思加圖經(jīng)理陳常振：多品牌管理的平衡術

百麗國際思加圖總經(jīng)理陳常振與同事在一起

　　穩(wěn)步的發(fā)展中國內地市場 

　　記者：思加圖在香港發(fā)展得非常的好，那它在整個中國地區(qū)發(fā)展的狀態(tài)是什么樣？未來的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃又是什么樣的呢？

　　陳常振：思加圖在國內的發(fā)展，我們將會是平穩(wěn)的發(fā)展，雖然二、三線的市場也有機會，但是剛才我也說了5P原則，其中有一點就是要有適合的地點，所以我希望到了某個適合發(fā)展的程度，我們才會去開店。在三線城市開店的話，以目前我們的品質和定價來說，對消費者來說會有一些壓力，如果把店鋪開得太多的話，會拉低價格。所以我們會穩(wěn)步的發(fā)展，這是對中國大陸市場來說的。另外，我們也會不斷的找空間提升自己，讓思加圖始終保持高品質的品牌形象。而香港和澳門已經(jīng)是一個成熟的市場，而且發(fā)展得也很平穩(wěn)。未來, 我們期望STACCATO品牌能成功打入國際市場, 于國外把STACCATO品牌打造成香港知名品牌, 為國家增光。   

　　記者：那在這方面有沒有具體的行動呢？

　　陳常振：有這個想法，行動大概會在年底慢慢的籌備進行。  

　　記者：那首選的地方會是哪里呢？

　　陳常振：暫時還沒有最后決定，我相信到了年底的時候就會有一個明確的決定。 

　　網(wǎng)上銷售高端鞋履可行性不高

　　記者：剛剛您也說到了思加圖有做微博上的推廣，現(xiàn)在通過網(wǎng)絡傳播和銷售品牌成為了趨勢，思加圖在這方面也沒有成功的經(jīng)驗？接下來在品牌推廣方面有沒有跟網(wǎng)絡結合的想法？

　　陳常振：用網(wǎng)絡推廣宣傳現(xiàn)在變得越來越重要，我們也很重視用網(wǎng)絡媒體來推廣品牌。網(wǎng)絡渠道的銷售，我暫時還沒有這個想法。我覺得一個高品質的品牌必須要加上服務，店面的裝修，店員的服務能夠帶給客人好的信息，這樣才能配合高檔的貨品。衣服寬一點或者是長一點的話都還可以，但是如果鞋子賣的大一點就會經(jīng)常掉，如果小一點的話腳就會穿得很不舒服。所以買鞋子一定要在店鋪試得很清楚，除非是很便宜的客人不介意，對鞋子的品質有要求的，一定也對服務有要求，所以我覺得網(wǎng)絡上銷售鞋子的話，暫時可行性不高。

　　記者：所以思加圖還沒有真正的官方網(wǎng)站銷售渠道嗎？

　　陳常振：沒有的。至于網(wǎng)上為什么那么多人在賣思加圖的產(chǎn)品，我想可能是因為我們一些店鋪會參加商場的促銷活動，很多人會在店鋪買很多貨品然后再擺上網(wǎng)銷售，也有可能有些是抄襲品，這點不十分不確定，可以確定的一點是我們思加圖官方的網(wǎng)上銷售還沒有真正啟動。  

　　塑造共同的價值觀令工作更高效

　　記者：總結一下您這多年的管理經(jīng)驗，有什么管理心得可以跟我們分享一下呢？

　　陳常振：管理是一門很深的學問，管理很難，我也會經(jīng)常碰到天花板，但是我不會因為一些困難而退縮，我一旦認定一件事值得做的話，我會想辦法去達成目標，會用不同的方法令同事接受我的想法。  

　　記者：也就是說您的工作立場非常強勢，但是工作方法會比較多樣性？

　　陳常振：是的，我的工作方式會很靈活，因為有的時候如果你想做一件事，認同會比命令取得更好的效果，命令未必會獲得真心的幫助，但是如果獲得認同則可以得到最好的貫徹執(zhí)行。  

　　記者：所以您覺得管理當中非常重要的經(jīng)驗就是要獲得價值上的認同感。

　　陳常振：是的，一個共同的目標令大家看法一樣，做出來的效果就會好很多了。

　　將把jipijapa帶入國內市場

　　記者：您對現(xiàn)在的生活滿意嗎？下一個目標是什么？

　　陳常振：我對現(xiàn)在的生活很滿意，我很感恩，雖然人生不是很完美，但是目前我還滿意自己的生活。至于下一個目標，這個目標不是我個人想的目標，而是我的團隊目標，因為我們還有一個品牌叫jipijapa，名字是西班牙文，在香港大概有13間店鋪，我對這個品牌的關心比較少，我們主要的人員和資源都主要傾向思加圖而不是jipijapa，所以jipijapa的發(fā)展就很慢。之后我就和jipijapa團隊一起做設計、開發(fā)、采購，最近這一年jipijapa的生意做得很好，但是它的支持和很多的工作都是之前不夠的。有一天一班設計師喝了酒對我哭訴，她們覺得做得很辛苦，但是設計空間有限，資源有限，因為店鋪只有十幾間，問我什么時候可以在內地開店。其實在大陸開店并不困難，但一年前, 由于我剛接手管理妙麗Millie's, 當前工作太忙未能同時兼顧jipijapa品牌拓展工作。 但當我見到Jipi Japa同事的失落，加上她們真的想把品牌做好，所以今年我的目標就是把jipijapa做得更好，預計明年把品牌業(yè)務發(fā)展致國內市場。

　　記者：我們這個訪問推出來以后，jipijapa的團隊應該會為這個消息而興奮的。

　　陳常振：所以我要抽出一些時間來幫jipijapa在國內發(fā)展，其實它的形象是很好的，在香港的口碑跟品牌形象也很好。  

　　記者：是什么樣的定位？

　　陳常振：是時尚、休閑和舒服的鞋子，在香港的你看到有一個大很的陳列鞋是屈上來的，這就是我們的jipijapa形象了。Jipi Japa 擁有獨特的品牌風格及個性，我相信這個品牌在國內發(fā)展的話，很有發(fā)展的空間。