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此90后非彼90后,李寧體育營(yíng)銷升級(jí)戰(zhàn)

| | | | 2011-8-13 00:00

剛見到張小巖,記者便忙于求證一個(gè)問題。“李寧公司去年進(jìn)行的品牌重塑中,有個(gè)宣傳口號(hào)是‘直指90后’,網(wǎng)上很多70后、80后的消費(fèi)者稱自己受到了傷害,也有不少人為此口號(hào)抵制李寧。您怎么看待這個(gè)新口號(hào)的提出?”張小巖微微一笑,“不會(huì)吧,因?yàn)槔顚幑驹?990年創(chuàng)辦的,所以才提出‘90后李寧’,想讓李寧有一個(gè)全新的開始!

  剛見到張小巖,記者便忙于求證一個(gè)問題!李寧公司去年進(jìn)行的品牌重塑中,有個(gè)宣傳口號(hào)是‘直指90后’,網(wǎng)上很多70后、80后的消費(fèi)者稱自己受到了傷害,也有不少人為此口號(hào)抵制李寧。您怎么看待這個(gè)新口號(hào)的提出?”張小巖微微一笑,“不會(huì)吧,因?yàn)槔顚幑驹?990年創(chuàng)辦的,所以才提出‘90后李寧’,想讓李寧有一個(gè)全新的開始!

  原來(lái)如此,那我們就從李寧的“90后”開始吧。

  體育營(yíng)銷一鳴驚人與全球“國(guó)家隊(duì)”結(jié)盟

  李寧公司從1990年創(chuàng)辦之初到2000年這十年間,銷售額增長(zhǎng)十分迅速。直到2002年,發(fā)展中的第一個(gè)瓶頸擺在了面前!爸暗氖觊g,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)的需求不是特別專業(yè),沒有體育運(yùn)動(dòng)專業(yè)的概念,那時(shí)的運(yùn)動(dòng)鞋被稱作‘旅游鞋’。但我們很快意識(shí)到?jīng)]有專業(yè)的運(yùn)動(dòng)品類,品牌是做不起來(lái)的!睆埿r說。

  于是,李寧公司打破了人們以往只有在運(yùn)動(dòng)時(shí)才會(huì)穿運(yùn)動(dòng)品牌的傳統(tǒng)觀念,涉及的產(chǎn)品系列也逐漸由一成不變的運(yùn)動(dòng)服飾發(fā)展到囊括衣帽鞋襪包乃至頭帶、護(hù)腕等全系列產(chǎn)品,并按各個(gè)體育項(xiàng)目進(jìn)行更細(xì)致的品牌分類,滿足人們不同的需求。

  而此時(shí)的李寧也更加注重體育營(yíng)銷的專業(yè)性。用張小巖的話,就是“我們更加注重贊助的隊(duì)伍、運(yùn)動(dòng)員與我們產(chǎn)品的互相呼應(yīng)”。從2003年底開始,李寧公司正式將運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整,重新規(guī)劃體育營(yíng)銷。譬如,由于李寧在籃球品類的研發(fā)成功,隨后便簽約了西班牙籃協(xié),伴隨著西班牙籃球隊(duì)揚(yáng)威雅典奧運(yùn)會(huì),使李寧品牌及李寧籃球品類受到空前關(guān)注。迄今為止,李寧已贊助了包括羽毛球、體操、射擊等在內(nèi)的五支中國(guó)國(guó)家隊(duì),以及西班牙、阿根廷國(guó)家籃球隊(duì),更把林丹、奧尼爾、鮑威爾等重量級(jí)大將納入囊中。

  改革銷售道路應(yīng)對(duì)后奧運(yùn)時(shí)代

  在2008年北京奧運(yùn)會(huì)上,隨著“李寧點(diǎn)火”的升溫,李寧品牌的全年銷售業(yè)績(jī)也超越阿迪達(dá)斯,僅次于耐克,讓國(guó)人頗為自豪。

  “除了贊助隊(duì)伍、運(yùn)動(dòng)員外,我們還舉辦了‘李寧大篷車活動(dòng)’,在這個(gè)車?yán)锓胖昧酥袊?guó)運(yùn)動(dòng)員比賽的圖片、體育器材等,大篷車的所到之地都是地級(jí)市、縣級(jí)市。我們考慮更多的是宣傳奧運(yùn)文化,跟二三線城市的消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)!睆埿r說。同樣在2008年成立的還有李寧的電子商務(wù)部,1000多家網(wǎng)店的推出,讓李寧公司的奧運(yùn)營(yíng)銷全面升級(jí)。

