六福“意尚”：意式情懷演繹時尚 易造成消費誤導(dǎo)

近日，六福珠寶與世界黃金協(xié)會攜手推出了充滿意大利羅馬風(fēng)情的K-gold elite“意尚”系列新品，中國經(jīng)濟網(wǎng)貴金屬頻道獨家對該產(chǎn)品進行了測評。

　　六�！耙馍小盞金系列，以現(xiàn)代的手法將傳奇的意式經(jīng)典折射于首飾之中，融入大量了的意大利街頭文化，演繹出優(yōu)雅華麗的意大利歐陸情懷。

　　意大利K金首飾在工藝的先進性、款式的多樣性、造型的高貴典雅等方面，一直引領(lǐng)世界時尚，雖然普遍售價較高，但國內(nèi)消費者依然為之向往。

　　值得注意的是，六福“意尚”系列并非意大利工藝生產(chǎn)，但價格卻遠遠高于同類品牌的K金系列，產(chǎn)品介紹也對制作工藝只字不提。另外，六福店員宣稱“意尚”為意大利工藝生產(chǎn)，很容易造成消費誤導(dǎo)，有虛假宣傳的嫌疑。

　　一.時尚美觀性評分43分(總分46分)：異國風(fēng)情 充滿時尚氣息

　　六福珠寶推出一系列充滿意大利羅馬風(fēng)情的K-gold elite“意尚”18K金飾系列，演繹出優(yōu)雅華麗的意大利歐陸情懷，帶領(lǐng)現(xiàn)代女性沐浴于意大利的風(fēng)光明媚中，讓您毋須遠走他方，也能夠享受意大利的異國風(fēng)情。

　　六福“意尚”融入大量了的意大利街頭文化，詮釋了現(xiàn)代女性講究生活的平衡，追逐完美的夢想、追求時尚的品味、追尋美滿的愛情之余，也要懂得隨時隨地放松心情，以一顆純真真摯的心去感受世界，為自己美麗的外表里增添非凡的魅力及無比自信，享受最完美的人生。

　　夏日穿衣,一款唯美樣式的美飾，對于年輕消費者更具有吸引力，六�！耙馍小睙o論搭配上清爽可愛的吊帶衫還是露肩小禮服，都能使整體造型令人眼前一亮，絕對擁有足夠的存在感。

　　六福集團還會繼續(xù)推出款式新穎的產(chǎn)品，以迎合年輕群體的需要，同時擴大市場占有率，國內(nèi)加盟店數(shù)量持續(xù)增加方便消費者就近選購。

　　二.價格評分18分(總分34分)：報價高于菜百K金498%

　　六�！耙馍小盞金系列為定價產(chǎn)品，平均每克高達685元，高于菜百K金系列498%。

　　六�！耙馍小毕盗屑兌葹镚750，也就是說含金量為75%，“意尚”所謂的“玫瑰金”通常由75%的黃金、21%的銅和約4%的銀組成。消費者選購該產(chǎn)品應(yīng)以消費品的定位進行購買，K金本身不是投資品，不具備投資價值。

　　K金由于其品種豐富，顏色多樣，硬度大，在加工成首飾時，允許人們發(fā)揮更大的創(chuàng)造力，所以現(xiàn)在普遍流行。盡管K金包含了一定的黃金成分，能夠回購，回購價格大約在100元/克，但從投資角度講這是相當(dāng)不劃算的，不能起到保值和增值的作用。

　　三.售后服務(wù)評分8分(總分10分)：保修一年 超期需交費

　　目前，我國還沒有針對黃金珠寶類商品的三包規(guī)定，商家多采用“自定承諾”的方式進行售后服務(wù)。

　　六福珠寶集團一直注重售后服務(wù)，包括：清洗、修理及退換貨等，認為售后服務(wù)為成功重要因素之一。

　　六福珠寶提高銷售人員之客戶服務(wù)素質(zhì)，本集團經(jīng)常為員工提供服務(wù)及產(chǎn)品知識培訓(xùn)，并給予彼等最新市場趨勢之資料。致力打造提供售后服務(wù)最廣泛的珠寶零售公司。

　　美中不足的是，六�！耙馍小盞金系列，只提供1年的免費維修，超出1年需要交納維修費用，例如出現(xiàn)斷裂，消費每次需要花費25元的焊接費用。

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同為港企的周大福珠寶焊接服務(wù)終身免費。

　　四.制作工藝評6分(總分10分)：并非意大利工藝 易造成消費誤導(dǎo)

　　意大利珠寶，是對歐洲2000年歷史、文化與藝術(shù)的最好詮釋，其中，意大利K金首飾在工藝的先進性、款式的多樣性、造型的高貴典雅等方面，一直引領(lǐng)世界時尚，為國內(nèi)消費者所向往。

　　因此，打著意大利噱頭的珠寶首飾越來越多的出現(xiàn)在國內(nèi)市場，而一些企業(yè)忽略了純正的意大利工藝才是消費者選購相關(guān)產(chǎn)品最大的驅(qū)動力，而是把華而不實的風(fēng)格作為賣點。

　　令人遺憾的是，六�！耙馍小毕盗胁⒉皇且獯罄�工藝生產(chǎn)，只是打著意大利風(fēng)格的噱頭進行宣傳。

　　另外，六福店員也對消費者表示六�！耙馍小毕盗袨橐獯罄�藝生產(chǎn)，這種不實宣傳，容易造成消費誤導(dǎo)。

　　六�！耙馍小睆V告中對產(chǎn)品的制作工藝只字不提,只表示一直嚴格挑選供貨商。新的消費者權(quán)益保護法第55條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。

　　總結(jié)：六�！耙馍小毕盗腥谌氪罅苛说囊獯罄�街頭文化，充滿時尚氣息，對年輕消費者有較強的吸引力，美足不足的是并非意大利工藝生產(chǎn)，同時售價過高，綜合評分為75分。