目前的Burberry兩條腿走路,持續(xù)回收代理權(quán)和數(shù)字化成為其戰(zhàn)略部署重點(diǎn)。集團(tuán)首席執(zhí)行官Angela Ahrendts認(rèn)為,在2013財(cái)年,Burberry取得了強(qiáng)勁的線上線下零售業(yè)績(jī),營(yíng)收和利潤(rùn)雙雙創(chuàng)下歷史記錄。隨著4月份美容業(yè)務(wù)的整合,Burberry又新增了一個(gè)增長(zhǎng)平臺(tái)。
亞太和
男裝分別以14%和13%的增長(zhǎng)領(lǐng)漲,堅(jiān)持多元化發(fā)展腕表進(jìn)巴展,香氛美妝或成新盈利點(diǎn)
在一眾奢侈品老牌對(duì)數(shù)字化避之不及中,博柏利(Burberry)是個(gè)異類。
其最新發(fā)布的截至2013年3月31日財(cái)年財(cái)報(bào)顯示,Burberry收入上漲8%至19.98億英鎊,利潤(rùn)增長(zhǎng)則高于分析師預(yù)期,亞太區(qū)和男裝各自領(lǐng)漲。這對(duì)于在去年曾兩度發(fā)布盈利預(yù)警的Burberry來(lái)說(shuō),頗為不易。
目前的Burberry兩條腿走路,持續(xù)回收代理權(quán)和數(shù)字化成為其戰(zhàn)略部署重點(diǎn)。集團(tuán)首席執(zhí)行官Angela Ahrendts認(rèn)為,在2013財(cái)年,Burberry取得了強(qiáng)勁的線上線下零售業(yè)績(jī),營(yíng)收和利潤(rùn)雙雙創(chuàng)下歷史記錄。隨著4月份美容業(yè)務(wù)的整合,Burberry又新增了一個(gè)增長(zhǎng)平臺(tái)。
亞太區(qū)和男裝領(lǐng)漲 自去年起,博柏利就指出要加快零售為主導(dǎo)的增長(zhǎng)。在2013財(cái)年該集團(tuán)零售渠道的收入的增長(zhǎng)為12%至14.166億英鎊。經(jīng)過(guò)一年的擴(kuò)張,主線獨(dú)立門(mén)店從2012財(cái)年的192間增至206間,同店收入增長(zhǎng)上漲6%,與去年的14%相比增速顯著放緩。但零售收入占總收入的比例卻從2012財(cái)年的68%上漲至71%。
百貨商場(chǎng)店、電子商務(wù)由去年的208間增至214間。同店增長(zhǎng)分別為1%,和6%。而折扣店數(shù)目也新增5間只和49間,同店增長(zhǎng)8%。據(jù)2013財(cái)報(bào)顯示,博柏利計(jì)劃在本年內(nèi)至2014年3月31日期間新開(kāi)主線店面25間并關(guān)閉原有門(mén)店中的15間。在繼續(xù)擴(kuò)張零售渠道的同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。主要將重點(diǎn)放置中國(guó)和拉美市場(chǎng),并預(yù)計(jì)凈增開(kāi)門(mén)店在2014財(cái)年將帶來(lái)低到中個(gè)位數(shù)的零售收入增長(zhǎng)。目前該集團(tuán)在中國(guó)設(shè)有60多家門(mén)店。
相對(duì)于零售的放緩增長(zhǎng),批發(fā)渠道則不容樂(lè)觀,該財(cái)年批發(fā)渠道收入下降1%至4.727億英鎊,代理收入上漲1%至1.094億英鎊。
從區(qū)域上看,雖然韓國(guó)仍然不景氣,但在中國(guó)大陸和香港地區(qū)對(duì)奢侈品的強(qiáng)勁需求和推動(dòng)下,博柏利亞太區(qū)收入增長(zhǎng)14%至7.453億英鎊,該區(qū)域占營(yíng)收總額中的占比接近35%。其中約90%來(lái)自零售收入。2013財(cái)年亞太區(qū)凈增7間門(mén)店以及集中升級(jí)多間門(mén)店,主要專注于提升中國(guó)大陸和香港市場(chǎng)的旗艦店發(fā)展。
歐洲區(qū)域收入僅增1%至5.603億英鎊,其中零售收入占比約70%,美洲區(qū)域收入增7%至4.633億英鎊,其中約三分之二來(lái)自零售收入,去年同店銷售增長(zhǎng)呈低個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。博柏利本土市場(chǎng)英國(guó)占?xì)W洲零售收入的40%,由中東和印度為主的其他地區(qū)收入增長(zhǎng)10%至1.204億英鎊。
按產(chǎn)品劃分,2013財(cái)年男裝的表現(xiàn)最為突出,總收入達(dá)4.642億英鎊,同比增長(zhǎng)13%,