  當(dāng)奧運(yùn)熱潮退去,無(wú)論是場(chǎng)館,還是運(yùn)動(dòng)品牌,都會(huì)受到一定程度的沖擊。而面對(duì)后奧運(yùn)時(shí)代的到來(lái),李寧公司所采取的措施就是主動(dòng)改革。在張小巖看來(lái),有兩方面的改革——銷售通路和產(chǎn)品!颁N售通路方面,整合分銷商是我們走的第一步。有些分銷商在縣級(jí)市里只有一家店,由于貨品流動(dòng)慢,造成庫(kù)存壓力很大,他們就沒有更多的資金訂下一季的貨品,這就妨礙了品牌的發(fā)展需求,所以我們把這部分分銷商進(jìn)行整合、收編。”

  在產(chǎn)品方面,李寧公司更加注重產(chǎn)品的功能和環(huán)保!拔覀兗哟髮(duì)佛山和北京實(shí)驗(yàn)室的投資,不斷進(jìn)行研發(fā)、監(jiān)測(cè)。比如,我們?cè)凇顚幑难邪l(fā)方面不斷提高減震輕便的能力。在環(huán)保方面,從2009年開始,我們就采用日本帝人的‘EcoCircle’循環(huán)再生面料生產(chǎn)出20多款服裝,這也是我們對(duì)環(huán)保的支持!睆埿r笑著說。

  開啟未來(lái)之路在眾人猜測(cè)中跨越瓶頸

  2010年6月底,在李寧公司20歲生日慶典上,“李寧交叉動(dòng)作”的全新Logo亮相,同時(shí)新品牌口號(hào)“Makethechange(讓改變發(fā)生)”取代了消費(fèi)者早已熟知的“一切皆有可能”。

  網(wǎng)上有消費(fèi)者認(rèn)為新“l(fā)ogo”更時(shí)尚、柔和,中國(guó)字的“人”,也傳承了過去的“L”標(biāo)志,更有張力,運(yùn)動(dòng)感更強(qiáng),據(jù)一些媒體調(diào)查有少數(shù)消費(fèi)者無(wú)法接受這種變化。但張小巖對(duì)李寧的品牌重塑持樂觀態(tài)度,“我們對(duì)外界的質(zhì)疑很理解。中國(guó)的運(yùn)動(dòng)品牌很年輕,李寧目前走在了品牌發(fā)展的瓶頸階段,這是國(guó)內(nèi)隨后起來(lái)的運(yùn)動(dòng)品牌都會(huì)走過的路程。我們實(shí)際上是先遇到了這種困難,但這不是什么壞事,公司已做好了準(zhǔn)備,也希望我們所做的努力會(huì)對(duì)中國(guó)其他的運(yùn)動(dòng)品牌有所借鑒!

  從換標(biāo)至今,已經(jīng)過去一年的時(shí)間。張小巖認(rèn)為最大的變化在于市場(chǎng)營(yíng)銷推廣的變化,F(xiàn)在的李寧除了更加注重專業(yè)運(yùn)動(dòng)員推廣專業(yè)產(chǎn)品外,還增加了跟年輕消費(fèi)者互動(dòng)的活動(dòng)。“我們有一個(gè)項(xiàng)目叫‘寧視東方’,是專門把李寧的設(shè)計(jì)、文化及有代表性的產(chǎn)品聚集在一起,做成互動(dòng)的展覽。今年我們?cè)谥猩酱髮W(xué)舉行了展覽,也讓更多的大學(xué)生享受到體育帶來(lái)的樂趣!

  很多消費(fèi)者認(rèn)為李寧換標(biāo)和提價(jià)的初衷是走向國(guó)際,張小巖做出了解釋,“現(xiàn)階段的李寧,仍然是做產(chǎn)品的國(guó)際化和堅(jiān)守中國(guó)市場(chǎng)的穩(wěn)固。品牌重塑幾乎是任何一個(gè)有歷史的企業(yè)都會(huì)走的必經(jīng)之路。而我們的國(guó)際化戰(zhàn)略將會(huì)始于2013年,現(xiàn)在我們最重要的任務(wù)就是給消費(fèi)者提供高性價(jià)比的產(chǎn)品,做好國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)。”

  明年是奧運(yùn)年,李寧已經(jīng)邁出了重要的一步。7月底,李寧倫敦奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)一周年啟動(dòng)儀式在瑞士洛桑奧林匹克博物館舉行。在2008年北京奧運(yùn)會(huì)上,李寧被譽(yù)為是營(yíng)銷策略中最大的贏家之一,明年也是李寧實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第二年,而此次捐贈(zèng)奧林匹克博物館是不是李寧公司又一次奧運(yùn)戰(zhàn)略的開啟呢?我們拭目以待。

