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達(dá)芙妮限量品僅限網(wǎng)購(gòu) 垂直B2C引爆零售業(yè)

| | | | 2008-4-9 00:00

有來(lái)自達(dá)芙妮內(nèi)部人士的消息,達(dá)芙妮開始向電子商務(wù)全面發(fā)力。實(shí)際上,這不是偶然之舉,國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)三強(qiáng)之一的360buy京東商城,剛剛也啟動(dòng)了“千人擴(kuò)招”計(jì)劃,全面升級(jí)B2C業(yè)務(wù)。還有家樂(lè)福、國(guó)美也在成立單獨(dú)的電子商務(wù)部門,更多零售企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)直銷體系正在加緊建設(shè)中。一塊垂直B2C電子商務(wù)市場(chǎng)正在被引爆。

  比拼的還是產(chǎn)品

  但是,當(dāng)30多家襯衫企業(yè)跟進(jìn)“上網(wǎng)”的時(shí)候,PPG業(yè)務(wù)模式的持續(xù)發(fā)展能力開始遭到業(yè)界的懷疑。這對(duì)于其他垂直行業(yè)中,欲想涉足B2C業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)非常重要的啟示。

  “我們既不是服裝企業(yè),也不是互聯(lián)網(wǎng)公司,而是一家數(shù)據(jù)中心,甚至可以認(rèn)為是一家服務(wù)器公司!边@是PPG的CEO、創(chuàng)始人李亮對(duì)自己公司的描述。曾經(jīng),這被人們認(rèn)為是DELL模式的襯衫版,遭到后來(lái)者的竟相仿效。

  對(duì)于隸屬傳統(tǒng)行業(yè)的襯衫領(lǐng)域,引入DELL模式B2C的確是一種創(chuàng)新。但在業(yè)內(nèi)專家看來(lái),這樣只是容易取得先發(fā)優(yōu)勢(shì),在技術(shù)上卻難以給后來(lái)者筑起壁壘。這也是模仿者眾多的主要原因。

  因此,垂直B2C電子商務(wù)接下來(lái)的方向,將是從模式的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。還以襯衫為例,BONO副總裁高峰就認(rèn)為,現(xiàn)階段驅(qū)動(dòng)用戶購(gòu)買B2C服務(wù)的主要因素是“新鮮感”,而不是“認(rèn)同感”,整個(gè)市場(chǎng)依然處于導(dǎo)入期。男裝B2C行業(yè)要想持續(xù)理性發(fā)展,關(guān)鍵不在模式,而是產(chǎn)品,需要從“模式為本”的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向“以人為本”、“以用戶為本”的競(jìng)爭(zhēng)。

  對(duì)于衣服、鞋子等消費(fèi)品而言,消費(fèi)者的體驗(yàn)是非常重要的。達(dá)芙妮的銷售人員認(rèn)為,其實(shí),很多顧客還是更愿意去實(shí)體店中買鞋,因?yàn)閷?duì)于鞋子來(lái)說(shuō),大小是否合腳,款式是否適合自己等問(wèn)題都需要消費(fèi)者親自試穿才能明確下來(lái)。

  目前,達(dá)芙妮網(wǎng)絡(luò)電子平臺(tái)的銷售額已經(jīng)突破百萬(wàn),這對(duì)擁有2000家專賣店的企業(yè)而言,還只是個(gè)小數(shù)字。但網(wǎng)絡(luò)銷售的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)無(wú)疑為公司進(jìn)一步擴(kuò)張業(yè)務(wù)提供了動(dòng)力。更為理想的是,垂直型B2C電子商務(wù)應(yīng)該和實(shí)體的銷售終端結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)市場(chǎng)合力,如此才能使垂直電子商務(wù)“更上一層樓”。

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