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2002年3月11日,海瀾之家服裝有限公司在無錫市江陰正式成立。作為國內(nèi)輕資產(chǎn)服裝供應企業(yè)的代表,海瀾之家最大的特色和優(yōu)勢在于其快速擴張的專業(yè)賣場渠道。
模式特點:
全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營
2002年3月11日,海瀾之家服裝有限公司在無錫市江陰正式成立。作為國內(nèi)輕資產(chǎn)服裝供應企業(yè)的代表,海瀾之家最大的特色和優(yōu)勢在于其快速擴張的專業(yè)賣場渠道。2012年,海瀾之家正式進入IPO隊列,擬募資10.6億元,主要用于營銷及倉儲網(wǎng)絡建設。
表面看來,專賣連鎖的模式并沒有太多的創(chuàng)新,但是隱含在其后的是依托海瀾集團全國僅有的兩家國家精毛紡產(chǎn)品開發(fā)基地之一的產(chǎn)業(yè)地位。從控股澳洲生產(chǎn)羊毛的牧場,國際化標準的生產(chǎn)基地,到終端的連鎖化經(jīng)營模式,形成了一條“牧場—工廠—賣場”的完整產(chǎn)業(yè)鏈。在海瀾之家,一件選料精良、做工考究的羊毛西裝,售價在400到1000余元,真正做到了“高品質(zhì),中價位”。
店面主打無干擾購物,自選式的“男人的衣柜”
海瀾之家的目標顧客群是25-45歲年收入2萬-10萬的中青年男性。與年輕女性購買服裝更注重消費體驗過程不同,男性消費者更注重實用性,對價格、質(zhì)量以及可選多樣性上更為重視,另外在購買過程中,男性消費者更傾向于沒有促銷人員跟進的自主選擇方式。也因此,海瀾之家采取了“無干擾,自助式”的賣場營銷模式。海瀾之家的店面在200-1000平米不等,采取類超市式的陳列模式,17大系列共5000余個品種,大到正裝、大衣,小到襪子、皮帶,幾乎涵蓋了男裝所需的所有品類與配件,同時,每種貨品還有多種顏色與大小可供選擇。這種一站式的購物體驗,也省去了顧客多店選擇的麻煩。
經(jīng)銷商融資性加盟
連鎖加盟,稱得上海瀾之家的最大特色。在海瀾之家看來,現(xiàn)階段的經(jīng)銷商、分銷商制度,往往會造成連而不鎖——只有統(tǒng)一的品牌,但由于各地情況不同,銷售定價與品牌展示上很難達到統(tǒng)一管理。針對這個問題,海瀾之家創(chuàng)新地提出了“托管式”的加盟方式,即加盟商只提供資金支持,店面選擇、經(jīng)營管理、存進貨管理等日常店面營銷,全由母公司統(tǒng)一標準化管理,以標準化流程為門店服務。有意向的加盟商,只需提供一定的特許經(jīng)營保證金,并承擔店鋪的租金、裝修、人工及初期啟動費用,每年繳納少量的管理費用即可加盟經(jīng)營,對于加盟商之前是否有服裝從業(yè)經(jīng)驗并無要求。與傳統(tǒng)服裝營銷企業(yè)連鎖加盟相比,海瀾之家的目的在于吸引更多行業(yè)外閑散資金,規(guī)避行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商資金競爭壓力。
對于上游生產(chǎn)商,海瀾之家采用了“外包資金投入”的方式。強勢渠道增強了海瀾之家的話語權,目前其采取的都是“先提貨,后結款”的方式,對經(jīng)銷商承諾滯銷商品100%退換,同時退還給上游供應商。銷售過程中,先進的IT管理系統(tǒng),可為供應商提供產(chǎn)品實時銷售情況,及時反饋市場信息。此外,每月3日,海瀾之家都會定時為供應商結款,這種短周期定期結款的模式,也促使供應商愿意共擔風險。
融資式的加盟加上良好的供需關系,造就了海瀾之家近幾年的“爆炸性”增長,門店數(shù)量迅速從2009年末的900余家擴張到了2011年末的2096家,并在2011年實現(xiàn)了35.94億元的銷售業(yè)績。
隨著IPO的日益臨近,業(yè)界對海瀾之家的模式也提出一定質(zhì)疑,例如,其與加盟商的合作方式。有人認為,其100%退換貨的政策造成了公司庫存金額過多,以致其合并報表口徑資產(chǎn)負債率高達82.46%。對此,海瀾之家也給出了解釋。首先,高庫存并非由托管式連鎖經(jīng)營所導致,而是因為經(jīng)銷商處存貨也被計入到了公司存貨中,去除這一部分,海瀾之家實際存貨率僅約4%。另外,經(jīng)銷商處存貨是與供應商共同承擔,也沒有比其他服裝企業(yè)承擔更大的存貨風險。而高資產(chǎn)負債率,主要是由于2011年快速擴張和“賒取”供應商貨款造成,并沒有致命風險。
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