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這是在公司創(chuàng)始人艾瑞·皮爾森的兒子史蒂芬·皮爾森1972 年加入公司之后確定的品牌特色。這個年輕人提出在標榜低價位之外,應該加入流行以及品質(zhì)的特色。當時有許多人認為,這些特色無法同時存在于一個品牌,但是史蒂芬·皮爾森卻相信公司能夠做到。
史蒂芬·皮爾森所提倡的“以最好的價格、提供流行與品質(zhì)”這一理念,確實為公司的成功再打了一劑強心針。
正是這一信條,才確保公司在行業(yè)不景氣的2003 年仍然創(chuàng)造了50% 的凈利潤,而這一年也讓公司的擴張率達到了75% 的歷史最高點。此后H&M 始終保持每年增加10%-15% 家分店的擴張速度。至今,H&M 已在25 個國家擁有了1350 家分店,營業(yè)額中有88%來自國外市場。
公司的快速擴張也讓史蒂芬·皮爾森身價猛增至11 億美元,并由此登上《福布斯》全球富豪榜。
沒有生產(chǎn)廠家的服飾品牌
讓人意想不到的是,已在全球25個國家銷售服裝與化妝品、擁有5 萬名雇員的H&M,竟然沒有一家屬于自己的成衣廠。H&M 采取的方式是,他與亞洲和歐洲的超過700 家獨立供應商保持合作。
H&M 總部位于瑞典的斯德哥爾摩,公司重要的職能部門如設(shè)計采購部、財務(wù)部、人事部、物流部等都設(shè)在總部。
同時,公司在全球設(shè)有15 個辦事處,22 個負責與大約700 家獨立供應商進行溝通的生產(chǎn)辦公室。在這22 個生產(chǎn)辦公室中,9 個在歐洲,11 個在亞洲,1 個在中美洲,1 個在非洲。
為了維持平價,控制成本,H&M將制造完全外包給全球21 個國家,包括印度、中國等在內(nèi)的900 家工廠。由于成本控制得當,公司的產(chǎn)品售價雖低,毛利卻仍然能夠維持在53%左右。
從某種程度來說,H&M 與同樣來自瑞典的家居生產(chǎn)商宜家根本就是兩間孿生公司,他們用麥當勞的方法銷售服飾、家具以及流行文化。H&M 同樣采取了全球采購的策略。H&M 的設(shè)計部門與采購部合作,至少在一年前就開始制訂主流服裝趨勢計劃。靈感源自報紙、雜志、旅行、街頭時尚和多種多樣的展銷會等。一旦豐富多彩的時尚印象得以記錄在案,實際的設(shè)計工作就開始了。超過100 位設(shè)計師專注于不同的系列、主題、顏色、材料、小樣??并貫穿于整個新的時尚季節(jié)。
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