周大生2000家連鎖店,成就珠寶傳奇

　　周大生珠寶終端規(guī)模近年來(lái)迅速擴(kuò)張，集團(tuán)綜合實(shí)力位列全國(guó)前三甲，目前擁有2000家連鎖店，覆蓋全國(guó)32個(gè)省市的300多個(gè)大中城市，成為國(guó)內(nèi)最大的珠寶連鎖品牌。周大生珠寶形象代言人林志玲小姐贊嘆，這是非常了不起的成績(jī)。

　　多年來(lái)，周大生憑借深厚的品牌形象積淀、成熟的連鎖營(yíng)銷(xiāo)模式、完善的連鎖經(jīng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)督導(dǎo)體系、完備的物流配送管理、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，領(lǐng)先的品牌發(fā)展理念，在內(nèi)地銷(xiāo)售總額排名前列，有著明顯的經(jīng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的珠寶市場(chǎng)取得了驕人的成績(jī)，令同行羨慕，令業(yè)界震驚。

　　一、以數(shù)字戰(zhàn)略?xún)?yōu)化市場(chǎng)格局

　　2009年12月，周大生珠寶連鎖店突破1000家，圓滿實(shí)現(xiàn)"千店計(jì)劃"。2012年，周大生全國(guó)珠寶連鎖店數(shù)近2000家，周大生以令人震驚的速度，在周大生珠寶帝國(guó)版圖上描繪著宏偉壯闊的篇章。

　　2011年-2015年，周大生"金龍騰飛三部曲"邁入第二部曲，明確指出現(xiàn)階段主要通過(guò)加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升品牌價(jià)值量和美譽(yù)度。打造品牌特色，進(jìn)一步提高品牌影響力，增強(qiáng)公司綜合實(shí)力。

　　周大生珠寶有深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，歷經(jīng)數(shù)十載的發(fā)展，周大生沉淀了"金龍宣言""三人理論""四個(gè)共同"等企業(yè)文化內(nèi)涵，并以此為支撐制定了"金龍三部曲"、"四色"戰(zhàn)略地圖、"五行生態(tài)管理"、"六大網(wǎng)絡(luò)支撐"等優(yōu)化市場(chǎng)格局的市場(chǎng)前瞻性戰(zhàn)略計(jì)劃。依靠這些數(shù)字戰(zhàn)略?xún)?yōu)化和完成全國(guó)的市場(chǎng)戰(zhàn)略布局，解決知名度、影響力、規(guī)模發(fā)展速度等問(wèn)題。

　　二、以品牌建設(shè)強(qiáng)化口碑效應(yīng)

　　2011年，周大生屢獲殊榮，先后被"世界品牌實(shí)驗(yàn)室"以75.25億元的品牌價(jià)值評(píng)為"2011年度中國(guó)500最具價(jià)值品牌"；國(guó)際知名財(cái)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)安永（Ernst & Young）中國(guó)與復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院授予周大生"中國(guó)最具潛力企業(yè)"稱(chēng)號(hào)；中央電視臺(tái)頒發(fā)周大生"2011CCTV年度品牌"證書(shū)。周大生珠寶有限公司董事長(zhǎng)周宗文榮獲首屆"深圳百名行業(yè)領(lǐng)軍人物"，周大生珠寶入選"2011深圳企業(yè)100強(qiáng)"，被智聯(lián)招聘評(píng)為"深圳最受女性關(guān)注雇主"。

　　周宗文董事長(zhǎng)在"2011中國(guó)品牌年度發(fā)布盛典"表示"周大生幾十年如一日，一直持之以恒，專(zhuān)注打造培養(yǎng)周大生的品牌。周大生將堅(jiān)持周大生的核心理念，愛(ài)心、誠(chéng)信、奮進(jìn)、責(zé)任，去傳播愛(ài)，去創(chuàng)造美麗，把周大生美麗的產(chǎn)品送到千家萬(wàn)戶，把愛(ài)心傳遍祖國(guó)大地。"這一系列榮譽(yù)見(jiàn)證著周大生的發(fā)展奇跡，也不斷鼓舞著周大生人不懈努力，持續(xù)創(chuàng)新。

