房多多創(chuàng)始人段毅內(nèi)部分享：時(shí)代的山頂之城

上周末，房多多創(chuàng)始人兼CEO段毅在2016年房多多半年度會(huì)議上做了分享，他認(rèn)為，年輕的初創(chuàng)企業(yè)擁有更大的潛力和未來的憧憬，“山頂之城”屬于每一個(gè)奮斗者。

剛剛過去的一周，房多多召開了半年度會(huì)議，我看完了《清教徒的禮物》這本書。這兩件事情撞在一起，我冒出了一個(gè)新的問題：如何帶領(lǐng)初創(chuàng)的企業(yè)，到達(dá)書中的“山頂之城”？這也是我在會(huì)上分享的主要內(nèi)容。

創(chuàng)業(yè)的初心，是“淘金”，還是“建一座城”？

我對(duì)硅谷的創(chuàng)業(yè)公司有一些了解，我發(fā)現(xiàn)，硅谷文化的源頭與清教徒精神非常的相近，這也給了我一些啟示。

 我們知道，當(dāng)溫斯羅普率領(lǐng)第一批清教徒到達(dá)新大陸之前，已有兩次失敗的美洲移民，而溫斯羅普卻成功了。因?yàn)椋�這不是一群烏合之眾的“淘金者”，而是“一個(gè)正在形成的國家橫渡大西洋”。

 起航之前，他對(duì)追隨者說，新英格蘭會(huì)是“山頂之城”。而這座城邦的建立，將帶領(lǐng)歐洲大陸成為世界的明燈，照耀全人類，成為夢想新的起點(diǎn)。我認(rèn)為，這才是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的心態(tài)——對(duì)信念堅(jiān)定不移，對(duì)未來樂觀積極。

無論是互聯(lián)網(wǎng)，還是太空探索、人工智能等領(lǐng)域，在闖進(jìn)去之前，我們都應(yīng)該問自己：我們選擇創(chuàng)業(yè)，是為了發(fā)財(cái)致富享受安逸的生活，還是想要?jiǎng)?chuàng)造更美好的未來？我認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)是一場持久的攀巖，“淘金者”必將最先出局，而只有心懷夢想，希望改變世界的人才能撐到最后。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，時(shí)代的山頂在哪里？

如果將互聯(lián)網(wǎng)的紅利期做一個(gè)劃分，我認(rèn)為分為模式紅利期、效率紅利期和數(shù)據(jù)紅利期。

就像小米和滴滴，他們的發(fā)展得益于商業(yè)模式的紅利，所以在短時(shí)間內(nèi)得到迅速發(fā)展。

房多多也經(jīng)歷了模式紅利期，但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天這個(gè)階段，模式紅利已經(jīng)越來越小，我們已經(jīng)迎來了效率紅利期。只要用更低的成本提升更高的效率，就能享受效率帶來的紅利。

早些年，房多多用平臺(tái)提升了開發(fā)商的售房效率和中介的獲客效率；去年，我們開創(chuàng)了二手房“直買直賣”模式，打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)房源精確匹配；為了提升用戶體驗(yàn)，我們近期還構(gòu)建了線上“四方場景”，推出了置業(yè)專家的談價(jià)服務(wù)。這一切努力都是圍繞兩個(gè)字——“效率”。

我們非常欣喜地看到，在剛剛過去的半年，市場整體遇冷下行的巨變環(huán)境下，我們的新房營業(yè)收入與贏利同比大漲，二手房人效不斷攀高，金融業(yè)務(wù)滲透率從零到一，六月公司取得了自去年二手房戰(zhàn)略大投入以來最漂亮的當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表。這說明，經(jīng)過8個(gè)月的實(shí)踐，平臺(tái)效率開始顯現(xiàn)，我們的市場競爭力得到提升。

同時(shí)，我們也看到，數(shù)據(jù)紅利期才是未來。有一些公司，例如亞馬遜，已經(jīng)開始享受到數(shù)據(jù)紅利，經(jīng)過多年的數(shù)據(jù)沉淀，用大數(shù)據(jù)改變用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的增值。

每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司都是一個(gè)孩子，好奇心、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力是登山的力量之源。

我的女兒和房多多差不多大，五歲半。也是從近兩年開始，她慢慢地學(xué)會(huì)了和我主動(dòng)交流她自己的想法。交流越多，我越發(fā)現(xiàn)，一個(gè)五歲多的孩子，雖然她在認(rèn)知上有很多錯(cuò)誤和不足，但她充滿了對(duì)未來的希望。

我覺得，每一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司都像是一個(gè)孩子，總會(huì)不可避免地遇到一些認(rèn)知上的困難。可以這么說，認(rèn)知障礙是到達(dá)山頂之城的最大障礙。因?yàn)檎J(rèn)知上的一些錯(cuò)誤，就需要不斷地去試錯(cuò)，有的公司，可能在試錯(cuò)的過程中就夭折了。而有的公司，則在一次又一次的試錯(cuò)中，在痛苦的教訓(xùn)中，獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，完成成長的蛻變。