  李寧實(shí)驗(yàn)室

  如果我告訴你:一件普通的針織體恤衫,有22道檢測(cè)工序,檢測(cè)成本2090元。你信嗎?沒錯(cuò),這一切便發(fā)生在李寧佛山研發(fā)中心實(shí)驗(yàn)室。

  在李寧佛山實(shí)驗(yàn)室里,從林林總總的紐扣、徽章、拉鏈到體形龐大的機(jī)器,從幾萬(wàn)元的小型機(jī)器到三十幾萬(wàn)元的“日曬氣候試驗(yàn)機(jī)”,無(wú)不在爭(zhēng)分奪秒地運(yùn)轉(zhuǎn)著。因?yàn)檫@里承擔(dān)著每天出300份左右檢測(cè)報(bào)告的任務(wù)。

  據(jù)李寧佛山研發(fā)中心實(shí)驗(yàn)室的吳主任介紹,佛山實(shí)驗(yàn)室的主要工作是配合公司研發(fā)、開發(fā)及生產(chǎn)的質(zhì)量控制,研發(fā)的新材料只有通過檢測(cè)合格才能用于服裝設(shè)計(jì)開發(fā),所開發(fā)出來(lái)的服裝只有檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)全部符合公司質(zhì)量要求才能上訂貨會(huì)!霸谏a(chǎn)過程中,我們要求材料供應(yīng)商提供每批的檢測(cè)合格報(bào)告,與中心實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)比對(duì)!

  實(shí)驗(yàn)室的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作是對(duì)研發(fā)部門新開發(fā)的材料性能進(jìn)行驗(yàn)證以及為公司起草和修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。吳主任向大家講了一個(gè)故事,“在國(guó)家、行業(yè)的服裝標(biāo)準(zhǔn)中目前對(duì)面料的勾絲還沒有考核要求。但在我們公司的服裝銷售中,有很多顧客對(duì)服裝面料的勾絲進(jìn)行了投訴并造成大量的退殘,這不但影響了公司的銷售業(yè)績(jī)還增加了公司的質(zhì)量成本。為此我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室采用了各種各樣的服裝面料進(jìn)行大量的勾絲對(duì)比試驗(yàn)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,制定了勾絲的考核指標(biāo)成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使近幾年因勾絲問題造成的退殘數(shù)量大幅下降。今年由我們公司承擔(dān)起草的《針織專業(yè)運(yùn)動(dòng)服通用技術(shù)要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中,我們將勾絲的考核項(xiàng)目和要求加入其中,目前該標(biāo)準(zhǔn)正在全國(guó)各地征求意見!

  與佛山實(shí)驗(yàn)室以功能性為主、研發(fā)性為輔的定位不同,李寧位于北京的運(yùn)動(dòng)科學(xué)研究中心實(shí)驗(yàn)室主要是做研發(fā)工作,共分為五個(gè)科研實(shí)驗(yàn)室:運(yùn)動(dòng)生物力學(xué)實(shí)驗(yàn)室、機(jī)械測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、腳型與鞋楦研究實(shí)驗(yàn)室、生理機(jī)能實(shí)驗(yàn)室以及計(jì)算機(jī)模擬實(shí)驗(yàn)室。記者走訪了北京李寧第六代旗艦店,發(fā)現(xiàn)在終端店鋪已擺放了供消費(fèi)者體驗(yàn)的模擬機(jī)器,與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),讓研發(fā)情景再現(xiàn)。

  記者手記

  中國(guó)的體育品牌還很年輕,現(xiàn)在說走向國(guó)際還為之過早。它們應(yīng)該慢下來(lái),從產(chǎn)品、渠道、終端等方方面面重新審視自己。在產(chǎn)品方面應(yīng)注重科技、環(huán)保、專業(yè)、外觀設(shè)計(jì)等;在市場(chǎng)推廣方面,運(yùn)動(dòng)品牌應(yīng)知道不是隨便簽約一個(gè)巨星就可以打造文化、擴(kuò)張領(lǐng)地。

  畢竟,體育營(yíng)銷不是“一錘子買賣”,單純的“體育明星+廣告”的營(yíng)銷策略,已經(jīng)不能滿足大眾對(duì)品牌認(rèn)知的渴望。品牌必須使體育文化、品牌文化與產(chǎn)品推廣三者和諧統(tǒng)一,融入到企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中共同發(fā)展,才能達(dá)到一種企業(yè)與消費(fèi)者的共鳴狀態(tài)。

  怎樣強(qiáng)化和延續(xù)自身品牌的張力和生命力、順應(yīng)并能引領(lǐng)運(yùn)動(dòng)消費(fèi)潮流是每個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌應(yīng)該學(xué)習(xí)的課題,同時(shí)也是它們需要時(shí)時(shí)更新自己的源動(dòng)力。

中國(guó)李寧 中國(guó)李寧 [ 品牌中心 ]

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