　　作為中國(guó)珠寶業(yè)的領(lǐng)軍者，在追求企業(yè)卓越發(fā)展的同時(shí)，周大生從來(lái)不吝于在公益事業(yè)上的持續(xù)堅(jiān)持。周大生珠寶有限公司主辦的"千萬(wàn)鉆石換光明"大型慈善活動(dòng)，持續(xù)數(shù)年義賣(mài)資助白內(nèi)障失明的貧困白內(nèi)障患者病人，免費(fèi)為他們做復(fù)明手術(shù)。2008年，在全國(guó)十個(gè)省市全面發(fā)起"千萬(wàn)鉆石換光明--讓白內(nèi)障患者復(fù)明看奧運(yùn)"活動(dòng)，幫助白內(nèi)障患者實(shí)現(xiàn)同看奧運(yùn)的夢(mèng)想！

　　汶川發(fā)生大地震發(fā)生后，周大生通過(guò)中國(guó)青少年基金會(huì)，為災(zāi)區(qū)孩子捐建一所抗震"春蕾小學(xué)"。 后來(lái)為了能夠持續(xù)支持災(zāi)區(qū)教育事業(yè)，從2008年起就開(kāi)始每賣(mài)出一件鉆石首飾，就向中國(guó)兒童少年基金會(huì)捐一元錢(qián)。鑒于此，中國(guó)兒童少年基金會(huì)授予周大生珠寶有限公司"公益愛(ài)心企業(yè)"稱(chēng)號(hào)。

　　三、關(guān)注珠寶首飾研發(fā)突破同質(zhì)化重圍

　　同質(zhì)化是近年來(lái)中國(guó)珠寶業(yè)發(fā)展的瓶頸，周大生珠寶通過(guò)各種努力推動(dòng)中國(guó)珠寶首飾設(shè)計(jì)發(fā)展。周大生通過(guò)冠名舉辦"中國(guó)珠寶首飾設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽"和協(xié)辦"中國(guó)（深圳）國(guó)際珠寶首飾設(shè)計(jì)大賽"，促進(jìn)首飾設(shè)計(jì)和研發(fā)。并從2008年起連續(xù)發(fā)布珠寶流行趨勢(shì)，亦是在國(guó)內(nèi)業(yè)界首次推出珠寶潮流預(yù)測(cè)，引領(lǐng)珠寶時(shí)尚潮流。

　　周大生各個(gè)首飾系列在研發(fā)時(shí)都考慮到了不同愛(ài)的表達(dá)和傳遞。"鉆惑女人香"吊墜系列問(wèn)世，創(chuàng)新獨(dú)特的工藝設(shè)計(jì)，可將香水注入鉆飾，讓每個(gè)女人都能根據(jù)自己風(fēng)格塑造自己的香鉆；"幸福時(shí)刻"系列，主打款"幸福時(shí)刻"對(duì)戒，具有可旋轉(zhuǎn)及時(shí)間定位功能，能準(zhǔn)確的留住每一個(gè)值得紀(jì)念的時(shí)刻；"say love" 鉆石系列，瑪尼輪式旋轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)，倡導(dǎo)說(shuō)出愛(ài)，為愛(ài)祈福。同版黃金系列，大膽突破黃金飾品以往的保守設(shè)計(jì)，以精美的字母、數(shù)字造型讓消費(fèi)者耳目一新，通過(guò)不同的搭配，表達(dá)不同的含義。2012年周大生于業(yè)界首先提出"微幸福"概念，"向日葵族的微幸福"新品鉆飾以浪漫的小清新風(fēng)格為基調(diào)，采用小鉆群鑲工藝，用小鉆象征著戀人們生活中幸福的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造型更為豪華夢(mèng)幻。"輕舞飛揚(yáng)"黃金系列，源于周大生原創(chuàng)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師以簡(jiǎn)潔寫(xiě)實(shí)的手法從自然元素汲取靈感，將其融入千足金產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之中，精致的手工制作工藝，結(jié)合拉沙、噴沙及釘沙等制作效果使產(chǎn)品時(shí)尚、立體呈現(xiàn)，為萬(wàn)千女性帶來(lái)不一樣的佩戴效果。

　　四、以成熟的連鎖店運(yùn)營(yíng)管理模式吸引經(jīng)銷(xiāo)商

　　作為一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的品牌持有商，首先要做的不是自己先賺錢(qián)，而是幫助經(jīng)銷(xiāo)商先賺錢(qián)，這一點(diǎn)比什么都重要。