女裝收入增長(zhǎng)6%至6.182億英鎊,配飾收入增長(zhǎng)7%至7.343億英鎊,童裝及其他增長(zhǎng)10%至7260萬(wàn)英鎊。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2009年,Burberry的照片分享網(wǎng)站“Art of the Trench”上線,數(shù)字技術(shù)就開(kāi)始成為Burberry的戰(zhàn)略核心項(xiàng)目,和回收代理權(quán)并行。數(shù)字技術(shù)滲透進(jìn)了其營(yíng)銷的方方面面,既包括數(shù)字互動(dòng)宣傳,也包括T臺(tái)時(shí)裝秀現(xiàn)場(chǎng)直播,甚至衍生到全球性的“零售劇場(chǎng)”環(huán)境以及各種創(chuàng)新社交媒介活動(dòng)。
“我們關(guān)注的不是短期營(yíng)銷利潤(rùn)的增長(zhǎng),而是如何讓觀眾跟我們的品牌結(jié)合。這種結(jié)合不是馬上跟那些在店里購(gòu)物的顧客結(jié)合,而是要關(guān)注未來(lái)如何長(zhǎng)遠(yuǎn)地跟消費(fèi)者互動(dòng),讓消費(fèi)者真正記住品牌!盇ngela曾這樣強(qiáng)調(diào)。
在奢侈品老牌們還在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)猶豫不決時(shí),Burberry已經(jīng)在打造新型的奢侈品公司。
在奢侈品市場(chǎng)不容樂(lè)觀的2012年,Burberry強(qiáng)調(diào)了私人定制服務(wù)的奢侈品特性,并將其發(fā)展成數(shù)字化的新玩法,將Burberry再次推進(jìn)受眾的視線。
Burberry Prorsum2013秋冬系列于今年年初發(fā)布,秀款中的每一件秀款
服裝、手包都將可以通過(guò)智能數(shù)字化服務(wù)專屬定制,并配有專屬印刻的個(gè)性化名牌。定制過(guò)程中的每一環(huán)節(jié)都可以通過(guò)視頻追蹤查看,以身臨其境地體驗(yàn)其專業(yè)的設(shè)計(jì)與精美工藝。在這個(gè)講求“獨(dú)特為尚”的奢侈品市場(chǎng),Burberry的確吸引了更多關(guān)注。
堅(jiān)持多元化發(fā)展 今年巴塞爾國(guó)際鐘表珠寶展的余熱還未散去,不免讓人回味Desires廳中出現(xiàn)的經(jīng)典英國(guó)“格子”展廳。
展廳依舊是傳統(tǒng)的黑、白、灰的三色格子,營(yíng)造了此次展會(huì)上匠心獨(dú)運(yùn)、極具創(chuàng)新風(fēng)格的英倫風(fēng)展臺(tái)。在本次展會(huì),博柏利推出了英國(guó)設(shè)計(jì)、瑞士制造的The Britain腕表系列。其創(chuàng)作靈感必然源自博柏利標(biāo)志性的風(fēng)衣設(shè)計(jì)。
這個(gè)“皇家御用”的品牌一直在不斷擴(kuò)充自身產(chǎn)品線,使該品牌的發(fā)展更加多元化,同時(shí)使產(chǎn)品和分銷活動(dòng)與品牌的奢侈品定位協(xié)調(diào)一致。
除了男裝、女裝、童裝等產(chǎn)品,博柏利自1992年推出的第一款男士香氛起,就注定了一些特許商品的加入。去年,博柏利集團(tuán)共有三種全球許可協(xié)議,分別是與Interparfums合作的香氛及美妝,與Fossil合作的腕表 以及與Luxottica合作的太陽(yáng)
眼鏡。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,去年伴隨新款 BurberryBody 女士香氛上市,使Burberry香氛系列產(chǎn)品在美國(guó)的排名從第19位上升到第9位。但博柏利于2013年4月1日做出重要決定,博柏利終止與Interparfums的許可關(guān)系,開(kāi)始直接經(jīng)營(yíng)香水和美容業(yè)務(wù)。
然而在2013秋季時(shí)裝秀上,博柏利在后臺(tái)通過(guò)Burberry Beauty Booth展現(xiàn)全新妝容,同時(shí),專用的美妝單品將于時(shí)裝秀前后在品牌Pinterest上發(fā)布。
博柏利集團(tuán)首席執(zhí)行官安吉拉·阿倫茨表示,在未來(lái)博柏利將著重開(kāi)發(fā)數(shù)字平臺(tái)以及新近整合的香水與美容業(yè)務(wù)所蘊(yùn)藏的潛力。
如此看來(lái),博柏利加強(qiáng)對(duì)主打香水產(chǎn)品Body and Brit以及美妝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷,以確保的連續(xù)性和擴(kuò)展性,同時(shí)不斷創(chuàng)新和擴(kuò)大規(guī)模較小的化妝品系列。該產(chǎn)品線必將是未來(lái)的重要增長(zhǎng)點(diǎn),再加上博柏利的香氛和妝容相比同行品牌的滲透較低,并且在加大直營(yíng)店的戰(zhàn)略下,香氛與美妝或許能更加迅速地抓住市場(chǎng)機(jī)遇。