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當(dāng)一家店鋪經(jīng)營得當(dāng)時,便會產(chǎn)生巨大的效益。然而,為了讓盈利能繼續(xù)下去,科學(xué)的運(yùn)營程序是必須的。所以,丹比奴鞋包組建龐大的品牌運(yùn)營團(tuán)隊(duì),就是為了讓全國1500家品牌店面能持續(xù)的盈利下去。
解析:為什么丹比奴鞋包店運(yùn)營如此高效?
經(jīng)過多年來的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)積累,丹比奴鞋包深切明白在店鋪運(yùn)營中,員工培訓(xùn)是關(guān)鍵。我們需要對員工進(jìn)行產(chǎn)品知識、導(dǎo)購?fù)其N技巧、思想素質(zhì)等方面的培訓(xùn),這樣才能確保店面的經(jīng)營不會出現(xiàn)問題。
在經(jīng)營法則中,產(chǎn)品知識培訓(xùn)絕對是排在首位的。因?yàn)槠淇梢詭椭鷨T工了解產(chǎn)品組合的特點(diǎn)、各種產(chǎn)品基本屬性、主要賣點(diǎn)、使用方法、注意事項(xiàng)、產(chǎn)品搭配等,以此來提高店員的推銷能力及服務(wù)水平。此外,還希望導(dǎo)購們懂得靈活運(yùn)用賣場的貨物擺放位置,并且當(dāng)顧客一進(jìn)店時,能一眼看出什么size是適合客戶的,那便是完美的丹比奴鞋包導(dǎo)購了,對整體店面形象大大的加分。
而導(dǎo)購?fù)其N技巧則更是促進(jìn)商品成交的關(guān)鍵因素。一個合格的丹比奴鞋包導(dǎo)購必然是每天都能微笑迎接每一位顧客。在銷售過程中快速應(yīng)對顧客的種種疑問,并能創(chuàng)造融洽的氣氛來促進(jìn)顧客購買的。
同時思想以及情商的培訓(xùn)也被列入打造優(yōu)秀員工的必須之一。思想培訓(xùn)的目標(biāo)是幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價(jià)值觀念、培訓(xùn)員工責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)意識等。引導(dǎo)每一位丹比奴鞋包導(dǎo)購在工作中找到樂趣,并為其構(gòu)筑今后的職業(yè)成長夢想,讓其在每天的工作中都能感受到自己職業(yè)與發(fā)展的重要性。
丹比奴鞋包指出,完整的店面員工培訓(xùn)流程是“持續(xù)盈利”的關(guān)鍵法寶,假若全國店面都能依照丹比奴鞋包的培訓(xùn)流程,那么店面日進(jìn)斗金便指日可待了。
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