房多多也一樣，這五年來，我們?yōu)樗�的年幼付出過代價(jià)。它的弱小和無知讓我們一再試錯(cuò)，一再更正。但因?yàn)樗鼤r(shí)刻葆有一個(gè)孩子才有的好奇心、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力，才使我們以更大的勇氣去嘗試，去創(chuàng)造。因此，我相信我們的未來是美好的。另外，房多多的管理團(tuán)隊(duì)也大多是三十多歲的年輕人，我們何不如此試想：一個(gè)三十多歲的人帶領(lǐng)一個(gè)五歲的孩子，相比于，一個(gè)五十多歲的人帶領(lǐng)一個(gè)二十歲的成年人，未來屬于誰？

弱小和無知不會(huì)阻礙成長，傲慢才會(huì)。每個(gè)文明每個(gè)人都是從弱小和無知發(fā)展而來，但是若不知敬畏，只會(huì)為愚蠢付出代價(jià)。因此，我們也應(yīng)放下傲慢的姿態(tài)，對(duì)行業(yè)、對(duì)對(duì)手保持敬畏之心，以不同的視角和創(chuàng)新的態(tài)度，促進(jìn)它的成長。

如何帶領(lǐng)一個(gè)初創(chuàng)的企業(yè)，超越艱險(xiǎn)，抵達(dá)山頂？

想要到達(dá)“山頂之城”，除了使命感，除了親力親為的工匠精神，我們還需要相互協(xié)作的集體主義和自下而上的組織能力。這是清教徒帶給新大陸的禮物，同樣也是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒的精髓。

我認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)公司的三個(gè)階段是：團(tuán)伙、團(tuán)隊(duì)、組織。團(tuán)伙是指“簡單的利益分配+簡單的感情”，這處于創(chuàng)業(yè)的最初期，創(chuàng)業(yè)者僅憑借志同道合的感情和簡單的熱情來做事。團(tuán)隊(duì)是指“有規(guī)則的利益分配+信任的感情”，而要和溫斯羅普一樣建造一座山頂之城，必須要有“透明規(guī)則的利益分配+價(jià)值共識(shí)的感情”，也就是組織。

胡適曾對(duì)規(guī)則與道德做過精妙的論述。他說，一個(gè)骯臟的國家，如果人人都開始講規(guī)則而不是談道德，最終會(huì)變成一個(gè)有人味兒的正常國家，道德自然會(huì)逐漸回歸。反之，一個(gè)干凈的國家，如果人人都不講規(guī)則卻大談道德，最終這個(gè)國家也會(huì)墮落為一個(gè)骯臟的國家。我們也知道，《五月花號(hào)公約》本身就是一種規(guī)則，清教徒對(duì)這一共同規(guī)則的遵守也是建立山頂之城的前提。這些都凸顯了規(guī)則的重要性。因此，創(chuàng)業(yè)公司首先應(yīng)該建立明確的規(guī)則。

另外，我認(rèn)為，創(chuàng)造價(jià)值和形成價(jià)值共識(shí)也是形成一個(gè)組織的基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該具有明確的價(jià)值導(dǎo)向，把為用戶創(chuàng)造價(jià)值作為一切行動(dòng)的根源。創(chuàng)業(yè)者在共同的價(jià)值導(dǎo)向基礎(chǔ)之上達(dá)成價(jià)值共識(shí)，才能成為強(qiáng)大的組織，也才能最終到達(dá)山頂之城。

山頂之城屬于每一位奮斗者

《以奮斗者為本》這本書給了我很大的啟發(fā)，華為對(duì)“奮斗者”與“勞動(dòng)者”的界定有很多值得創(chuàng)業(yè)公司思考和借鑒的地方。創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該聚集這樣一批奮斗者，以不斷為用戶創(chuàng)造價(jià)值為奮斗目標(biāo)。這樣的奮斗者應(yīng)該成為創(chuàng)業(yè)公司最寶貴的財(cái)富，在價(jià)值評(píng)價(jià)和分配體系上也應(yīng)該向奮斗者傾斜，唯有如此，才能保障事業(yè)的可持續(xù)成長與發(fā)展。

這也與我們所倡導(dǎo)的“Believe”、“can do”、“wantto do”人才選拔標(biāo)準(zhǔn)具有一定的共通之處。Believe”代表對(duì)我們共同夢想的堅(jiān)信，“can do”是認(rèn)知的能力，“want to do”則是內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力，只有與這樣的奮斗者一起，我們才能取得更長久的發(fā)展。

當(dāng)我們與別人分享夢想的時(shí)候，夢想的力量就越大。山頂之城屬于每一位奮斗者，追夢的房多多也會(huì)匯聚一批具有夢想的奮斗者，一起向山頂之城進(jìn)發(fā)。