DAMBOLO丹比奴品牌鞋包店--更明白消費者喜好

分享到： | | | | 2014-9-12 16:02

自2000年以來，互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮便越吹越猛烈，在近幾年更是有爆破性的突飛發(fā)展，在此，十分關(guān)注時事的品牌丹比奴當(dāng)然也嗅到了未來時尚行業(yè)的發(fā)展趨向并迅速展開了探討是否有能將線上線下結(jié)合在一起的高效運營模式的研究工作。然而經(jīng)過多番考研后，品牌丹比奴鞋包店在國內(nèi)首次推出了結(jié)合快時尚和線上網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的O2O運營模式。品牌丹比奴鞋包店，更明白消費者喜歡。

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　　但品牌丹比奴鞋包店推出O2O運營模式的初衷并非僅是追求銷售額的提升，而更在乎的是能否給廣大消費者帶來更好的服務(wù)。我們希望通過線上平臺和社交傳媒的開發(fā)，能讓消費者更多的了解到DAMBOLO的獨特品牌文化，更深入了了解到商品，進而實現(xiàn)心滿意足的購買。在這一連貴的環(huán)節(jié)里，并不僅僅是完成銷售，更是消費者和品牌丹比奴鞋包店的一次用心溝通，讓我們更加明白消費者喜好，也讓每一位消費者了解品牌丹比奴鞋包店的涵養(yǎng)。

　　基于此，DAMBOLO做線上平臺是為了將其作為品牌前臺，讓消費者能第一時間便感受到品牌丹比奴，了解到當(dāng)下的最新產(chǎn)品�，F(xiàn)在，品牌丹比奴鞋包店在國內(nèi)已有1500家實體店鋪，客戶假若通過社交媒體看到自己的心儀產(chǎn)品后，都能去到實體店鋪購買。比起支付運費在網(wǎng)上購買，這樣的購物方式，能讓消費者從視覺、觸覺等更多的角度去了解商品，避免了退換貨的麻煩，也能體驗到立即穿心儀產(chǎn)品的喜悅。有什么意見都能現(xiàn)場立即反饋，更好的促進了DAMBOLO與消費者的互動，以求帶給大家更好的服務(wù)。

　在品牌丹比奴的理念中，不重視消費者的每一次購物，就不要談服務(wù)。所以DAMBOLO會和每個顧客建立良好關(guān)系，不時咨詢他們的需求，繼而不斷改善自身。值得注意的是，通過線上平臺等社交媒體引流到實體店消費的客戶，都十分認可DAMBOLO的品牌文化，并且都能收獲了非常愉快的購物體驗，這是因為他們通過線上深刻認識到DAMBOLO后，又能在實體店中體驗服務(wù)的周到，因此他們非常樂于通過自身的社交媒體去傳遞對品牌丹比奴鞋包店的熱愛，這更是DAMBOLO所喜聞樂見。

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