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阿呀呀:差異化成就市場老大

| | | | 2005-11-4 15:22

阿呀呀:差異化成就市場老大
    阿呀呀隸屬阿呀呀(香港)國際管理有限公司。它是一家以市場為導(dǎo)向、以特許經(jīng)營營銷體制為基礎(chǔ)的品牌營銷企業(yè),以經(jīng)營飾品為主導(dǎo),配套經(jīng)營化妝品、化妝用品、文具、玩具、針織百貨六大類1000多種商品。它以時(shí)尚的店面形象、低價(jià)、個(gè)性的商品使阿呀呀在全國同行中穩(wěn)居首位!

    該公司通過全面的品牌戰(zhàn)略,以專業(yè)的行銷理念推出全新時(shí)尚概念,借助連鎖加盟體系,2002 年底正式進(jìn)入大陸全面啟動(dòng)大中國區(qū)市場,并授權(quán)北京藍(lán)英萊管理顧問有限公司全權(quán)代理。2003 年 4月開始發(fā)展特許加盟業(yè)務(wù)。目前,阿呀呀遍及全國各大中小城市,很多都開在類似北京西單、東四這樣的鬧市區(qū)。在這短短的三年時(shí)間里,阿呀呀就在中國取了巨大成功并得到了廣大投資者的青睞,它的成功秘訣究竟是什么呢?


    充滿誘惑的品牌優(yōu)勢:
    在這個(gè)追求個(gè)性和差異的時(shí)代,阿呀呀一直保持著高度的時(shí)尚敏感觸覺,在每一季都為消費(fèi)者提供最新的流行資訊與商品,讓消費(fèi)者能夠輕松地與世界風(fēng)潮同步,盡享全球最新時(shí)尚的歡愉購物體驗(yàn)。從日本、韓國、法國、美國等地方到處都有阿呀呀(AYAYA)關(guān)注的目光,而這一切更是其貨品設(shè)計(jì)的靈感與源泉。阿呀呀正是通過這種對(duì)時(shí)尚潮流的密切關(guān)注,把時(shí)尚潮流帶到女孩生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。這也是阿呀呀女孩個(gè)人用品店深受廣大女孩喜歡的原因。
    低價(jià)策略:隱藏?zé)o形"殺機(jī)"
    阿呀呀把消費(fèi)群體定位在時(shí)尚的年輕女孩身上,她們有較強(qiáng)的消費(fèi)意識(shí),但沒有很強(qiáng)的消費(fèi)能力,因此阿呀呀走的是低價(jià)策略且明碼標(biāo)價(jià),這些小飾品時(shí)尚、可愛,價(jià)格便宜得令人心動(dòng)。面對(duì)一件自己非常喜愛的漂亮物品,女孩很容易花出這筆不算多的錢。雖然是閑逛,但她們基本上都要買一些,尤其是感覺不貴的,10元以下的很輕易地就買了。不過,小飾品單個(gè)買起來不顯眼,但買得多了也是一筆不小的開銷。女孩子們一般都有過這種感受,本來什么都不想買,可一進(jìn)了飾品店想不花錢都控制不住了。這點(diǎn)正好中了阿呀呀的"陰謀",小飾品的低價(jià)出售就是具有這種讓人"非理智消費(fèi)"的魔力。
 
    先進(jìn)而深入人心的管理模式:
    阿呀呀對(duì)加盟店一直實(shí)施物流配送統(tǒng)一化、店面設(shè)計(jì)時(shí)尚化、員工培訓(xùn)專業(yè)化的規(guī)范化管理。對(duì)所有加盟店實(shí)施物流統(tǒng)一配送,店面統(tǒng)一風(fēng)格,員工統(tǒng)一培訓(xùn)的策略,從而實(shí)現(xiàn)公司與加盟商的共贏。阿呀呀采用了國際最新的營銷管理模式,實(shí)行高度化人性管理,創(chuàng)造出了一支具有國際水準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)。阿呀呀在管理上實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化,公司構(gòu)建計(jì)算機(jī)商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),建立了管理、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)終端網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡(luò)化管理。在店面的裝修設(shè)計(jì)方面,阿呀呀也頗費(fèi)心思。自第一家店開始便注入了CIS系統(tǒng),使用統(tǒng)一的店面形象、色彩、服裝、服務(wù)模式以及商品和包裝,使阿呀呀不斷深入人心。
 