　　周大生珠寶在經(jīng)銷(xiāo)商加入之前，已擁有數(shù)百家連鎖店運(yùn)營(yíng)管理的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，形成集營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管理、資金管理、物流管理、信息管理、渠道管理、客服管理等為一體的成熟的連鎖店運(yùn)營(yíng)模式。因此在選擇經(jīng)銷(xiāo)商資格的時(shí)候非常嚴(yán)格，擁有一套相應(yīng)的手段來(lái)評(píng)估和檢測(cè)經(jīng)銷(xiāo)者的資質(zhì)。

　　經(jīng)銷(xiāo)商加入周大生后，基于連鎖系統(tǒng)的長(zhǎng)期運(yùn)作，周大生珠寶會(huì)給予連鎖店一整套經(jīng)營(yíng)方法，以幫助連鎖店迅速步入正軌，并快速實(shí)現(xiàn)盈利。對(duì)資質(zhì)不同的經(jīng)銷(xiāo)商提供不同的店面開(kāi)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與扶持手段，連鎖運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)作過(guò)程中，周大生珠寶會(huì)對(duì)單店進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督，并在出現(xiàn)狀況時(shí)提供適合的單店扭虧為盈手段。例如周大生珠寶在市場(chǎng)拓展領(lǐng)域推出了"零距離、保姆式"體恤關(guān)懷計(jì)劃，為市場(chǎng)的拓展提供專(zhuān)業(yè)化、實(shí)用性的服務(wù)；整合公司資源推出終端服務(wù)人員"微笑服務(wù)之星"舉措；發(fā)展與中小投資者的"贏動(dòng)力"品牌抓住中小投資經(jīng)營(yíng)者的眼球；推出不同層面的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助經(jīng)銷(xiāo)商提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

　　五、完善培訓(xùn)督導(dǎo)體系促進(jìn)共同成長(zhǎng)

　　在連鎖業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的情況下，連鎖店的經(jīng)營(yíng)管理與珠寶品牌命運(yùn)休戚相關(guān)。

　　周大生珠寶非常重視經(jīng)銷(xiāo)商的自身發(fā)展，并打造了務(wù)實(shí)高效的終端培訓(xùn)體系。專(zhuān)業(yè)化師資隊(duì)伍實(shí)施全方位多層次實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，致力于提升全員素質(zhì)和技能。周大生全員培訓(xùn)體系極大地促進(jìn)了公司各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理能力、終端服務(wù)水平和終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)�面提高。�?nèi)容包括：針對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)，開(kāi)設(shè)"啟航源動(dòng)力、加速靈動(dòng)力、超越新動(dòng)力"進(jìn)階培訓(xùn)；針對(duì)終端店長(zhǎng)，開(kāi)設(shè)"致勝贏動(dòng)力"專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。針對(duì)內(nèi)部管理，組織"贏家特訓(xùn)營(yíng)"和其他素質(zhì)類(lèi)培訓(xùn)課程；提升員工職業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)積極心態(tài)。

　　同時(shí)還在業(yè)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)珠寶MBA（J-MBA）。J-MBA意為珠寶業(yè)工商管理碩士，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名的經(jīng)營(yíng)大師和培訓(xùn)大師講授，以成功的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐為基礎(chǔ)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理論，根據(jù)現(xiàn)在行業(yè)情況，從營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌管理、領(lǐng)導(dǎo)力、到國(guó)學(xué)經(jīng)典進(jìn)行深入剖析和探討，以深厚豐富的文化內(nèi)涵打造高素質(zhì)人才。J-MBA課程至今已舉辦十五期，參加聽(tīng)課的人數(shù)累計(jì)達(dá)到1萬(wàn)多人次，已成為珠寶行業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟的高峰學(xué)習(xí)名片。

　　近年來(lái)，周大生連鎖零售業(yè)務(wù)急速增長(zhǎng)，2012年周大生連鎖店突破2000家，新店開(kāi)張也在緊鑼密鼓的準(zhǔn)備中。周大生的連鎖經(jīng)營(yíng)模式在投入市場(chǎng)實(shí)踐后，市場(chǎng)回饋的是豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，良好的發(fā)展勢(shì)頭讓周大生珠寶躍居行業(yè)的龍頭地位，這不僅印證了周大生珠寶首飾品牌連鎖經(jīng)營(yíng)模式的科學(xué)與成熟，更讓周大生成為行業(yè)內(nèi)珠寶零售發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。