漂亮的馬麗松是“
七色麻”服飾專賣店的小老板,別看她只有29歲,經(jīng)商卻已有5年。現(xiàn)在她的小店生意紅紅火火,不少愛美的女士都成了她店里的?汀U劦戒N售
服裝的經(jīng)驗時,麗松告訴記者:“服裝最能體現(xiàn)出一個人的外在氣質(zhì),做生意要學(xué)會研究顧客心理,選擇服裝款式要投其所好、因人而異!
馬麗松原是鞍鋼附企某廠的職工,企業(yè)效益不好,麗松便跟家人商量,干脆試試做生意,自己當(dāng)老板,也許還能闖出一條適合自己發(fā)展的就業(yè)路。1997年,麗松在父母的支持下,在時尚時裝城租了一個檔口,月租金3000多元。剛起步時可真是吃了不少苦頭,一個瘦弱的女子,只身一人到廣州、深圳等地上貨,坐了將近40個小時的火車,累得渾身無力,下了火車便四處打聽上貨地點,奔波在一些大型服裝批發(fā)市場間,然后選貨、砍價、定貨。有一次,在火車站往車上運貨時,她手累得酸酸的,根本用不上勁兒,她就甩甩手、活動活動筋骨,咬咬牙心里默念:“堅持就是勝利!痹谏钲,由于語言上有障礙,上貨時費盡周折。不過現(xiàn)在的深圳人說普通話蔚然成風(fēng),與他們“談判”也就略顯輕松。
在商場上闖蕩幾年后的麗松不光積累了經(jīng)驗,也積累了一定的資本,經(jīng)商理念逐步趨向“專賣”。今年年初開始,麗松申請開辦了深圳七色麻服飾有限公司鞍山市特許加盟店,把新店定在四隆廣場三樓的C區(qū)!捌呱椤狈b以棉、麻為主料,穿在身上柔軟、舒適,飄逸、灑脫的款式設(shè)計最能體現(xiàn)女性婀娜的身姿。姐姐看到妹妹成功后,也在四隆廣場離妹妹不遠的地方租了個店面經(jīng)營服裝,姐倆都有各自的小店,生意經(jīng)營得都不錯。
麗松并未就此滿足,她常常邊經(jīng)商邊學(xué)習(xí)。她說,趁年輕多學(xué)一點知識,將來選擇的路也就更寬一些。
小硯點評—— 無論什么人,都可能會有自行創(chuàng)業(yè)的念頭。很多人碰到機會,不管時機是否成熟,就立刻踏上創(chuàng)業(yè)的不歸路;也有人一輩子都在觀察創(chuàng)業(yè)的時機,就算時機來臨,還是裹足不前。真心想創(chuàng)業(yè)的人,應(yīng)該主動而有計劃地去尋求創(chuàng)業(yè)機會。馬麗松是一位真心想創(chuàng)業(yè)的人。她謹慎而勇敢地踏出的這一步,正是許多下崗和失業(yè)人員難以跨越的心理障礙。
俗話說:“坐而言不如起而行!辈簧偃诉t遲不敢邁出第一步,創(chuàng)業(yè)的機緣也就隨著年齡增長而消失,創(chuàng)業(yè)永遠只是個夢想。一個未曾創(chuàng)業(yè)過或剛剛從事新行業(yè)的人,對創(chuàng)業(yè)是否能夠成功常常沒有把握。這其實也是很正常的,因為所有企業(yè)家都有這樣的經(jīng)歷。只有踏出第一步后,你才會發(fā)覺一切并不是那么困難,但這時千萬要記得仍須不斷努力和學(xué)習(xí),才能像馬麗松一樣逐漸經(jīng)營出自己的特色來。
馬麗松專賣“七色麻”可以說是一種有效的經(jīng)商之道。經(jīng)營專賣店的關(guān)鍵在于“奇”,不僅要了解市場行情的變化,還要有一定的歷史知識和文化素養(yǎng)。
一般說來,經(jīng)營專賣店有如下一些特征:一是確立顧客第一的經(jīng)營理念;二是絕對滿足顧客的專門需求;三是售貨員要有豐富的相關(guān)知識;四是要進行消費咨詢和建議的顧問服務(wù);五是提供售后服務(wù)。
經(jīng)營專賣店有“五忌”:一忌經(jīng)營假冒偽劣的專賣品;二忌經(jīng)營口碑不好的專賣品;三忌經(jīng)營一些用途不良、使人誘發(fā)不良聯(lián)想的專賣品;四忌對本店售出商品不提供良好的售后服務(wù);五忌對本店所經(jīng)營的專用品一問三不知。