    “多元化”的品牌推廣戰(zhàn)略
    阿呀呀“以全面的客戶導(dǎo)向、充分的市場認(rèn)知、積極的營銷互動(dòng)”作為新的品牌推廣理念,品牌推廣的核心業(yè)務(wù)從單一的“產(chǎn)品管理”向“市場管理”及至“品牌管理”延展,調(diào)整為“產(chǎn)品、市場、品牌推廣”統(tǒng)一的全面品牌推廣,推廣手段也從“單一的廣告、促銷”向“整合品牌傳播”全面提升。
    1、 “明星式”品牌突圍,拔高品牌號(hào)召力
    為了能在較短的時(shí)間內(nèi),造就強(qiáng)勢品牌,阿呀呀(AYAYA)企業(yè)策劃中心經(jīng)過反復(fù)的篩選,最后鎖定在臺(tái)灣當(dāng)紅小天后蔡依琳,因?yàn)椴桃懒账l(fā)出的時(shí)尚、動(dòng)感、活潑的個(gè)人魅力與公司的品牌形象有著神似的統(tǒng)一。經(jīng)過公司多次的溝通與談判,2004年,蔡依琳正式成為阿呀呀(AYAYA)的品牌形象代言人,開創(chuàng)了飾品界的先河。
2004年8月,獨(dú)家冠名2004蔡依琳上海演唱會(huì)
2004年12月,獨(dú)家冠名2004蔡依琳北京演唱會(huì)

