點。我認為,這才是創(chuàng)業(yè)者應有的心態(tài)——對信念堅定不移,對未來樂觀積極。
無論是互聯(lián)網(wǎng),還是太空探索、人工智能等領域,在闖進去之前,我們都應該問自己:我們選擇創(chuàng)業(yè),是為了發(fā)財致富享受安逸的生活,還是想要創(chuàng)造更美好的未來?我認為,創(chuàng)業(yè)是一場持久的攀巖,“淘金者”必將最先出局,而只有心懷夢想,希望改變世界的人才能撐到最后。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,時代的山頂在哪里?
如果將互聯(lián)網(wǎng)的紅利期做一個劃分,我認為分為模式紅利期、效率紅利期和數(shù)據(jù)紅利期。
就像小米和滴滴,他們的發(fā)展得益于商業(yè)模式的紅利,所以在短時間內(nèi)得到迅速發(fā)展。
房多多也經(jīng)歷了模式紅利期,但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天這個階段,模式紅利已經(jīng)越來越小,我們已經(jīng)迎來了效率紅利期。只要用更低的成本提升更高的效率,就能享受效率帶來的紅利。
早些年,房多多用平臺提升了開發(fā)商的售房效率和中介的獲客效率;去年,我們開創(chuàng)了二手房“直買直賣”模式,打破信息壁壘,實現(xiàn)房源精確匹配;為了提升用戶體驗,我們近期還構建了線上“四方場景”,推出了置業(yè)專家的談價服務。這一切努力都是圍繞兩個字——“效率”。
我們非常欣喜地看到,在剛剛過去的半年,市場整體遇冷下行的巨變環(huán)境下,我們的新房營業(yè)收入與贏利同比大漲,二手房人效不斷攀高,金融業(yè)務滲透率從零到一,六月公司取得了自去年二手房戰(zhàn)略大投入以來最漂亮的當月財務報表。這說明,經(jīng)過8個月的實踐,平臺效率開始顯現(xiàn),我們的市場競爭力得到提升。
同時,我們也看到,數(shù)據(jù)紅利期才是未來。有一些公司,例如亞馬遜,已經(jīng)開始享受到數(shù)據(jù)紅利,經(jīng)過多年的數(shù)據(jù)沉淀,用大數(shù)據(jù)改變用戶體驗,實現(xiàn)了業(yè)務的增值。
每個創(chuàng)業(yè)公司都是一個孩子,好奇心、學習能力和創(chuàng)造力是登山的力量之源。
我的女兒和房多多差不多大,五歲半。也是從近兩年開始,她慢慢地學會了和我主動交流她自己的想法。交流越多,我越發(fā)現(xiàn),一個五歲多的孩子,雖然她在認知上有很多錯誤和不足,但她充滿了對未來的希望。
我覺得,每一個創(chuàng)業(yè)公司都像是一個孩子,總會不可避免地遇到一些認知上的困難?梢赃@么說,認知障礙是到達山頂之城的最大障礙。因為認知上的一些錯誤,就需要不斷地去試錯,有的公司,可能在試錯的過程中就夭折了。而有的公司,則在一次又一次的試錯中,在痛苦的教訓中,獲得了寶貴的經(jīng)驗,完成成長的蛻變。
房多多也一樣,這五年來,我們?yōu)樗哪暧赘冻鲞^代價。它的弱小和無知讓我們一再試錯,一再更正。但因為它時刻葆有一個孩子才有的好奇心、學習能力和創(chuàng)造力,才使我們以更大的勇氣去嘗試,去創(chuàng)造。因此,我相信我們的未來是美好的。另外,房多多的管理團隊也大多是三十多歲的年輕人,我們何不如此試想:一個三十多歲的人帶領一個五歲的孩子,相比于,一個五十多歲的人帶領一個二十歲的成年人,未來屬于誰?
弱小和無知不會阻礙成長,傲慢才會。每個文明每個人都是從弱小和無知發(fā)展而來,但是若不知敬畏,只會為愚蠢付出代價。因此,我們也應放下傲慢的姿態(tài),對行業(yè)、對對手保持敬畏之心,以不同的視角和創(chuàng)新的態(tài)度,促進它的成長。
如何帶領一個初創(chuàng)的企業(yè),超越艱險,抵達山頂?
想要到達“山頂之城”,除了使命感,除了親力親為的工匠精神,我們還需要相互協(xié)作的集體主義和自下而上的組織能力。這是清教徒帶給新大陸的禮物,同樣也是我們應該學習和借鑒的精髓。
我認為,創(chuàng)業(yè)公司的三個階段是:團伙、團隊、組織。團伙是指“簡單的利益分配+簡單的感情”,這處于創(chuàng)業(yè)的最初期,創(chuàng)業(yè)者僅憑借志同道合的感情和簡單的熱情來做事。團隊是指“有規(guī)則的利益分配+信任的感情”,而要和溫斯羅普一樣建造一座山頂之城,必須要有“透明規(guī)則的利益分配+價值共識的感情”,也就是組織。
胡適曾對規(guī)則與道德做過精妙的論述。他說,一個骯臟的國家,如果人人都開始講規(guī)則而不是談道德,最終會變成一個有人味兒的正常國家,道德自然會逐漸回歸。反之,一個干凈的國家,如果人人都不講規(guī)則卻大談道德,最終這個國家也會墮落為一個骯臟的國家。我們也知道,《五月花號公約》本身就是一種規(guī)則,清教徒對這一共同規(guī)則的遵守也是建立山頂之城的前提。這些都凸顯了規(guī)則的重要性。因此,創(chuàng)業(yè)公司首先應該建立明確的規(guī)則。
另外,我認為,創(chuàng)造價值和形成價值共識也是形成一個組織的基礎。創(chuàng)業(yè)公司應該具有明確的價值導向,把為用戶創(chuàng)造價值作為一切行動的根源。創(chuàng)業(yè)者在共同的價值導向基礎之上達成價值共識,才能成為強大的組織,也才能最終到達山頂之城。
山頂之城屬于每一位奮斗者
《以奮斗者為本》這本書給了我很大的啟發(fā),華為對“奮斗者”與“勞動者”的界定有很多值得創(chuàng)業(yè)公司思考和借鑒的地方。創(chuàng)業(yè)公司應該聚集這樣一批奮斗者,以不斷為用戶創(chuàng)造價值為奮斗目標。這樣的奮斗者應該成為創(chuàng)業(yè)公司最寶貴的財富,在價值評價和分配體系上也應該向奮斗者傾斜,唯有如此,才能保障事業(yè)的可持續(xù)成長與發(fā)展。
這也與我們所倡導的“Believe”、“can do”、“wantto do”人才選拔標準具有一定的共通之處。Believe”代表對我們共同夢想的堅信,“can do”是認知的能力,“want to do”則是內(nèi)心驅(qū)動力,只有與這樣的奮斗者一起,我們才能取得更長久的發(fā)展。
當我們與別人分享夢想的時候,夢想的力量就越大。山頂之城屬于每一位奮斗者,追夢的房多多也會匯聚一批具有夢想的奮斗者,一起向山頂之城進發(fā)。
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