    2、“三朵金花”媒體傳播策略,在全國紛紛綻放
    為了進(jìn)一步的鞏固及加強(qiáng)品牌知名度,阿呀呀(AYAYA)在全國推出了“三朵金花”媒體傳播策略:
    平面媒體方面,阿呀呀(AYAYA)分別在《女友》(校園版)、《瑞麗》(時(shí)尚先鋒版)等強(qiáng)勢媒體上投放大量的以"誘惑的就是你"為主題的系列廣告。在充滿時(shí)尚與快樂氣息的廣告中,“喜歡你,喜歡阿呀呀”廣告語格外醒目,充分體現(xiàn)出當(dāng)前女孩求新求變,追求時(shí)尚與個(gè)性,渴望成為焦點(diǎn)的愿望,與廣大女孩引起共鳴。
    網(wǎng)絡(luò)推廣方面,阿呀呀(AYAYA)策劃中心通過CMMS數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),18歲至25歲年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的偏好度非常高,在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告較容易打造和提升品牌的知名度,而且可以使消費(fèi)者對(duì)品牌有更深入、更感性的體驗(yàn)。但是,網(wǎng)絡(luò)廣告要做到引人注目,必須在品牌與消費(fèi)者之的溝通方式及形態(tài)創(chuàng)新上下足功夫。而這兩點(diǎn)正是阿呀呀(AYAYA)廣告做得成功的地方,它不僅重點(diǎn)突出了品牌的形象定位、個(gè)性塑造,而且通過戰(zhàn)略營銷的方式達(dá)到了與特定消費(fèi)者之間的溝通,使消費(fèi)者產(chǎn)生更深切的體會(huì)和共鳴。比如阿呀呀(AYAYA)此前曾發(fā)布一個(gè)主題為“你是焦點(diǎn)女孩嗎”的網(wǎng)絡(luò)廣告,用鼠標(biāo)點(diǎn)擊廣告,躍入眼底的是超人氣小天后蔡依琳和廣告語等組成的跳躍活潑的廣告畫面。其中位于畫面中間“你是焦點(diǎn)女孩嗎?”的廣告文字最為醒目。整個(gè)畫面用最直接、最明確的表述,撩起網(wǎng)友的好奇心。廣告運(yùn)用3個(gè)不同風(fēng)格的卡通人物,分別傳達(dá)出3種不同風(fēng)格的女孩。當(dāng)網(wǎng)友點(diǎn)擊自己喜歡的風(fēng)格后,屏幕就會(huì)出現(xiàn)該種風(fēng)格的最佳飾品搭配,配以簡單的文字,可以清楚地傳達(dá)給消費(fèi)者:什么樣的飾品款式才是最適合自己的。
終端宣傳方面,阿呀呀通過生動(dòng)化的產(chǎn)品陳列借助精美的海報(bào)、三角旗等宣傳工具,在店內(nèi)營造出一種或溫馨、或明快、或有趣的特有氣氛,消除了顧客與產(chǎn)品的心理距離,使顧客對(duì)阿呀呀(AYAYA)產(chǎn)生一種可親、可近、可愛之感。
    3、公關(guān)推廣活動(dòng),為品牌注入新的品牌內(nèi)涵
    阿呀呀(AYAYA)深知:企業(yè)的價(jià)值不僅僅在于她創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益,更在于企業(yè)的創(chuàng)新奉獻(xiàn)所帶來的社會(huì)進(jìn)步,這正是阿呀呀的使命。2003年,阿呀呀(AYAYA)參加了中國兒童少年基金會(huì)組織的救助失學(xué)兒童活動(dòng)。先后組織了數(shù)百名加盟商分別對(duì)三百多名失學(xué)兒童進(jìn)行資助。阿呀呀(AYAYA)的愛心行動(dòng)引起了多家媒體的關(guān)注,并得到了廣大消費(fèi)者的贊許,有的顧客在阿呀呀(AYAYA)的影響下也加入了愛心活動(dòng),在社會(huì)中引起了較大的反響。通過這次活動(dòng),阿呀呀(AYAYA)為品牌注入了新的內(nèi)涵:愛心與責(zé)任。2004年,阿呀呀(AYAYA)被中國兒童少年基金會(huì)和世界華商總會(huì)授予“公益愛心單位”的企業(yè)。
    4、管理模式,先進(jìn)而深入人心
    阿呀呀對(duì)加盟店一直實(shí)施物流配送統(tǒng)一化、店面設(shè)計(jì)時(shí)尚化、員工培訓(xùn)專業(yè)化的規(guī)范化管理。對(duì)所有加盟店實(shí)施物流統(tǒng)一配送,店面統(tǒng)一風(fēng)格,員工統(tǒng)一培訓(xùn)的策略,特別是在培訓(xùn)方面,阿呀呀更是下足功夫,凡是新的加盟商必須接受阿呀呀總部全面的培訓(xùn),從而實(shí)現(xiàn)公司與加盟商的共贏。阿呀呀采用了國際最新的營銷管理模式,實(shí)行高度化人性管理,創(chuàng)造出了一支具有國際水準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)。阿呀呀在管理上實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化,公司構(gòu)建計(jì)算機(jī)商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),建立了管理、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)終端網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡(luò)化管理。
    品牌核心價(jià)值,由“服務(wù)”邁向“體驗(yàn)”
    未來的零售服務(wù)將不再是簡單地通過店鋪銷售產(chǎn)品,并藉成功的成本控制和采購來提高競爭力和盈利能力。而是更加關(guān)注顧客,關(guān)注顧客的情感需求并通過自己的服務(wù)和產(chǎn)品組合真正反映出他們所渴求獲得的價(jià)值主題,讓他們感覺到購物是一種樂趣,一種舒適、滿足的感覺——而非簡單的購物行為。在這方面,阿呀呀推出了很多措施,不論在店面裝飾還是購物環(huán)境上,每每走進(jìn)阿呀呀女孩個(gè)人用品店,迎接顧客的首先是歡快的音樂,親切的問候聲,一些可愛的標(biāo)志例如“心”、“笑臉”等都會(huì)出現(xiàn)在店內(nèi)的貨架上。這一切都給消費(fèi)者歡樂、溫馨、有趣的感覺,向消費(fèi)者傳遞著樂觀、快樂的生活態(tài)度。為更好地詮釋阿呀呀“歡樂”的品牌內(nèi)涵,還推出”我的阿呀呀,我作主”活動(dòng),該活動(dòng)在全國十大城市一百多所名校中舉行,直接面對(duì)核心消費(fèi)群:中學(xué)生與大學(xué)生。通過才藝比拼及經(jīng)營能力考核,讓脫穎而出的女孩直接參與阿呀呀某個(gè)店鋪的管理,并極積采納顧客的見意,真正實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動(dòng)與對(duì)話。阿呀呀(AYAYA)品牌價(jià)值的定位從產(chǎn)品到服務(wù),從服務(wù)提升到今天的“體驗(yàn)”。從而將品牌的拓展張力提升到了一個(gè)全新的層面。
    阿呀呀加盟店的火爆場面
    2005年初,阿呀呀全球加盟連鎖計(jì)劃開始啟動(dòng),正式登陸國際市場。至此,阿呀呀的經(jīng)營發(fā)展開始與國際接軌。作為中國目前最具規(guī)模、最具影響力的女孩個(gè)人用品連鎖機(jī)構(gòu),阿呀呀(AYAYA)一直保持著高度的時(shí)尚敏感觸覺,在每一季都為消費(fèi)者提供最新的流行資訊與商品,讓消費(fèi)者能夠輕松地與世界風(fēng)潮同步,盡享全球最新時(shí)尚的歡愉購物體驗(yàn)。從日本、韓國、法國、美國等地方到處都有阿呀呀(AYAYA)關(guān)注的目光,而這一切更是其貨品設(shè)計(jì)的靈感與源泉。阿呀呀(AYAYA)正是通過這種對(duì)時(shí)尚潮流的密切關(guān)注,把時(shí)尚潮流帶到女性生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)。這也是阿呀呀(AYAYA)女孩個(gè)人用品店深受廣大女孩喜歡的原因。
 
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